中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
深圳 2014年6月13-14日 |
內容提示
績效管理引入中國已經十來年時間,其理論和方法已得到企業(yè)管理者們的廣泛重視和認同,并成為了推動企業(yè)管理精細化和解決分配“大鍋飯”問題的一貼良方。但是由于國情、地域、文化等因素的不同,企業(yè)管理者,尤其是人力資源管理者遇到了諸多困惑與難題。你的困惑是什么?
課程特色
1、針對性強。針對企業(yè)績效管理需求量身設計,充分考慮直線經理、人力資源管理者對績效管理知識與技能難以充分理解與掌握的問題;
2、操作性強。剔除了空洞的理論說教,結合大量豐富真實的案例、管理工具,由淺入深,由表及里,用顧問幫助企業(yè)解決實際問題的方式方法逐步講授績效管理核心內容。
3、互動性強。通過典型案例、現場演練、專家點評,使參訓者快速理解并牢固掌握所講授的績效管理技巧。
課程背景
績效管理引入中國已經十來年時間,其理論和方法已得到企業(yè)管理者們的廣泛重視和認同,并成為了推動企業(yè)管理精細化和解決分配“大鍋飯”問題的一貼良方。但是由于國情、地域、文化等因素的不同,企業(yè)管理者,尤其是人力資源管理者遇到了諸多困惑與難題。你的困惑是什么?
企業(yè)是先推行組織績效管理、再推行崗位績效管理,還是不分先后順序、同時推進?
企業(yè)戰(zhàn)略目標的時間跨度較大,如何確定適宜的目標指標,并將其分解落實到不同的部門和崗位?
企業(yè)管理者常常把績效管理當作一種額外的工作來對待,怎樣做才能消除這種思想?
企業(yè)開展高、中層管理人員績效考評的阻力大、難度高,如何實施才會更有效?
企業(yè)要怎樣做,才能更好地把績效管理結果運用到員工的職業(yè)發(fā)展上來?
許多企業(yè)的績效考核已經做了大量工作,為什么結果依然不如人意,達不到預期的目的?
企業(yè)搞績效管理,為什么只有人力資源部很積極,各部門經理很抗拒,員工不喜歡?
一次績效考核多少指標為合理?多長時間進行一次考核為合理?
為什么績效考核常常是“走形式”? 績效考核做到什么程度才叫有效?
為什么越考核麻煩越多?不搞績效考核行不行?
培訓目標
剖析企業(yè)在實施績效管理中的困惑
充分認識到績效管理的重要性
學習績效管理體系建設的核心步驟及常用工具
清楚實施績效管理要求管理者具備的管理技能
掌握績效管理實施要點
4.可申請中國國家人才網入庫備案。
第一節(jié) 企業(yè)績效管理的幾個現實問題
績效與績效管理
績效管理的重要性
國內外知名企業(yè)績效管理實踐
企業(yè)為何需要改善績效管理
戰(zhàn)略績效管理的體系與程序
做好績效管理的要點是什么
實施績效管理要求管理者具備哪些管理技能
第二節(jié)、戰(zhàn)略績效管理體系建設
第一階段 管理診斷:業(yè)績理念調研
業(yè)績理念調研方法
業(yè)績理念調研的步驟
確定業(yè)績管理的主要問題
管理工具:理念調研表
第二階段 企業(yè)愿景與發(fā)展目標規(guī)劃
明確企業(yè)使命愿景
制定企業(yè)中期發(fā)展目標
明確企業(yè)戰(zhàn)略定位
找出企業(yè)發(fā)展驅動要素
管理工具:愿景調查表
管理工具:戰(zhàn)略定位
管理工具:平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖
第三階段 組織審視與關鍵職位工作分析
組織類型選擇
部門職能界定
部門職位設置
關鍵職位職責描述規(guī)范
管理工具:組織設計指導
管理工具:職位描述模板
第四階段 關鍵績效指標體系設定
指標設定原則
指標的類型
指標設定的方法
明確衡量標準
指標可操作性的檢驗
管理工具:崗位指標設計調查
第五階段、績效管理制度設計
明確績效考核與管理原則
制定績效管理組織與角色分配
確定績效考評周期
明確績效考評主體
規(guī)范績效考評內容
實施評估結果應用
強調績效反饋與溝通
允許績效申訴
績效文件使用與保存
管理工具:績效管理體系設計指導
第三節(jié)、績效管理體系的實施
第一步、制定績效與發(fā)展計劃
設定績效目標
設定發(fā)展目標
與員工進行“績效和發(fā)展計劃”談話
長期與短期計劃的平衡
個人與團隊計劃的一致
績效計劃的SMART原則
練習:把目標改成“聰明目標”
第二步、績效實施:日常的反饋與指導
反饋
及時反饋的方法
反饋的障礙與應對策略
指導的意義
指導程序的五個步驟
第三步、績效評估
考評證據的收集
信息的透明度
考評者客觀性和準確性
績效打分
反饋面談技巧
制定改進計劃
第四步、績效結果分析與應用
績效結果的分析
業(yè)績、能力、態(tài)度在績效考評中的意
績效評估矩陣
實施績效獎懲
第四節(jié)、績效管理轉型的實施方法
實施計劃要有清晰的里程碑和責任分工
老板/老總必須親自參與
高層管理必須各當一面,領導具體的實施舉措
經常定期地檢查進程,由實施小組向老總和高層管理匯報
加強內外溝通,有效化解方方面面的阻力
變革IT系統(tǒng),提供檢查業(yè)績所需的信息
備 注
課程名稱:企業(yè)如何改善績效管理
咨詢電話:020-29042042 QQ: 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網址:aokangtiyu.cn(中國培訓易)
課程名稱:企業(yè)如何改善績效管理 時間地區(qū):____月____日_____市 | |||||
公司全稱: | |||||
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參會人數: 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額:__________ | |||||
住宿要求(費用自理,開課前三天預訂) | |||||
是否需要會務組協助安排住宿: □是 □否 入住天數( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 | |||||
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內容:□1、*現代服務*培訓費 □2、*現代服務*咨詢服務費 □3、*現代服務*咨詢費 □4、*現代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票(數電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內容:□1、*現代服務*培訓費 |