課程對象
項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等，特別適合于正在從事項目管理的人員

課程大綱
第一天
9：00-10：30 學(xué)員：
主題：項目及項目管理 · 討論
講師： · 提問
· 什么叫項目
· 項目的特點 12：00-13：00午餐
· 什么叫管理 13：00-14：30
· 什么叫項目管理 主題：項目溝通管理
· 課堂練習(xí) 講師：
· 回答參加者問題 · 項目的橫向溝通
學(xué)員： · 項目中跨部門協(xié)調(diào)的問題解決方法
· 做練習(xí)題 · 項目的歸屬和項目目標SMART分析方法
· 討論 · 項目管理的發(fā)展歷史
· 學(xué)員提問 · 項目工作陳述表的制作方法
學(xué)員：
10：30-10：45 休息 · 提問
10：45-12：00 · 做跨部門協(xié)調(diào)表格練習(xí)
主題：項目及其所處的環(huán)境分析
講師： 14：30-14：45 休息
· 項目中投資人與項目經(jīng)理的關(guān)系 14：45-17：00
· 項目經(jīng)理的職責 主題：課堂作業(yè)
· 項目中利害關(guān)系人分析 講師：完成項目啟動階段的“二圖一表”
· 項目早期估算的一般工具 學(xué)員：完成案例中的“階段圖”、“資源圖”和“工作陳述表”
· 項目階段圖和資源圖的制作方法

第二天
9：00-10：30 · 初級網(wǎng)絡(luò)圖制作
主題：項目范圍管理（WBS 和RAM 的制作方法和規(guī)定） · 高級網(wǎng)絡(luò)圖內(nèi)容及制作方法
講師： · 小組練習(xí)
· 項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） 學(xué)員：
· WBS的評估方法 · 課堂練習(xí)---初級網(wǎng)絡(luò)圖制作
· WBS中的注意事項 · 小組練習(xí)---以小組形式完成高級網(wǎng)絡(luò)圖等練習(xí)
· 一個完整的WBS系統(tǒng)應(yīng)該達到什么目的
· 項目的責任矩陣表(RAM) 14：30-14：45 休息
· 布置課堂作業(yè)（學(xué)員案例中的WBS和RAM ） 14：45-16：30
學(xué)員： 主題：項目時間管理（9大工具及CPM網(wǎng)絡(luò)圖的10大用途）
· 提問 講師：
· 交流 · 帶有CPM的網(wǎng)絡(luò)圖的特點及十大功能
· 每人做案例模擬的開頭3個模塊 · 甘特圖的作用
· 做阿爾法案例
10:30-10:45 休息 · 總結(jié)項目時間管理的九大工具
10:45-12:00 · 解答學(xué)員問題
主題：課堂作業(yè) 學(xué)員：
講師：完成項目范圍階段的“一圖一表” · 做阿爾法案例練習(xí)
學(xué)員：課堂完成案例中的WBS和RAM · 學(xué)員提問
· 掌握項目經(jīng)理必備的4個工具（WBS，RAM，CPM圖，甘
12：00-13：00 午餐 特圖）
13：00-14：30
主題：項目時間管理（網(wǎng)絡(luò)圖的基本制作方法） 16：30-17：00
講師：制作任務(wù)與任務(wù)之間的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖（PDM，ADM，GERT，Network Board）的四種方法 主題：課程結(jié)束總結(jié)
學(xué)員： 講師：
· 討論所做的案例 · 學(xué)員問題與答疑
· 發(fā)表對項目時間管理的看法 · 項目“五圖二表”的總結(jié)
· 根據(jù)項目時間管理的規(guī)定，各自發(fā)表個人的意見 · 布置課后作業(yè)
學(xué)員：
主題：項目時間管理（帶有CPM網(wǎng)絡(luò)圖的制作方法） · 學(xué)員積極提問
講師： · 收集完成回家作業(yè)的基本方法
· 課堂練習(xí)