第一部分：項目管理與項目經(jīng)理
掌握項目管理的核心概念，建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言，明確項目的運行方式和項目經(jīng)理的職責(zé)及要求
◆項目管理框架
-什么是項目管理？
-項目整體管理框架-九大知識領(lǐng)域
-項目管理的成功標(biāo)準(zhǔn)和三重制約因素
-規(guī)劃項目生命周期
-企業(yè)項目管理的特征與分類
◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：
1、項目的生命周期劃分
2、企業(yè)項目管理案例
◆項目經(jīng)理的選擇與職責(zé)要求
-項目經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求
-項目經(jīng)理項目管理技能要求及工作職責(zé)

第二部分：項目的啟動
掌握項目初期階段，項目經(jīng)理如何有效規(guī)劃和組織項目，確立項目目標(biāo)和進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作開展
◆項目立項
-我們確實要做這個項目嗎？-如何選擇項目
-項目評估、平衡和優(yōu)先選擇的方法和流程
-項目的提案、與決策過程
-項目決策工具
◆項目啟動
-項目啟動階段主要工作
-定義項目需求與項目目標(biāo)
-項目啟動準(zhǔn)備階段的管理要素
-項目的約束和風(fēng)險
-項目章程-項目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則
★案例分析：應(yīng)用決策樹分析和選擇項目
第三部分：項目的規(guī)劃
-采用制定項目管理計劃的核心流程，綜合目標(biāo)、交付成果、工作責(zé)任及要求、時間等，有效計劃是項目控制的基礎(chǔ)
◆項目范圍管理
-項目范圍規(guī)劃：目前項目的邊界
-項目目標(biāo)與目標(biāo)分解
-企業(yè)項目管理工具應(yīng)用：PBS、OBS、CBS、WBS
-詳細(xì)范圍定義：WBS工作分解的方法運用、流程及實例
-工作分解結(jié)構(gòu)WBS的七步法則
-項目工作描述與責(zé)任分配矩陣RAM
-有效地控制項目目標(biāo)：里程碑計劃
--案例分析：企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)工作分解結(jié)構(gòu)圖
◇實戰(zhàn)演練
小組實戰(zhàn)演練：項目工作分解WBS結(jié)構(gòu)圖
小組實戰(zhàn)演練：建立案例項目的項目責(zé)任分配矩陣
◆項目進(jìn)度控制計劃
-項目計劃編制管理的核心要素
-活動定義：項目活動分解、什么樣的工作叫做分解到位？
-活動排序：有效安排工作邏輯、外部依存關(guān)系的處理。
-活動所需時間估算：經(jīng)驗估算、基于工作量估算、三點估算。
-制訂進(jìn)度計劃圖：項目網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤甘特圖
-控制進(jìn)度延誤的有效方法：關(guān)鍵路徑法；趕工；快速跟進(jìn)；外包
★案例：優(yōu)化工期的最佳技術(shù)應(yīng)用如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計劃優(yōu)化
★項目管理工具實戰(zhàn)學(xué)習(xí)：全球經(jīng)典項目管理工具project的最佳實踐案例及基本應(yīng)用(本節(jié)請自備電腦)
第四部分：項目的組織與項目人力資源
-有效地組織團隊，管理團隊，實現(xiàn)項目工作的開展和成果實現(xiàn)，合作高效的團隊推動項目成功
◆項目組織環(huán)境
-項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
-不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
-制造企業(yè)如何選擇合適的組織模式
-項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的角色比較
◆項目的資源規(guī)劃
-如何規(guī)劃項目資源
-建立項目資源計劃
-資源的有效性與資源平衡
◆項目人力資源管理
-項目團隊組建及規(guī)則
-項目團隊的特征
-項目不同階段的團隊領(lǐng)導(dǎo)模式
第五部分：項目風(fēng)險管理
-項目風(fēng)險管理的方法，可以幫助項目經(jīng)理有效規(guī)劃，保障項目更好的實施并克服困難
◆項目風(fēng)險管理
-案例分析：一個真實項目的風(fēng)險分析與計劃過程
-風(fēng)險識別，項目中潛在的風(fēng)險
-識別風(fēng)險的方法和工具：頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、風(fēng)險識別表、決策樹
-風(fēng)險定性分析
-風(fēng)險定量分析
-如何應(yīng)對項目風(fēng)險：風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計劃
-制定項目風(fēng)險管理計劃
★ 案例與實戰(zhàn)練習(xí)：
項目中的風(fēng)險與應(yīng)對策略研討
第六部分：項目的運行和控制
-進(jìn)度延誤原因是什么？工作延遲、成本超支、還是技術(shù)問題得不到解決？項目經(jīng)理要掌握項目預(yù)警和控制方法、動態(tài)管理
◆項目監(jiān)控與分析
-正確的項目控制觀
-在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
-進(jìn)行項目控制的必備基礎(chǔ)
-監(jiān)控什么：狀態(tài)分析與偏差識別
-監(jiān)控和管理項目的風(fēng)險與問題
-常用進(jìn)度糾偏措施：趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進(jìn)
◆企業(yè)項目控制的方法
-控制的方法、對象與過程
-實施中的風(fēng)險控制
-項目控制的形式-糾偏與變更
-項目的變更管理的流程
-項目檢查和項目績效
-項目管理經(jīng)典應(yīng)用：掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用
◇實例講解：應(yīng)用掙值法評估項目績效
◇項目計劃和執(zhí)行總結(jié)
-計劃各方面的相互關(guān)聯(lián)和影響
-對項目計劃維護的要求
-項目總體計劃的內(nèi)容
-項目總體計劃的示例
-疑難解答