中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 生產(chǎn)管理公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
上!2014年8月26-30深圳 2014年8月2-6
上!2014年7月19-23

課程費(fèi)用:8000元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

課程背景
課程焦點(diǎn)
如何完整地策劃一個(gè)產(chǎn)品?如何將一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榭砷_(kāi)發(fā)的產(chǎn)品?
如何以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)策劃產(chǎn)品?而不是盲目的拍腦袋,或者以技術(shù)思維來(lái)做產(chǎn)品?
如何以市場(chǎng)為導(dǎo)向確定產(chǎn)品的功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?
產(chǎn)品的策劃在市場(chǎng)研究、需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)各環(huán)節(jié)如何做?



課程詳情

一、產(chǎn)品創(chuàng)新成敗與產(chǎn)品規(guī)劃:產(chǎn)品創(chuàng)新工作如何落地?如何保證成功率?
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的問(wèn)題和現(xiàn)狀:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功和失敗
2. 產(chǎn)品成敗原因分析:產(chǎn)品創(chuàng)新成敗的原因分析
1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效益和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
2)定位問(wèn)題:市場(chǎng)定位的用戶群太小、或太雜
3)需求問(wèn)題:對(duì)目標(biāo)客戶的需求了解不清晰,不深入,需求價(jià)值低
4)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上沒(méi)有更好的方案,或方案實(shí)現(xiàn)成本過(guò)高,競(jìng)爭(zhēng)力不夠
5)擴(kuò)展問(wèn)題:產(chǎn)品可擴(kuò)展性太差,無(wú)法更新?lián)Q代,生命周期短
3. “模糊前端”與產(chǎn)品規(guī)劃:如何讓產(chǎn)品創(chuàng)新工作能夠“落地”,取得成功?
1)模糊前端:什么是“模糊前端“?
2)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)流程概述
a挖掘機(jī)會(huì):充分挖掘發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇最符合企業(yè)利益的機(jī)會(huì);
b選擇機(jī)會(huì):市場(chǎng)分析,確定產(chǎn)品準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,以及有價(jià)值的產(chǎn)品項(xiàng)目;
c理解機(jī)會(huì):如何為用戶設(shè)計(jì)?保持用戶需求的一致性和完整性;
d實(shí)施機(jī)會(huì):如何從產(chǎn)品化的緯度來(lái)構(gòu)造和設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
3)實(shí)施價(jià)值:科學(xué)開(kāi)展產(chǎn)品規(guī)劃工作對(duì)公司的意義

二. 產(chǎn)品機(jī)會(huì)(需求)的定義:如何定義清楚一個(gè)機(jī)會(huì)?要做什么?為什么要做?
1.模糊的需求導(dǎo)致的項(xiàng)目失。
2. 需求的定義:項(xiàng)目要解決的問(wèn)題是什么?以及形成問(wèn)題的緣由是什么?
3. 需求的分解:將一個(gè)含糊而大的需求分解成小需求,清晰之!
1)需求(問(wèn)題)的分解:按流程分解、按屬性分解
2)事故樹(shù)分析法分析問(wèn)題
3)問(wèn)題分類統(tǒng)計(jì):帕累托分析
4)確定利益相關(guān)者
4. 需求的挖掘:如何挖掘用戶說(shuō)不出、未夢(mèng)想的需求?
1)用戶對(duì)未知需求的反應(yīng)
2)常見(jiàn)未知需求開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn):瀑布式需求開(kāi)發(fā)
3)迭代需求開(kāi)發(fā)模式
4)產(chǎn)品連續(xù)塑性:從粗產(chǎn)品模型到創(chuàng)新產(chǎn)品
5. 需求的表達(dá)和陳述:新產(chǎn)品機(jī)會(huì)的定義
1)新產(chǎn)品機(jī)會(huì)定義的組成部分
2)常見(jiàn)的機(jī)會(huì)定義文檔:POS類、vision類

三、市場(chǎng)細(xì)分和消費(fèi)者購(gòu)買研究:如何細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),確定其目標(biāo)客戶的共同特性和需求?
1. 市場(chǎng)細(xì)分的原由、目的和意義:市場(chǎng)細(xì)分就是將資源聚集在有價(jià)值的領(lǐng)域。
2.用戶特征變量:如何識(shí)別不同目標(biāo)客戶群的特征?
1)地理變量:基于客戶群地理位置、分布的細(xì)分變量
2)人口統(tǒng)計(jì)變量:基于客戶年紀(jì)、職業(yè)、性別、身份等社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的細(xì)分變量
3)心理變量:客戶消費(fèi)動(dòng)機(jī)、認(rèn)知、個(gè)性、消費(fèi)態(tài)度等心理特征的細(xì)分變量
4)行為變量:客戶在尋求、購(gòu)買、使用、評(píng)價(jià)和處理產(chǎn)品行為的細(xì)分變量。
5)組織市場(chǎng)細(xì)分變量:企業(yè)組織市場(chǎng)細(xì)分變量主要有哪些?
3.產(chǎn)品利益變量:不同的用戶特征有怎樣不同的產(chǎn)品利益訴求點(diǎn)有哪些?
4.購(gòu)買過(guò)程與客戶群細(xì)分環(huán)節(jié):哪些環(huán)節(jié)是影響消費(fèi)者購(gòu)買差異的主要環(huán)節(jié)?
1)消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程分析
輸入:營(yíng)銷感知、社會(huì)文化背景要素
處理:需求確認(rèn)、詢比價(jià)、替代品評(píng)估、決策規(guī)則
輸出:購(gòu)買(嘗試性購(gòu)買、重復(fù)購(gòu)買)、評(píng)價(jià)
2)細(xì)分環(huán)節(jié):動(dòng)機(jī)、搜尋、認(rèn)知、決策四個(gè)主要環(huán)節(jié)來(lái)了解消費(fèi)者購(gòu)買差異
5.從動(dòng)機(jī)/用途環(huán)節(jié)細(xì)分市場(chǎng):先從基本的用途的差異性方面來(lái)細(xì)分客戶群。
1)從產(chǎn)品用途分析產(chǎn)品利益變量(針對(duì)不同用途產(chǎn)品所能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo));
2)從購(gòu)買原因分析用戶特征變量(什么樣的客戶才能出現(xiàn)這些問(wèn)題?)
6.從渠道/服務(wù)環(huán)節(jié)細(xì)分市場(chǎng):從消費(fèi)者了解和尋找產(chǎn)品的渠道和服務(wù)方式來(lái)細(xì)分。
7.從產(chǎn)品認(rèn)知環(huán)節(jié)細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于同一產(chǎn)品用途下的客戶,從價(jià)值/價(jià)格比的角度如何細(xì)分?
8.從購(gòu)買模式環(huán)節(jié)細(xì)分市場(chǎng):不同的購(gòu)買模式對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買差異有什么影響?
1)個(gè)人購(gòu)買、家庭購(gòu)買、組織購(gòu)買
2)消費(fèi)角色:使用者、決策者、影響者等
9.細(xì)分目標(biāo)客戶群實(shí)施:如何組織實(shí)施細(xì)分客戶群工作?
1)常見(jiàn)調(diào)研方法
2)常見(jiàn)客戶群細(xì)分方法

四、細(xì)分市場(chǎng)分析和選擇:如何分析產(chǎn)品在市場(chǎng)的位置和狀態(tài),并選擇目標(biāo)市場(chǎng)?
1.市場(chǎng)情報(bào)采集
2.市場(chǎng)分析的過(guò)程
3.市場(chǎng)吸引力分析
1)人口因素:目標(biāo)市場(chǎng)的容量、規(guī)模及分布情況等;
2)政治法制因素:政策和法規(guī)對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)的影響要素;
3)經(jīng)濟(jì)要素:消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)意愿等。
4)科技要素:基礎(chǔ)科技、服務(wù)或技術(shù)支持設(shè)施和條件
5)自然環(huán)境、社會(huì)文化要素
4. 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析
1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的識(shí)別:形式競(jìng)爭(zhēng)、品類競(jìng)爭(zhēng)、屬類競(jìng)爭(zhēng)、預(yù)算競(jìng)爭(zhēng)
6)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素:產(chǎn)品、渠道、價(jià)格和推廣競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)
3)新進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)力分析
4)供應(yīng)鏈議價(jià)能力分析
5)替代性產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力分析
6)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力分析
5.戰(zhàn)略一致性分析
6. 細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估和選擇:如何選擇有效的細(xì)分市場(chǎng)

