中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
青島 8月15-16日 | 武漢 2014年6月20-21日 |
內(nèi)容提示
在本課程中,張習(xí)寧老師根據(jù)在施樂工作中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷與案例,結(jié)合原MTP課程的精神與精髓,參考中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)膫(gè)案,并擷取眾多大師的精華和最新的管理理論,針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問題為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)技能提升來解決管理問題。
課程背景
MTP(管理能力訓(xùn)練課程)是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一,是20世紀(jì)50年代美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的課程。
本課程為MTP特訓(xùn)營的第二模塊,在本課程中,張習(xí)寧老師根據(jù)在施樂工作中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷與案例,結(jié)合原MTP課程的精神與精髓,參考中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)膫(gè)案,并擷取眾多大師的精華和最新的管理理論,針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問題為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)技能提升來解決管理問題。實(shí)用性強(qiáng)。課堂氣氛熱烈、發(fā)人深省并且解決管理者的以下困惑:
q 如何有效的激勵(lì)下屬?
q 如何管理下屬的目標(biāo)與工作計(jì)劃?
q 如何與員工進(jìn)行績效面談?
q 如何改善自己的教練技術(shù)?
培訓(xùn)目標(biāo)
1、 陳述員工激勵(lì)的意義;
2、 掌握有效授權(quán)的技巧;
3、 厘清情境領(lǐng)導(dǎo)診斷員工的狀態(tài)需求;
4、 學(xué)習(xí)績效面談的技能。
一、員工激勵(lì)-管理者的工作就是調(diào)動(dòng)下屬積極性
1、激勵(lì)的意義,激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)激勵(lì)
2、案例討論:兩個(gè)小女孩只有一個(gè)橘子
3、激勵(lì)的源頭?
4、需求的三大特點(diǎn)
5、常用的激勵(lì)原理
6、激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)理論、激勵(lì)的情景理論
7、管理者常用的激勵(lì)方式
8、管理激勵(lì)的百寶箱
9、如何給下屬送禮更有效
10、四種不同類型的下屬特點(diǎn)
11、如何有效激勵(lì)四類下屬
二、有效授權(quán)技巧
1、什么是授權(quán)?授權(quán)的好處?
2、授權(quán)的層次
3、授權(quán)的四種風(fēng)格
4、授權(quán)部署職責(zé)的五個(gè)內(nèi)容
5、授權(quán)部署職責(zé)的六大技巧
6、有效授權(quán)的七個(gè)步驟
三、目標(biāo)管理與工作計(jì)劃
1、MBO的四大步驟-管理的過程就是管理下屬達(dá)成目標(biāo)的過程
2、目標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)定義與好的工作目標(biāo)的條件
3、下屬的工作目標(biāo)的三大來源
4、如何分解量化職能部門的工作目標(biāo)
5、如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI
6、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計(jì)
7、與下屬達(dá)成協(xié)商擬定目標(biāo)的流程
8、目標(biāo)與工作計(jì)劃表
9、工作表現(xiàn)考核表
10、目標(biāo)設(shè)定單中的1.2.3.4.5.6要點(diǎn)
四、績效面談的技能
1、績效面談的價(jià)值與重要性-總結(jié)過去,發(fā)展將來
2、面談實(shí)施的步驟
3、面談前的準(zhǔn)備:經(jīng)理的準(zhǔn)備,員工的準(zhǔn)備
4、視頻學(xué)習(xí):面談前準(zhǔn)備
5、面談流程十步法
6、視頻學(xué)習(xí):面談中可能遇到的問題與化解
7、面談的注意事項(xiàng)
五、教練技術(shù)-情境領(lǐng)導(dǎo)診斷員工的狀態(tài)需求
1、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
2、領(lǐng)導(dǎo)力理論發(fā)展脈絡(luò)
3、兩種不同的影響行為
4、布萊克管理方格理論
5、情境領(lǐng)導(dǎo)模式的三項(xiàng)技能
6、確定任務(wù)—領(lǐng)導(dǎo)的起點(diǎn)
7、完成任務(wù)兩大要素
8、診斷下屬:衡量員工發(fā)展的兩把尺子
9、案例分析:如何確認(rèn)目標(biāo)
10、員工發(fā)展的四個(gè)階段
11、不同階段員工的特點(diǎn)
12、不同員工的需求
13、案例訓(xùn)練:如何診斷
14、視頻學(xué)習(xí):四個(gè)階段員工的診斷
六、教練技術(shù)-彈性領(lǐng)導(dǎo)
1、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
2、指揮行為特點(diǎn)、支持行為特點(diǎn)
3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、四種不同風(fēng)格特點(diǎn)與差異
5、四種風(fēng)格實(shí)施要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
6、員工倒循環(huán)時(shí)管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變化
7、錄像觀摩與討論:如何彈性管理
8、游戲訓(xùn)練:匹配不匹配
9、測(cè)評(píng):領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)量
七、建立伙伴關(guān)系
1、什么是督導(dǎo)不足?
2、什么是督導(dǎo)過度?
3、建立伙伴關(guān)系的流程
4、如何使用建立伙伴關(guān)系表
備 注
課程名稱:三維管理力之人員管理
咨詢電話:020-29042042 QQ: 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
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課程名稱:三維管理力之人員管理 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 | |||||
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參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額:__________ | |||||
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 | |||||
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |