課程對象
部門經(jīng)理、總監(jiān)

課程大綱
楔子：新環(huán)境下的變化與挑戰(zhàn) · 激發(fā)員工主動性的要訣
· 學習團隊組建 教學手法：
· 學習目標與學習內(nèi)容介紹 · 視頻研討
· 為什么我會不適應？ · 視頻研討
· 管理者的價值體現(xiàn) 預期目標：
· 管理者角色定位 · 通過視頻引導學員反思管理者在人員激勵中常見的誤區(qū)并
· 管理者具備的五項能力 引以為戒
· 蓋洛普Q12測試 · 通過視頻展示標準的贊美員工步驟，有效提升員工主動性
教學手法： 修煉四：及時有效，持續(xù)提升的教練輔導
· 課堂活動 · 團隊教練的重要性
預期目標： · 改進型輔導
· 引導學員共同分析，自身角色轉(zhuǎn)化困難的原因所在 · 分析發(fā)展型輔導
· 改進型輔導的GROW模型

修煉一：靈活多變，因人而異的管理風格 · 發(fā)展型輔導五步法
· DISC行為風格 · 發(fā)展型輔導的要點
· 問卷測試 教學手法：
· 行為風格剖析 · 視頻研討
· 行為風格與管理 · 視頻研討
· 行為風格在團隊管理中的作用 · 小組練習
教學手法： · 角色扮演
· 現(xiàn)場測試 預期目標：
預期目標： · 通過視頻向?qū)W員展示改進型輔導的作用與標準流程
· 現(xiàn)場進行DISC測試，幫助學員了解自身行為風格，并 · 通過視頻向?qū)W員展示分析發(fā)展型輔導的作用與標準流程
且做出點評，幫助學員找到適合自己的管理方向 · 組織學員進行練習，熟悉GROW模型的操作方法
· 由學員扮演教練，體驗發(fā)展性輔導的步驟與方法

修煉二：承上啟下，要求明確的任務委派
· 中層：承上啟下 修煉五：承接目標，面向發(fā)展的績效管理
· 判斷下屬的發(fā)展階段 · 績效管理與考核的區(qū)別
· 任務委派的步驟與要點 · 如何設定績效考核目標
· 委派工作的授權(quán)等級 · 如何進行績效評估面談
· 任務委派的注意事項 · 績效面談的要點總結(jié)
教學手法： · 績效考核結(jié)果的應用
· 視頻研討 教學手法：
· 視頻研討 · 視頻研討&角色扮演
預期目標： 預期目標：
· 通過視頻引導學員討論，總結(jié)案例中任務委派的不當之處 通過一段視頻展示績效面談的標準流程與方法，再
· 通過視頻幫助學員總結(jié)歸納出有效授權(quán)的流程、方法與要 通過另一段視頻展示針對不同類別員工的績效面談
點 方法，最終邀請學員進行角色扮演，實踐與各類員
工進行績效面談的方式方法

修煉三：真誠贊美，直指人心的人員激勵 結(jié)語：培訓小結(jié)與回顧
· 需求層次與雙因素理論 · 學習要點回顧與小結(jié)
· 提升員工主動性 · 制定行動計劃
· 肯定員工的四個步驟