五、產(chǎn)品績(jī)效評(píng)估和產(chǎn)品定位與戰(zhàn)略制定:如何根據(jù)產(chǎn)品當(dāng)前的績(jī)效情況制定產(chǎn)品的戰(zhàn)略?
1.產(chǎn)品績(jī)效和生命周期分析:
1)細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)品表現(xiàn)(績(jī)效)分析:產(chǎn)品在不同細(xì)分市場(chǎng)的表現(xiàn)情況如何?
2)產(chǎn)品績(jī)效指標(biāo)類型:財(cái)務(wù)收益指標(biāo);市場(chǎng)份額指標(biāo);競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品指標(biāo);客戶評(píng)價(jià)指標(biāo);社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
3)氣泡圖與產(chǎn)品績(jī)效分析:
4)產(chǎn)品生命周期分析
2. 產(chǎn)品定位要素:
1)消費(fèi)者感知要素:產(chǎn)品形象、服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格、包裝、渠道等
2)產(chǎn)品形象、包裝、品牌和檔次定位
3. 認(rèn)知圖和產(chǎn)品定位:目標(biāo)市場(chǎng)宣傳的定位
4. 產(chǎn)品戰(zhàn)略制定要素:
1)新產(chǎn)品目標(biāo)
2)戰(zhàn)略領(lǐng)域選擇
3)市場(chǎng)進(jìn)入策略
4)資源配置
5. 市場(chǎng)進(jìn)入策略:
a一般策略:成本優(yōu)先、差異化、聚焦
b時(shí)間策略:先行者、追隨者、延遲者、模仿者
6. 產(chǎn)品戰(zhàn)略的平衡:

六、用戶情景分析和用戶需求分析:如何分析用戶消費(fèi)產(chǎn)品的過(guò)程中的需求?附加服務(wù)如何設(shè)計(jì)?
1. 用戶情景分析
1)用戶情景分析法的定義和使用
2)情景分析法對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品改良和附加產(chǎn)品附加服務(wù)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
3)附加服務(wù)設(shè)計(jì):互動(dòng)邊界、可視線和服務(wù)后臺(tái)
2. 角色設(shè)定:設(shè)計(jì)用戶的消費(fèi)角色和特征。
3. 場(chǎng)景模擬:搭建用戶使用的使用環(huán)境。
1)場(chǎng)景的類型——物理場(chǎng)景和社交場(chǎng)景
2)不同場(chǎng)景下使用的需求差異
4. 流程設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)用戶的使用流程。
1)用戶使用流程和產(chǎn)品工作流程
2)價(jià)值流分析:信息流、物流和資金流
3)流程設(shè)計(jì)的原則和方法
5.需求分析:用戶在使用過(guò)程的需求分析。
1)需求的層級(jí)和類型;用戶需求和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)之間的關(guān)系;
2)行為障礙因素分析:是什么導(dǎo)致用戶無(wú)法成功使用產(chǎn)品,或執(zhí)行行為任務(wù)?
3)行為錯(cuò)誤因素分析:錯(cuò)誤的用戶使用行為會(huì)導(dǎo)致什么?
4)需求價(jià)值的構(gòu)成和分解:成本、價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)
5)質(zhì)量指標(biāo)的分解:基于使用情景或?qū)傩赃M(jìn)行分解
6)產(chǎn)品定位和需求價(jià)值分析:不同的產(chǎn)品定位對(duì)需求價(jià)值的選擇
6. 需求的沖突、優(yōu)先級(jí)和基線劃定

七、產(chǎn)品功能構(gòu)造和規(guī)格設(shè)計(jì):如何以用戶需求為導(dǎo)向確定產(chǎn)品基本構(gòu)造、功能和標(biāo)準(zhǔn)?
1.產(chǎn)品/解決方案邊界的確定:產(chǎn)品對(duì)需求的滿足范圍和邊界
2.產(chǎn)品基本構(gòu)造和功能設(shè)計(jì):如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品的功能構(gòu)造?從抽象的構(gòu)造模型,形成實(shí)際產(chǎn)品架構(gòu)?
1)基本功能構(gòu)造:產(chǎn)品黑盒子
2)功能結(jié)構(gòu)建模:活動(dòng)圖方式
3)功能結(jié)構(gòu)建模:層級(jí)性功能結(jié)構(gòu)
4)功能鏈的聚集
5)創(chuàng)建功能通用基
3.產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)設(shè)計(jì):如何根據(jù)用戶不同需求,形成產(chǎn)品的基本規(guī)格?
1)產(chǎn)品規(guī)格建模
2)設(shè)定產(chǎn)品基準(zhǔn)
3)從需求到規(guī)格的轉(zhuǎn)換
4)規(guī)格參數(shù)的選擇和平衡
5)產(chǎn)品工程要求確定:品質(zhì)屋

