中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
上!2014-10-10

課程費(fèi)用:998元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
隨著社會(huì)活動(dòng)的多元化發(fā)展,社交場(chǎng)合的舉止、穿著、交通等商務(wù)禮儀成為銷售人員的必修課,本課程將幫助銷售人員:1.加深理解現(xiàn)代禮儀文明、塑造良好的職業(yè)形象;2.掌握特定場(chǎng)合的商務(wù)行為禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù);3.提升溝通能力,針對(duì)不同性格的顧客采用不同的溝通方法。



課程詳情

1.銷售人員商務(wù)著裝
* 外在形象及服飾的重要性
* 銷售人員形象四原則和著裝六不準(zhǔn)
* 商務(wù)著裝的場(chǎng)合及要素
* 女性銷售人員和男性銷售人員的形象要求

2.銷售人員商務(wù)形體禮儀
* 站姿、坐姿——保持良好姿態(tài)的技巧
* 男士和女士的標(biāo)準(zhǔn)站姿和行走姿態(tài)
* 握手——這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益
* 眼神——傳遞內(nèi)心熱情的第一通道
* 微笑——運(yùn)氣和財(cái)富的交換器

3.銷售人員電話禮儀
* 電話禮儀的重要性
* 影響通話質(zhì)量的因素
* 接聽和掛斷電話的禮儀、移動(dòng)電話禮儀

4.銷售人員餐飲禮儀
* 宴請(qǐng)準(zhǔn)備
* 中餐和西餐餐飲禮儀

5.銷售人員公務(wù)禮儀
* 介紹禮儀、遞送名片的原則
* 迎接的禮儀
* 接待陪同禮儀
* 轎車禮儀
* 送別禮儀
* 會(huì)議的、談判、簽約的座次禮儀

6.與客戶溝通和互動(dòng)的技巧
* 通過(guò)“聆聽”了解對(duì)方
* 通過(guò)“提問(wèn)”澄清問(wèn)題
* 通過(guò)“表達(dá)”讓對(duì)方理解
* 通過(guò)“信任”建立關(guān)系


講師簡(jiǎn)介

   老師


課程對(duì)象


   注


課程名稱:職業(yè)銷售必備的商務(wù)禮儀

 


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課程名稱:職業(yè)銷售必備的商務(wù)禮儀       時(shí)間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

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納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)