中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
北京 2014年12月23-24日 | 北京 2014年7月30-31日 |
內(nèi)容提示
《職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)能力建設(shè)》課程正是基于上述問題而開發(fā)。讓員工學(xué)習(xí)這一課程,可以從根本上解決員工所關(guān)心的問題,從而也就能有效的解決企業(yè)的員工管理問題。
課程特色
每一位員工都希望獲得職業(yè)成功(起碼不希望職業(yè)失。。由此出發(fā),本課程以無懈可擊的論據(jù)回答了員工們普遍關(guān)心的三個問題(見下圖);同時,企業(yè)也唯有引導(dǎo)員工首先從這三個維度進(jìn)行思考,才可能進(jìn)一步幫助員工徹底解決其所關(guān)心的問題,從而最終提升企業(yè)員工管理的效能。
課程背景
所有的企業(yè)(國企、民企或外企)——無論大小——都正在面臨著一系列前所未有的員工管理問題;而且,隨著內(nèi)外部環(huán)境的快速變化和日趨復(fù)雜,其所面臨的問題將會愈加突出和嚴(yán)重。企業(yè)界普遍面臨的員工管理問題,集中表現(xiàn)在以下四個方面。
問題1:員工流失率居高不下!拔易蛱靹偢劻嗽挕緶(zhǔn)備提拔他呢,他今天就提出了離職!真是讓人費解啊……”有不少企業(yè)存在著上述類似的困惑,員工(尤其是優(yōu)秀員工)流失的問題幾乎正在困擾著每一家企業(yè)。盡管企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)無論是從內(nèi)心里、還是在行動上都對員工“掏心掏肺”,但員工還是毫不留情地選擇了離開。
問題2:新生代員工管理難度高。新生代員工越來越難于管理——這是絕大多數(shù)企業(yè)的共識。前些年是“80后”難伺候,后來是“85后”難管理,現(xiàn)在是“90后”無藥救;諸多企業(yè)的管理者們對于新生代員工的思維和行為方式感覺捉摸不定,在管理實踐中也經(jīng)常是無從下手或無計可施。
問題3:員工工作能力不能滿足要求。大多數(shù)企業(yè)都面臨著一個十分普遍的現(xiàn)實問題:“矮子里拔將軍”——勉勉強(qiáng)強(qiáng)地任用/提拔人才;相對于組織的要求,企業(yè)經(jīng)常難以找到在能力上令人絕對滿意的人才。有人感嘆:每一個崗位和層級人員的實際能力相對于崗位的能力要求,大多都存在明顯不足。
問題4:員工工作意愿不足。員工不珍惜當(dāng)下的工作機(jī)會,沒有責(zé)任感,缺乏感恩心,根本就沒有“把工作做到最好”的想法;員工抱著“此處不留爺,自有留爺處”的心態(tài)得過且過,牢騷抱怨?jié)M天飛;員工沒有工作激情,拖沓,效率低,難出成績……上述諸多現(xiàn)象已經(jīng)不是什么新鮮故事,管理者們對此“看在眼里,急在心里”、但“有勁使不上”。盡管企業(yè)也一直在努力解決問題,但始終收效甚微。
《職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)能力建設(shè)》課程正是基于上述問題而開發(fā)。讓員工學(xué)習(xí)這一課程,可以從根本上解決員工所關(guān)心的問題,從而也就能有效的解決企業(yè)的員工管理問題。
第一模塊 思考的要訣
第一講 不同人士的職業(yè)命運圖解
☆ 工作的目的是什么
☆ 如何才能實現(xiàn)自己的工作目的
☆ 職業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律(圖解)
☆ 員工的職業(yè)命運各不相同
☆ 驅(qū)動職業(yè)命運走向的三大因素
☆ 本次課程的內(nèi)容框架
第二講 職業(yè)意愿如何影響職業(yè)發(fā)展
☆ 相關(guān)思維和心理誤區(qū)
☆ 相關(guān)行為誤區(qū)和風(fēng)險
☆ 職業(yè)成功與工作/職業(yè)意愿的關(guān)系
☆ 員工工作/職業(yè)意愿的四種基本類型
☆ 不同的工作/職業(yè)意愿對職業(yè)發(fā)展的影響過程
☆ 自我工作/職業(yè)意愿類型分析和描述
第三講 職業(yè)能力如何影響職業(yè)發(fā)展
☆ 職業(yè)能力涉及的三項核心內(nèi)容
☆ 品德如何影響職業(yè)發(fā)展
☆ 業(yè)績?nèi)绾斡绊懧殬I(yè)發(fā)展
☆ 才華如何影響職業(yè)發(fā)展
☆ 職業(yè)能力評估模型和指標(biāo)設(shè)置
☆ 綜合職業(yè)能力如何影響職業(yè)命運
☆ 練習(xí):職業(yè)能力自我評估
☆ 如何提升或改善自己的職業(yè)能力
