課程對象
公司中高層管理者，包括中層經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理，來自企業(yè)各職能部門的帶領(lǐng)團隊的管理者，企業(yè)中高管理層：對團隊管理與領(lǐng)導力提升有進一步提升需求者，或在團隊管理中有困惑的團隊領(lǐng)導者
 
課程大綱
第一天 9：00-12：00
破冰：幫助順利里進入學習的場景
一、領(lǐng)導角色定位
1 領(lǐng)導特征分析
2 領(lǐng)導者和管理者的區(qū)別
3 下屬跟隨領(lǐng)導原因探索
4 體會領(lǐng)導的責任
5 領(lǐng)導者角色類型探討
講解、小組活動、自我評析
通過研討和游戲，了解個體能力與群體能力之間的關(guān)系，以及管理人員的特征和責任，明確在組織中明確目標、充分體現(xiàn)自身領(lǐng)導作用和提升領(lǐng)導素養(yǎng)的重要性.
12：00-13：00 午餐 13：00-16：30
二、有效的領(lǐng)導風格
1 影響領(lǐng)導風格的元素
2 選擇有效的領(lǐng)導風格n
3 領(lǐng)導自測提高領(lǐng)導的靈活性
講解、案例分析、測評
通過測試和討論、交流，了解自身風格、方式的特征及其影響因素，明確改善領(lǐng)導方式的重要性.
三、員工的激勵與培養(yǎng)
1 滿意感與需求
2 雙因數(shù)模型分析
3 激勵因素及其調(diào)查
4 問題與激勵
5 對員工進行高效激勵的方法
講解、練習、討論
為了建立高效的團隊，通過對員工隊伍 的分析，深刻認識了解下屬心理活動和 需求、提高自身綜合能力和把握激勵要點、 運用激勵技巧，保持員工隊伍積極性。


第二天 9：00-12：00
四、有效授權(quán)
1 辨識“授權(quán)”與“受權(quán)”
2 分析授權(quán)的障礙因素
3 探討如何授權(quán)；授權(quán)七步法
講解、角色扮演
小組活動-提高領(lǐng)導認識授權(quán)是發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才、提高工作效率的有效途徑之一。是有助于提升團隊表現(xiàn)，實現(xiàn)績效管理的重要工具，是信任和激勵員工能夠完成某一個工作或任務(wù)，并賦予員工職責的方法.
五、提升管理中的溝通能力
1 溝通障礙在管理中的體現(xiàn)
2 提高傾聽和提問的能力
3 有效內(nèi)部溝通三大策略
講解、案例分析、測試、小組活動、角色扮演
管理者需要掌握熟練溝通技能，使溝通的方法和技能更能運用到實戰(zhàn)中,充分地認識在和上級、下級、平級以及跨部門的溝通中的要素，能使溝通在解決沖突中發(fā)揮作用，建立組織中的相互信任的關(guān)系，提供溝通和解決沖突的工具和模型，從而達到組織中的高效。
12：00-13：00 午餐 13：00-16：30
六、高效團隊的組建
1 團隊基本要素
2 建設(shè)高效團隊
3 判斷團隊成員類型
4 建立團隊組織核心價值
5 探討團隊精神與管理方式的關(guān)系
講解、案例分析、分組活動、角色扮演
通過富有競爭意味的群體決策案例的研討和交流，以及對自身角色類型的辨識了解群體發(fā)展的一般規(guī)律及團隊的特點，明確各成員貢獻智慧,積極參與,妥善搭配,通過演練認知團隊組織流程和價值觀整合的重要性。
七、評估