中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 武漢 2008年6月24-27日 | 合肥 2008年6月21-24日 |
課程費用：1300元/人（1300元(含授課費、資料費、午餐費)，食宿統(tǒng)一安排，費用自理。）
培訓(xùn)目標
在激烈的市場競爭中，優(yōu)秀的人才是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵要素之一。對公司來講，員工就是資產(chǎn)，而部門經(jīng)理扮演的角色就是管理資產(chǎn)，員工從被選進來，到訓(xùn)練他成長，運用他，給他加職或以至于辭退，即選、訓(xùn)、育、用、留、退的全過程都與部門經(jīng)理密切相關(guān)。那么，對于公司的資產(chǎn)——“人”來講，誰來培育這樣的環(huán)境呢？那就是公司的資產(chǎn)管理者——部門經(jīng)理。如果部門經(jīng)理能讓此資產(chǎn)實現(xiàn)增值效應(yīng)，那么也就達到了公司對此部門人力資源管理的要求。同時,結(jié)合當(dāng)前新《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《職工帶薪休假條例》，做好人力資源風(fēng)險防范對于企業(yè)發(fā)展有著重大而深遠的意義。
鑒于此，北京百朗教育發(fā)展有限公司與中企培訓(xùn)網(wǎng)決定舉辦“部門經(jīng)理的人力資源管理與員工面談技巧高級研修班”。旨在通過本課程學(xué)習(xí)，增強中高層管理人員對人力資源管理系統(tǒng)的理解和認識，提升中高層管理人員的人力資源管理素養(yǎng)與培養(yǎng)指導(dǎo)員工的技能，促進中高層管理人員職業(yè)化水平的不斷進步。
課程詳情
第一部分：部門經(jīng)理的人力資源管理重點內(nèi)容
1.規(guī)范化人力資源管理的總體思路
2.人力資源管理的組成部分及簡述
3.管理者在人力資源工作中的角色
4.行為描述式面試技巧
5.激勵的技巧
6.薪酬與支付原則
7.培訓(xùn)需求了解
8.目標管理與績效評估
9.績效面談方法
10.用人與留才的方法
第二部分：部門經(jīng)理的人力資源管理相關(guān)流程
1.新員工報到要先讓人力資源部門知曉
2.公司是否規(guī)定各職位員工薪資的上限
3.遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程
●績效評估的一般流程
●掌握各項作業(yè)所需的時間期限
4.明確人力資源部門的功能
5.公司對部門人力資源管理的要求
●尊重人力資源專業(yè)性的規(guī)章
6.確定人力資源部門所能給予的資源
7.部門經(jīng)理與人力資源部門的整合事項
●定期的會議交流
●正確處理人事問題
●參與制定規(guī)章制度
第三部分：辭退員工管理與辭退面談技巧
1.辭退員工管理
●辭退的標準與類型
●利用安撫與緩解沖突技巧化解被辭退員工的抗拒心態(tài)
●辭退不能勝任工作員工及違紀員工的實務(wù)技巧
●建立辭退管理程序與預(yù)警系統(tǒng)以避免勞動爭議
2.辭退員工面談技巧
●如何做好辭退面談的準備
●理智處理辭退面談的突發(fā)事件
●如何達到雙贏的面談結(jié)果
3.如何避免辭退員工時的法律風(fēng)險
●辭退的相關(guān)法規(guī)政策
●法律風(fēng)險規(guī)避的策略及注意事項
第四部分：部門經(jīng)理的基本核心職責(zé)——工作設(shè)計
1.工作職能的組成要素
2.從不同的角度分析同一職位
3.為最佳績效而進行的工作設(shè)計
4.在工作設(shè)計中進行人性化的團隊設(shè)計
5.行為核查清單：高效率的工作設(shè)計經(jīng)理
第五部分：部門經(jīng)理的日常工作——發(fā)現(xiàn)與評估人才
1.為什么部門經(jīng)理需要積極地參與招聘
2.行為核查清單：高效的招聘經(jīng)理
3.模擬固化練習(xí)：人才選拔體系設(shè)計
4.小組角色演練：選拔一位薪酬經(jīng)理（有效地進行面試提問）
5.管理工具導(dǎo)入：崗位說明書與測評中心
第六部分：《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《職工帶薪休假條例》重點條款研討
講師簡介
老師
課程對象
各企業(yè)主管人力資源副總經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理/總監(jiān)，人事主管、勞
資、工會、行政等部門經(jīng)理；生產(chǎn)部、營銷部、財務(wù)部、采購部、物流部、企管辦、企劃部等部門管理人員。
備 注
課程名稱：部門經(jīng)理的人力資源管理與員工面談技巧高級研修班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：部門經(jīng)理的人力資源管理與員工面談技巧高級研修班 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||