八、產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)、篩選、測(cè)試:如何確定最佳的產(chǎn)品設(shè)計(jì)預(yù)案?
1.問(wèn)題的內(nèi)外部研究:確定產(chǎn)品構(gòu)建過(guò)程中的問(wèn)題和矛盾
1)用戶需求之間的矛盾和沖突
2)產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)的矛盾和沖突
3)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和技術(shù)之間的矛盾
4)管理與技術(shù)之間的矛盾
2.創(chuàng)新性解決問(wèn)題:TRIZ原理
1)工程矛盾、技術(shù)矛盾、管理矛盾
2)矛盾矩陣
3)40個(gè)創(chuàng)新原理
3.產(chǎn)品概念的生成方式
1)通過(guò)工作物理原理構(gòu)建:根據(jù)不同的工作原理形成不同產(chǎn)品概念
2)通過(guò)分類表構(gòu)建:根據(jù)產(chǎn)品構(gòu)建不同形態(tài)和特征形成不同概念
4.產(chǎn)品概念篩選測(cè)試
1)決策矩陣:結(jié)構(gòu)化的概念選擇方法
2)概念篩選
3)概念評(píng)分
4)概念測(cè)試
5.概念原型化
1)產(chǎn)品模型的類型
1)數(shù)字模型和產(chǎn)品樣機(jī)原型
2)構(gòu)建產(chǎn)品模型的方法和步驟
3)物理原型

九、整合構(gòu)造和產(chǎn)品模塊化:產(chǎn)品模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、家族化設(shè)計(jì)
1.整合產(chǎn)品構(gòu)造類型
2.選擇整合構(gòu)造類型
3.整合平臺(tái)的構(gòu)造
1)確定候選平臺(tái)
2)確定共享功能和變體設(shè)計(jì)
3)最優(yōu)化選擇
4.產(chǎn)品構(gòu)造模塊化類型
5.產(chǎn)品模塊化方法:集合法
6.產(chǎn)品模塊化方法:模塊啟發(fā)法
1)主干通路法
2)分支通路法
3)轉(zhuǎn)換-傳導(dǎo)模塊
7.模塊啟發(fā)法實(shí)施步驟


講師簡(jiǎn)介

  季猛 老師
注冊(cè)金牌講師
原網(wǎng)易產(chǎn)品總監(jiān)
澳洲臥龍崗大學(xué)信息管理學(xué)碩士
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)領(lǐng)域?qū)<?
市場(chǎng)營(yíng)銷研究領(lǐng)域?qū)<?
多家國(guó)內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)聯(lián)盟注冊(cè)培訓(xùn)師
咨詢式培訓(xùn)+企業(yè)家輔導(dǎo)模式創(chuàng)建者

學(xué)習(xí)經(jīng)歷&工作背景
早年就讀于悉尼大學(xué)(University of Sydney)和澳洲臥龍崗大學(xué)(University of Wollongong),并獲得信息管理學(xué)碩士學(xué)位。

十多年的專業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,早年在澳洲某公司從事市場(chǎng)策劃工作,回國(guó)后在網(wǎng)易、香港中信泰富等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)任職,擔(dān)任過(guò)產(chǎn)品總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、副總經(jīng)理、資深顧問(wèn)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、行業(yè)研究中心資深專家等職務(wù)。

為各行業(yè)客戶提供產(chǎn)品管理解決方案,涵蓋IT/互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)、設(shè)備/儀器、工業(yè)品/電子、快消品/汽車、金融/物流、醫(yī)療/化工、建筑/房產(chǎn)等多領(lǐng)域跨行業(yè),通過(guò)研究不同行業(yè)在產(chǎn)品管理領(lǐng)域的共性和差異性,開(kāi)發(fā)出具有高度通用性且系統(tǒng)全面的產(chǎn)品管理理論和產(chǎn)品規(guī)劃流程,并成功在不同行業(yè)的不同屬性的產(chǎn)品和服務(wù)上成功進(jìn)行實(shí)施。


課程對(duì)象


   注


課程名稱:產(chǎn)品創(chuàng)新與規(guī)劃設(shè)計(jì)

 


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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)