中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
上�！�2014年10月28–29日
課程費用：9800元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐



課程詳情
1．簡介
為什么確定客戶隱性需求如此重要，為什么傳統(tǒng)市場研究不能勝任此項任務(wù)。

2．新技術(shù)組合
為參會學(xué)員提供一目了然的技術(shù)概述，它可以應(yīng)用在每一個市場研究集合中。此外，我們也將講解這些技術(shù)如何混合使用。

3．庫格分析
庫格分析是心理學(xué)為了解客戶的思維，利用他們的隱性知識(他們的情況，你的產(chǎn)品，你競爭對手的產(chǎn)品)而形成的。在案例研究中經(jīng)常使用。

4．民俗志的市場研究
民俗志的討論通過持續(xù)的訪談和影像分析，揭開細(xì)分市場需求和不同文化的人群需求。這個部分將根據(jù)各地的案例研究和動手操作的練習(xí)，真正使參會學(xué)員們了解如何在實踐中使用民俗志研究技術(shù)。

5．技術(shù)匯總
市場調(diào)查沒有萬能方法，因此，這個部分將會給參會人員介紹一些其他方法，如何使用這些方法以及它們各自的優(yōu)點和局限性。

6．新技術(shù)的應(yīng)用
如何在您的組織中應(yīng)用新技術(shù)。選擇合適的項目，克服內(nèi)部障礙，快速的將市場發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。




講師簡介
  Keith Goffin 老師
是克蘭菲爾德管理學(xué)院創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)的教授，同時也是創(chuàng)新和流程管理協(xié)會創(chuàng)始人，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)中心主任。在克蘭菲爾德，他教授MBA課程和行政管理課程，同時也是法國、意大利和德國等商學(xué)院的客座教授。

在惠普（HP）醫(yī)療產(chǎn)品集團14年多的工作期間，Keith擔(dān)任過許多新產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷管理職務(wù)。值得一提的是，他在世界上最成功的病人監(jiān)護(hù)儀的發(fā)展和營銷活動中，將HP的電擊器從不到3%的市場份額，變成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。此外，在HP工作期間，Keith取得了在職管理學(xué)博士學(xué)位，關(guān)于客戶服務(wù)的博士研究成果已被很多龍頭企業(yè)所應(yīng)用，如Ford和NCR等。

Keith目前的研究重點是創(chuàng)新戰(zhàn)略和文化，改進(jìn)市場研究方法——也就是所謂的“隱性需求分析”。他發(fā)表了大量的文章，在期刊、雜志和報紙上超過80篇，如《產(chǎn)品創(chuàng)新管理》雜志，《運營管理》期刊，《技術(shù)研究管理》和《金融時報》等。他第2本著作《基于Pentathlon框架的戰(zhàn)略和實施》是與米切爾教授合編并于2010年4月由Palgrave Macmillan 出版。他最新的著作《確定客戶隱性需求：創(chuàng)造突破性產(chǎn)品》，也由Palgrave Macmillan于2010年12月 出版。

Keith經(jīng)常作為一些機構(gòu)的創(chuàng)新管理顧問，如安捷倫科技公司、巴斯夫公司、英國電信、匯豐銀行、利蘭卡車、索尼和聯(lián)合利華等公司。


課程對象


備    注

課程名稱：隱性客戶需求

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


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為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

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課程名稱：隱性客戶需求       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

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發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

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