中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 蘇州 2014年11月5-6日 | 蘇州 2014年6月17-18日 |
課程費用：3200元/人（含培訓(xùn)費、教材費、場地費、證書費、午餐費、茶點費等）
培訓(xùn)目標
1、清晰中層經(jīng)理的角色定位和管理職責(zé)；
2、全方位剖析自我溝通問題和溝通基本技巧的演練
3、如何在管理工作中應(yīng)用溝通策略與各個層級進行有效溝通；
4、了解團隊發(fā)展階段特點和應(yīng)對策略；
5、如何提升團隊凝聚力與團隊精神；
6、怎樣確定有效的團隊目標與提升團隊執(zhí)行力；
7、如何識別下屬及有效激勵下屬和合理授權(quán)；
8、下屬培育與指導(dǎo)輔導(dǎo)的核心要訣。
課程詳情
☆ 是前線指揮官，還是比士兵更會打仗的“超級士兵”？
→ 我是誰？中層經(jīng)理正確的角色定位？
→ 管理者角色：管理作為和關(guān)系作為；
☆ 是夾芯板，更是潤滑劑和中堅力量；
→ 夾芯板式的管理者在企業(yè)中的作用和地位；
→ 常見的角色錯位和面臨的問題；
→ 我們到底是怎樣的管理者？
☆ 管理層次與管理技能；
→ 專業(yè)技能、概括技能、人際技能；
☆ 優(yōu)秀中層的三個超越
→ 如何超越你的優(yōu)秀/部門/位置；
☆ 由小見大，如何從普通到卓越；
→ 由普通走向優(yōu)秀再到卓越的三大要訣。
第二單元 玩轉(zhuǎn)管理溝通的“魔方”
☆ 當(dāng)問題出現(xiàn)時，反思自我還是歸罪他人？→ 了解自己存在的溝通問題；
→ 影響有效溝通的個人障礙分析；
☆ 有效溝通的4大基本技能實戰(zhàn)訓(xùn)練；
→ 實戰(zhàn)技能1：成功講話的要訣；
→ 實戰(zhàn)技能2：如何突破有效傾聽的障礙；
→ 實戰(zhàn)技能3：提問的策略和技能；
→ 實戰(zhàn)技能4：非語言溝通內(nèi)容和策略；
☆ 溝通風(fēng)格與曲線溝通實戰(zhàn)應(yīng)用；
→ 現(xiàn)場測試：了解自己和他人的溝通風(fēng)格；
→ 『見“人”說人話，見“鬼”說鬼話』的溝通藝術(shù)；
☆ 管理溝通的方向和實戰(zhàn)應(yīng)用；
→ 與上司溝通的技巧和策略；
→ 管理溝通的策略分析法及應(yīng)用：洋蔥模型；
→ 下屬溝通的要訣和技能；
→ 跨部門溝通和外部溝通的要訣。
第三單元 團隊建設(shè)與團隊精神
☆ 思考與交流：什么是真正意義上的團隊；→ 合格團隊的應(yīng)具備的幾個條件；
→ 5P要素在團隊建設(shè)與管理中的實戰(zhàn)應(yīng)用；
☆ 現(xiàn)場測試：評估你的團隊；
→ 高績效團隊的七大特征（PERFROM）；
→ 團隊發(fā)展的五個階段及各自特點；
→ 視頻案例：我找你！
→ 有效確認您團隊發(fā)展階段及應(yīng)對策略。
☆ 如何團隊打造團隊精神；
→ 團隊精神的三大核心內(nèi)容；
→ 影響團隊凝聚力的兩大因素解析：內(nèi)部因素與外部因素；
☆ 視頻案例：大雁精神的5大啟示；
→ 互動游戲：敞開我們的胸懷；
→ 如何營造快樂的團隊工作氛圍。
第四單元 團隊目標與有效執(zhí)行
☆ 案例分析：劉經(jīng)理制定的團隊目標有問題嗎？→ 制定團隊目標的SMART原則；
→ 設(shè)定關(guān)鍵評估指標KPI；
☆ 案例分析：狐貍的高招；
→ 如何讓團隊成員認同部門目標與具體的工作分配；
→ 與下屬制定目標時的阻力、常見錯誤與目標設(shè)定步驟分析；
→ 如何進行有效的目標追蹤—制定目標工作單；
→ 目標管理10大注意事項和三步問題法；
☆ 頭腦風(fēng)暴：老總是傻了，還是瘋了？
→ 什么是個人執(zhí)行力與團隊執(zhí)行力；
→ 孫子兵法“勢”在管理中的應(yīng)用；
→ 怎樣認知團隊成員的“執(zhí)行商”和改善工作任務(wù)的完成；
→ 團隊執(zhí)行的命令技能和PDCA應(yīng)用；
→ 實戰(zhàn)工具：團隊執(zhí)行習(xí)慣養(yǎng)成工具應(yīng)用；
→ 執(zhí)行力提升的“四個第一”。
第五單元 有效激勵與授權(quán)技能
☆ 識別了解下屬，才能彈性統(tǒng)領(lǐng)；→ 乖孩子壞孩子,我們了解誰?