第四講 如何正確看待職業(yè)發(fā)展機(jī)會
☆ 職業(yè)機(jī)會如何影響職業(yè)成功
☆ 如何理解企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展機(jī)會
☆ 如何利用企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展機(jī)會
☆ 如何識別企業(yè)外部的發(fā)展機(jī)會
☆ 在什么情況下應(yīng)該跳槽
☆ 跳槽的風(fēng)險識別與防范
☆ 了解殊途同源法則——機(jī)會永遠(yuǎn)在“當(dāng)下”
第二模塊 工作的要訣
第一講 相關(guān)理論和方法概述
☆ 工作業(yè)績?nèi)绾斡绊懧殬I(yè)發(fā)展
☆ 衡量工作業(yè)績優(yōu)劣的九項細(xì)分指標(biāo)
☆ 改善工作業(yè)績的前提條件:專注
☆ 重新分析并理解當(dāng)下的崗位工作
☆ 評估自己處于怎樣的工作能力等級水平
☆ 了解兩套提高工作能力/業(yè)績的要訣
第二講 工作地圖的原理和方法
☆ EVAP中的“工作地圖”概念
☆ 所有崗位都有其特定的工作地圖
☆ 案例分析:幾類人員的核心工作流程
☆ 討論工作地圖的作用和意義
☆ 不能定義工作流程,便不能繪制工作地圖
☆ 分析工作流程應(yīng)遵循的三項原則
☆ 工作流程分析的若干方法及應(yīng)用技巧
第三講 繪制本崗位的工作地圖
☆ 繪制工作地圖的標(biāo)準(zhǔn)模式與方法
☆ 動手繪制自己的工作地圖
☆ 對照三項原則修訂自己的工作地圖
☆ 在一級流程的基礎(chǔ)上寫出二、三級流程
☆ 再次對照三項原則修訂自己的工作地圖
☆ 正式公布自己的工作地圖
第四講 工作能力建設(shè)的原理和方法
☆ 什么是工作能力建設(shè)
☆ 工作能力建設(shè)的五大步驟/方法
☆ 步驟/方法1:分析和確認(rèn)工作能力現(xiàn)狀
☆ 步驟/方法2:定義能力建設(shè)的方向和目標(biāo)
☆ 步驟/方法3:制定能力建設(shè)計劃
☆ 步驟/方法4:堅定地執(zhí)行既定計劃
☆ 步驟/方法5:總結(jié)和自我獎罰
☆ 練習(xí):現(xiàn)在就開始行動起來
第三模塊 學(xué)習(xí)的要訣
第一講 相關(guān)理論和方法概述
☆ 學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系
☆ “7-2-1法則”和約翰·奈斯比特的觀點
☆ 員工學(xué)習(xí)的三種基本方式
☆ 員工高效學(xué)習(xí)的三個重要方向
第二講 如何在工作中高效學(xué)習(xí)
☆ 在工作中學(xué)習(xí)的高效方式
☆ 在工作中創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能給自己帶來什么
☆ 創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的兩個方向
☆ 在工作中創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的基本模式
☆ 評估自己的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力
☆ 分析當(dāng)下工作中的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)機(jī)會
☆ 制定自己的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)計劃
第三講 如何在協(xié)作中學(xué)習(xí)
☆ 在當(dāng)下崗位上拓展能力的兩個簡單方法
☆ 橫向協(xié)作中的能力拓展效應(yīng)分析
☆ 縱向協(xié)作中的能力拓展效應(yīng)分析
☆ 在雙向協(xié)作過程中學(xué)習(xí)的若干方法
☆ 自我評估:協(xié)作心態(tài)、能力和方法運用
☆ 制定自己的相關(guān)學(xué)習(xí)計劃
第四講 如何全面提高職業(yè)素養(yǎng)
☆ 全面提高職業(yè)素養(yǎng)的六個重要方向
☆ 理解什么是“信任”
☆ “贏得信任”對于個人職業(yè)發(fā)展的重大意義
☆ 信任/不被信任的兩個關(guān)鍵原因
☆ 信任是可能變化的
☆ 信任需要時間和事件來檢驗
☆ 《贏得信任》將得出的六個結(jié)論
備 注
課程名稱:職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)能力建設(shè)——員工高效成長的三大要訣
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