中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 成都 2014年5月17-28日 |
課程費(fèi)用：2980元/人（含講師費(fèi)、場地費(fèi)、午餐費(fèi)、茶歇、資料費(fèi)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)到狼之專注目標(biāo)、重視過程的計(jì)劃精神，學(xué)習(xí)到狼之頑強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的進(jìn)攻精神，學(xué)習(xí)到狼之永不自滿、不斷成長的進(jìn)取精神，學(xué)習(xí)到狼之主動(dòng)出擊、勇于競爭的進(jìn)攻精神，學(xué)習(xí)到狼之優(yōu)勝劣汰、適者生存的競爭精神，學(xué)習(xí)到狼之忠愛同伴、同進(jìn)同退的團(tuán)隊(duì)精神，到狼之學(xué)習(xí)狼奉獻(xiàn)自我、勇于承擔(dān)的責(zé)任精神。
2、掌握如何精準(zhǔn)了解客戶的心理以及真實(shí)需求，有效的為客戶進(jìn)行產(chǎn)品的配對(duì)，并懂得如何與各類型的客戶進(jìn)行有效溝通，建立良好的信任感；
3、掌握如何接待客戶，建立信任感，并如何精準(zhǔn)全面地介紹項(xiàng)目沙盤，并帶客戶看樣板房或者現(xiàn)場，做到與同事有效色SP配合，快速促進(jìn)客戶付定金；
4、掌握如何跟蹤客戶及有意向客戶和已付定金客戶，做到寧殺一萬，也不放過一個(gè)的有效策略；
5、掌握如何與客戶簽訂合同，并讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹客戶，做到有效建立客戶關(guān)系和客戶的管理；
6、掌握當(dāng)遇到客戶投訴時(shí)候，如何與客戶溝通與談判，讓客戶的忠誠度在原有的基礎(chǔ)上再次加深。
課程詳情
第一單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“自知”訓(xùn)練
Ø 我為什么要做房地產(chǎn)銷售？
Ø 成為銷售冠軍必須具備哪些狼性特征？
Ø 房地產(chǎn)狼性銷售冠軍動(dòng)力源泉挖掘？
Ø 參加房地產(chǎn)狼性銷售迫切性？
第二單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“冠軍”訓(xùn)練
Ø 狼之專注目標(biāo)、重視過程的計(jì)劃心態(tài)
Ø 狼之積極向上、正面思考的激勵(lì)心態(tài)
Ø 三、狼之永不自滿、不斷成長的進(jìn)取心態(tài)
Ø 四、狼之頑強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的堅(jiān)持心態(tài)
第三單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“團(tuán)隊(duì)”訓(xùn)練
一、狼之團(tuán)隊(duì)溝通精神
Ø 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)溝通“四步法”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)溝通“上平下”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)溝通“說服力”訓(xùn)練
二、狼之團(tuán)隊(duì)合作精神
Ø 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)合作“忠愛團(tuán)隊(duì)”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)合作“付出奉獻(xiàn)”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)合作“同進(jìn)同出”訓(xùn)練
三、狼之團(tuán)隊(duì)執(zhí)行精神
Ø 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)“執(zhí)行化”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)制度“標(biāo)準(zhǔn)化”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)行為“責(zé)任化”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)管理“激勵(lì)化”訓(xùn)練
第二模塊：房地產(chǎn)狼性銷售之“術(shù)” 5月18日
第一單元：房地產(chǎn)狼性銷售客戶開發(fā)與性格分析：
Ø 客戶開發(fā)11種策略
Ø 客戶開發(fā)注意點(diǎn)和模擬訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)客戶類型分析和模擬訓(xùn)練
第二單元：房地產(chǎn)狼性銷售全程電話行銷策略
Ø 電話行銷法則：
Ø 電話接聽
Ø 電話跟蹤
Ø 電話邀約
第三單元：房地產(chǎn)狼性銷售建立信任感三大法寶
Ø 贊美四大原則和四大忌
Ø 聆聽四步法
Ø 提問三大招式
第四單元：房地產(chǎn)狼性銷售了解需求與客戶心理活動(dòng)
一、房地產(chǎn)客戶需求全面分析
Ø 如何全面掌握客戶的信息？
Ø 如何挖掘客戶真實(shí)需求和隱藏需求？
Ø 如何探聽客戶的購房預(yù)算？
Ø 如何了解客戶的決策情況？
Ø 如何判斷客戶的市場認(rèn)知？
Ø 如何讓客戶需求快速升溫？
二、房地產(chǎn)客戶心理活動(dòng)分析
Ø 客戶心理的5W2H和五種角色
Ø 購買決策的5個(gè)階段
Ø 房地產(chǎn)顧客購買7個(gè)心理階段
Ø 房地產(chǎn)顧客購買2大心理動(dòng)機(jī)
Ø 房地產(chǎn)顧客兩大心理法則
Ø 購買者行為分析
第五單元：房地產(chǎn)客戶接待介紹帶看訓(xùn)練
一、上門接待階段
Ø 客戶到，歡迎光臨”
Ø 第一次引導(dǎo)入座
Ø 業(yè)務(wù)寒暄
二、參觀展示、沙盤介紹
Ø 如何進(jìn)行沙盤解說
Ø 如何進(jìn)行銷控配合
Ø 如何評(píng)價(jià)競爭樓盤
Ø 如何回答客戶提問
Ø 如何面對(duì)群體客戶
Ø 如何應(yīng)對(duì)低調(diào)反應(yīng)
Ø 第二次引導(dǎo)入座
三、帶客戶看房
Ø 看房前要做哪些準(zhǔn)備？
Ø 如何向客戶介紹樣板房？
Ø 如何向客戶介紹現(xiàn)房？
Ø 如何向客戶介紹期房？
Ø 如何面對(duì)樓盤的缺陷？
Ø 詳盡列舉陪同客戶看工地和樣板房或現(xiàn)房的注意事項(xiàng).
Ø 第三次引導(dǎo)入座
Ø 銷控（Sp)配合
第六單元：房地產(chǎn)客戶解除異議階段
Ø 房地產(chǎn)客戶異議的種類
Ø 異議原因分析
Ø 處理異議的四大原則？
Ø 如何解除客戶抗拒點(diǎn)和異議談判6大步驟 ？
Ø 客戶異議5大處理技巧：
Ø 六種常見的異議處理案例分析
第七單元：房地產(chǎn)客戶價(jià)格談判階段（殺、守、議、放價(jià)）
Ø 殺價(jià)階段處理技巧
Ø 守價(jià)階段處理技巧
Ø 議價(jià)階段處理技巧
Ø 放價(jià)階段處理技巧
Ø 價(jià)格異議處理方法和技巧
第八單元：快速逼定談判階段
Ø 客戶下定原因分析
Ø 逼定三大條件：1、決定權(quán) 2、喜歡房型 3、足夠預(yù)算
Ø 逼定三大環(huán)境：1、現(xiàn)場氣氛 2、要有時(shí)機(jī) 3、角色定位
Ø 逼定四大方式：1、價(jià)格 2、付款方式 3、時(shí)間 4、戶型
Ø 逼定時(shí)機(jī)： 1、客戶購買的語言信號(hào) 2、客戶購買的行為信號(hào)
Ø 逼定技巧：實(shí)戰(zhàn)模擬教學(xué)
Ø 逼定成交方法：1、試探催眠法 2、富蘭克林法 3、大數(shù)化小法 4、時(shí)間緊迫法 5、ABC 解決法6、案例故事法 7、退讓成交法 8、大腳成交法 9、情景描述法 10、項(xiàng)目比較法
講師簡介
閔老師 老師
1、曾在上市公司中原房地產(chǎn)擔(dān)任華東區(qū)域銷售總監(jiān)5年
2、曾在上市公司易居中國擔(dān)任華東區(qū)域副總經(jīng)理3年
2、曾在中國各大名�？偛脿I銷班授課及多家咨詢公司擔(dān)任特級(jí)講師
3、擁有全國講師證和心理學(xué)及催眠師證三證資質(zhì)的中國特級(jí)講師
4、萬科、中海、中原、保利、綠地、龍湖、金地地產(chǎn)杭州公司、恒大、
綠城、招商、富力等標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)御用銷售培訓(xùn)導(dǎo)師
【授課風(fēng)格】
1、情景式訓(xùn)練法與案例分析、模擬實(shí)戰(zhàn)、小組討論及視頻沖擊和練習(xí)等風(fēng)趣幽默，通俗易懂有效方式，緊扣學(xué)員實(shí)際工作，保持學(xué)員高度參與，明銳發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)效解決實(shí)際問題。
2、用“心”和自身態(tài)度在詮釋實(shí)戰(zhàn)銷售，真正大幅度提升銷售業(yè)績。
3、運(yùn)用心理學(xué)、神經(jīng)語言學(xué)、催眠、右腦和NLP等心智訓(xùn)練模式，通過外力和學(xué)員內(nèi)心的碰撞，將正確的觀念轉(zhuǎn)化成為信念，把正確的行為變成習(xí)慣，以達(dá)到知行合一的訓(xùn)練目的
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：地產(chǎn)狼人II——房地產(chǎn)狼性銷售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：地產(chǎn)狼人II——房地產(chǎn)狼性銷售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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