→ 實戰(zhàn)技法1：“諸葛觀人七法”有效識別下屬；
→ 實戰(zhàn)技法2：“曽國藩識人用人方略”；
☆ 頭腦風(fēng)暴：你常用的激勵方式有哪些？
→ 哪些情況下需要激勵下屬？
☆ 視頻案例：天哪！地��！
→ 深度解析馬斯洛需求理論在激勵中的應(yīng)用；
→ 從《水知道答案》看激勵的生理功效；
→ 贊美激勵的五大要訣；
→ 批評激勵的方式與藝術(shù)；
☆ 激勵不是單純的給錢；
→ 三種有效的激勵方式；
→ 工具提供：《工作動機調(diào)查表》
→ 需求排序在團隊激勵中的有效應(yīng)用；
→ 赫茲伯格的“雙因素理論”介紹；
→ 下屬激勵的六大原則；
"☆ 差異化激勵的原則與技能；"
→ 四種不同類型員工的特點與激勵；
☆ 實戰(zhàn)演練：這項工作到底給誰做？
→ 授權(quán)的核心要則；
→ 有效控權(quán)的三大原則。
第六單元 下屬培育與教導(dǎo)
☆ 下屬培育到底為哪般；→ 培育部屬的三大核心內(nèi)容與三大途徑；
☆ 途徑一：系統(tǒng)式培育法；
→ 系統(tǒng)式培育法的特點、適合情境與實戰(zhàn)應(yīng)用；
☆ 途徑二：隨機式培育法；
→ 案例分析：問題到底在哪里？
→ 隨機式培育法的特點、適合情境與實戰(zhàn)應(yīng)用；
☆ 途徑三：自主式培育法；
→ 自主式培育法的特點及適合情境與實戰(zhàn)應(yīng)用；
☆ 受到下屬擁戴，方能創(chuàng)造業(yè)績；
→ 上司與下屬成長的關(guān)系；
→ 讓下屬與你一條心的輔導(dǎo)幫助要訣；
☆ 指導(dǎo)與輔導(dǎo)的區(qū)別與關(guān)系
→ 什么是指導(dǎo)與輔導(dǎo)；
→ 指導(dǎo)與輔導(dǎo)的關(guān)系、作用；
→ 輔導(dǎo)的技巧與藝術(shù)；
☆ 指導(dǎo)員工計劃的五個步驟
→ 分析 + 決定 + 擬定 + 執(zhí)行 + 評估
講師簡介
楊寶林 老師
專業(yè)資質(zhì):
" 實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師
高級咨詢顧問
企業(yè)管理資深專家
美國 ICQAC高級國際職業(yè)培訓(xùn)師
2007年度金牌培訓(xùn)師
2008年度中國十大最具魅力培訓(xùn)師
實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師
高級咨詢顧問
企業(yè)管理資深專家
美國 ICQAC高級國際職業(yè)培訓(xùn)師
2007年度金牌培訓(xùn)師
2008年度中國十大最具魅力培訓(xùn)師"
專業(yè)領(lǐng)域:
" 有20多年在外企、合資企業(yè)、國企、私營企業(yè)等公司擔(dān)任高級主管的工作經(jīng)歷，曾先后擔(dān)任某法資國際集團亞太區(qū)總裁助理及多家公司總經(jīng)理等職。"
" 行業(yè)涉及制造、廣告、商業(yè)地產(chǎn)、電子商務(wù)、文化出版、貿(mào)易、培訓(xùn)咨詢等。"
" 深知公司在經(jīng)營管理過程中可能遇到的管理問題。"
" 對企業(yè)中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力、培訓(xùn)師培訓(xùn)等領(lǐng)域，有深入的研究和獨到的體會與見解。"
工作經(jīng)歷：
" 上海交通大學(xué) EMBA / 經(jīng)理人班 特聘講師
"
" 名仕領(lǐng)袖學(xué)院 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 特聘講師"
" 亞太管理學(xué)院 經(jīng)理人班 特聘講師"
" 全國十多家知名咨詢培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師，多家公司的高級管理顧問"
" 中國總裁培訓(xùn)、商戰(zhàn)名家、價值中國等十多家管理培訓(xùn)專業(yè)網(wǎng)站的專家會員"
" 曾先后是上海電視臺、東方廣播電臺《阿健請客》欄目等的專訪嘉賓和演講嘉賓等。"
" 曾先后為美國輝瑞集團、愛默生、德國慧魚集團、伯合樂焊接技術(shù)（中國）、本特勒長瑞汽車系統(tǒng)、資生堂（中國）投資、日本大金空調(diào)、日本高田集團、日本村田集團、三菱電機機電、現(xiàn)代重工(中國)投資、聯(lián)想控股上海神舟數(shù)碼、上海電氣集團、華能國際和三一重工、港華燃氣等上百家中外企業(yè)進行管理培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)，并獲得良好的反響和效果。"
