課程對象
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,生產(chǎn)經(jīng)理、主管及承擔培養(yǎng)企業(yè)一線人員的相關(guān)人士

第1講
目的
確認“用合理的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是一線主管的責(zé)任這一
事實。
提示說明四階段法，它將使員工正確，安全，有效的迅速
領(lǐng)悟工作并自覺去做的方法。

要點
一線主管必須很好訓(xùn)練自己工作崗位上的員工。
僅說給他聽或僅做給他看都是不完善的指導(dǎo)方法。
在需要訓(xùn)練時要運用合適的，正確可靠的方法。

第2講
目的
讓一個參與者(學(xué)員)實際操作，并讓其他人觀察，強調(diào)作為
好的指導(dǎo)方法，作業(yè)分解是必不可少的手段。說明作業(yè)分解
的方法，讓參與者練習(xí)。

要點
為了清晰的傳授作業(yè),主要步驟，強調(diào)要點和說明理由都是必
須的。
作業(yè)分解是十分有效的方法。
為了進行工作指導(dǎo)，必須事先準備好工具和材料并整頓好工
作現(xiàn)場。

第3講
目的
說明訓(xùn)練預(yù)定表的制作方法。再由兩位參與者(學(xué)員)演
練工作指導(dǎo)方法，然后將其與卡片比較，使參與者練習(xí)
四階段法和準備的方法�？偨Y(jié)實施工作指導(dǎo)前的準備工作。
要點
好的工作指導(dǎo)方法之基礎(chǔ)是訓(xùn)練預(yù)定表和作業(yè)分解。
確認見習(xí)者是否已正確理解和掌握上述內(nèi)容。

第4講
目的
使參與者(學(xué)員)討論各自工作崗位上的訓(xùn)練預(yù)定表。
強調(diào)特別需要下工夫的幾種特殊指導(dǎo)方法，即在繁
瑣的工作，有噪音的工作現(xiàn)場內(nèi)傳授的方法。
要點
根據(jù)訓(xùn)練預(yù)定表，可以有組織地擬訂訓(xùn)練計劃。
在工作內(nèi)容要求嚴格或工作環(huán)境較差的情況下，強調(diào)
好的工作指導(dǎo)方法特別重要。

第5講
目的
進行工作指導(dǎo)的實習(xí)，
使參與者(學(xué)員)練習(xí)四階段法和
準備事項的運用。
強調(diào)好的生產(chǎn)，是好的工作指導(dǎo)方法的結(jié)晶。
跟蹤指導(dǎo)的說明
要點
工作指導(dǎo)技能是一線主管必須掌握的重要工作方法。

一線主管還必須致力于使工作現(xiàn)場經(jīng)常保持良好狀況，使
員工能輕松工作。
這樣的工作技能，對一線主管預(yù)防生產(chǎn)上可能發(fā)生的問題
或解決這些問題是十分有效的。