核心課程：
《卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)力》、《打造高效執(zhí)行力》、《360度管理溝通》、《部屬培育與教導(dǎo)》、《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)—TTT》
授課特點：
" 理論系統(tǒng)化: 理論知識由淺入深，讓學(xué)員更易吸收，學(xué)習(xí)效果更易評估；
學(xué)習(xí)體驗化: 幽默、獨特授課方式，使學(xué)員在輕松快樂中感悟、感知；
講師專業(yè)化: 內(nèi)外資知名企業(yè)工作經(jīng)驗 + 資深見解 + 精湛演繹技巧；
價值最大化: 成功培訓(xùn)輔導(dǎo)近百家知名企業(yè) + 吸收先進團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升成功經(jīng)驗與實操性技能相結(jié)合，使課程內(nèi)容具有實用價值；
人性關(guān)懷化：楊老師對每一位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷和認可，每次培訓(xùn)都是一次心靈的碰撞和交融，必將提升現(xiàn)場的每個人。"
部分客戶：
"機構(gòu)客戶：
上海交通大學(xué)、名仕領(lǐng)袖學(xué)院、亞太管理學(xué)院、國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會、南京財經(jīng)大學(xué)、中國銀行、山東省信用聯(lián)社、貴州省信用聯(lián)社、重慶農(nóng)商行、山東淄川信用聯(lián)社、新疆農(nóng)業(yè)銀行、蘇州工業(yè)園區(qū)管委會"
"外資企業(yè)：
美國艾默生、美國輝瑞集團、德國慧魚集團、伯合樂焊接技術(shù)（中國）有限公司、格蘭富水泵（上海）有限公司、德國本特勒長瑞汽車系統(tǒng)有限公司、雪佛龍菲利普斯化工（中國）有限公司、愛森（中國）絮凝劑有限公司、資生堂（中國）投資有限公司、日本高田（上海）汽車安全裝置有限公司、大金空調(diào)（上海） 有限公司、日本村田集團（上海）貿(mào)易有限公司、三菱電機機電（上海）有限公司現(xiàn)代重工（中國）投資有限公司、現(xiàn)代重工（中國）電氣有限公司、錦湖（中國）輪胎銷售有限公司、英業(yè)達集團上海英村科技（好易通）、長興化學(xué)工業(yè)（中國）有限公司……"
"內(nèi)資企業(yè)：
上海電氣電站集團有限公司、華能國際集團、上海市電力公司檢修公司、港華燃氣投資有限公司、嘉多寶集團（王老吉）、三一重工集團、聯(lián)想控股上海神州數(shù)碼有限公司、中國工程物理研究院、上海西美工具進出口有限公司、上海物源國際物流有限公司、譽華集團控股有限公司、上海大眾廣告有限公司、上海坤威廣告?zhèn)髅接邢薰�、上海新云傳媒廣告有限公司、上海同立傳播有限公司、清雪市場研究公司、朗碩（上海）勞務(wù)有限公司、上海寶默德國產(chǎn)品展示中心、陽光財產(chǎn)保險股份有限公司、武漢微創(chuàng)光電股份有限公司、武漢易新機電有限公司、金智科技股份有限公司、大連華錄影音實業(yè)有限公司、河南路達物資有限公司、康寶生物制品有限公司、上海捷得服飾有限公司、新百東橋電器有限公司、舒適家衛(wèi)浴全國連鎖、弘霖建設(shè)、華衍水務(wù)有限公司、泓明國際貨運集團、中建八局……"
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
企業(yè)部門經(jīng)理、主管； 企業(yè)團隊負責(zé)人、總監(jiān)。
備 注
課程名稱：中層經(jīng)理管理技能提升
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：中層經(jīng)理管理技能提升 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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