精益六西格瑪?shù)淖罴褜嵺`
六西格瑪（SixSigma）在20世紀(jì)90年代中期被通用電氣公司（GE）成功地從一種質(zhì)量管理方法演變成為高度有效的企業(yè)流程設(shè)計、改造和優(yōu)化的方法體系，繼而成為世界上眾多追求管理卓越性的跨國企業(yè)最重要的戰(zhàn)略舉措和管理哲學(xué)。

精益生產(chǎn)起源于20世紀(jì)50年代的日本豐田汽車公司，它幫助豐田成為了世界領(lǐng)先的汽車公司之一。豐田的實踐從工廠/制造業(yè)開始，幾十年來不斷發(fā)展并系統(tǒng)地沖擊Muda（浪費）的七種類型，逐步提高到理論高度研究。工具和方法經(jīng)過反復(fù)試驗不斷進(jìn)化，豐田的生產(chǎn)系統(tǒng)成為所有精益系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

六西格瑪側(cè)重降低流程波動，精益?zhèn)戎靥岣吡鞒绦�率，將二者結(jié)合，將產(chǎn)生巨大的能量。卓越的運營基于卓越的流程，精益六西格瑪已成為企業(yè)或行業(yè)的共同語言、運作的平臺，怎樣使企業(yè)運營更優(yōu)化、如何溶入世界產(chǎn)業(yè)鏈，是許多企業(yè)高層將精益六西格瑪導(dǎo)入本企業(yè)的原因。

合適的人員
在精益六西格瑪項目啟動前，建議您公司的選擇最好的人員作為綠帶，其職責(zé)是以流程改善為中心。

合適的項目
實施指導(dǎo)通過結(jié)構(gòu)化的方法引導(dǎo)企業(yè)識別企業(yè)的關(guān)鍵項目，并指導(dǎo)對項目進(jìn)行明確地界定和定義，以確保綠帶和黑帶在規(guī)定的時間內(nèi)成功完成。

合適的路徑圖和工具
富有經(jīng)驗的黑帶大師級講師在流程改善工具和DMAIC路徑圖方面培養(yǎng)綠帶和黑帶。該方法通過1997年以來超過50家企業(yè)的實施和350輪次黑帶培訓(xùn)最佳實踐，已經(jīng)得到充分地驗證。結(jié)合專家的項目支持和輔導(dǎo)，該方法確保可以獲得預(yù)期的收益。

合適的成效
已經(jīng)通過六西格瑪方法為每個工業(yè)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者帶來了真正的財務(wù)收益。客戶通常從他們的六西格瑪實施中獲得10－30倍的投資回報（ROI）

精益六西格瑪綠帶認(rèn)證培訓(xùn)（10天）

課程背景
精益六西格瑪綠帶是直接與作為跨專業(yè)項目領(lǐng)導(dǎo)者的精益六西格瑪黑帶協(xié)作，完成指定改進(jìn)項目的實施者。因此，綠帶需要能夠使用所有精益六西格瑪工具和具備在必要時獨立領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)項目的實施能力。這一個為期十天的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程，為學(xué)員提供在與跨專業(yè)團(tuán)隊合作過程中所必需的重要支持性培訓(xùn)，包括確立和權(quán)衡問題，分析根本原因，實施改進(jìn)措施并在新的層次進(jìn)行調(diào)控的能力訓(xùn)練，并幫助他們?yōu)閷嵤┚�益六西格瑪突破作好�?zhǔn)備。

課程目的
清晰地定義問題之所在并確立改進(jìn)目標(biāo)
以計量方法明確問題的影響范圍和性質(zhì)
快速歸納導(dǎo)致問題發(fā)生的可能原因
分析問題并找到根本原因，并開發(fā)并實施有效的補(bǔ)救方法
在改進(jìn)的新的層次建立調(diào)控機(jī)制

課程對象
綠帶的候選人是經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)充分了解業(yè)務(wù)流程的人員，還包括企業(yè)的質(zhì)量管理人員和財務(wù)人員。候選人不需要有統(tǒng)計學(xué)和工程技術(shù)方面的背景，但應(yīng)該具備大學(xué)數(shù)學(xué)和定量分析方面的知識基礎(chǔ)。綠帶候選人將參加兩周課程，通過參加培訓(xùn)，他們能在黑帶的指導(dǎo)下完成自己工作領(lǐng)域的精益六西格瑪改善項目，并且能夠?qū)�學(xué)到的技能融入到工作中。他們必須完成80小時的理論培訓(xùn)，還要由黑帶大師或咨詢專家一對一地進(jìn)行項目訓(xùn)練和指導(dǎo)。

綠帶
培訓(xùn)周期
綠帶－2周

關(guān)鍵主題
DMAIC精益六西格瑪流程改進(jìn)路徑圖
定義一個項目
測量現(xiàn)有流程能力
識別變異的來源
流程優(yōu)化方法
保持項目收益

收益
交付有明確財務(wù)收益的項目
解決長期存在的流程問題
推廣流程改進(jìn)方法論
建立以價值為中心，有效解決問題的方法


課程大綱
綠帶/黑帶第一周– 1st Session
精益六西格瑪概述
精益概述
什么是精益精益六西格瑪
項目定義
流程圖和價值流圖解
定義客戶需求
精益評估
演講技巧
因果分析
專業(yè)統(tǒng)計軟件基礎(chǔ)
基本統(tǒng)計學(xué)，基本質(zhì)量工具
流程能力分析I
數(shù)據(jù)收集
測量系統(tǒng)分析
流程能力
總結(jié)與行動計劃

綠帶/黑帶第二周– 2nd Session
失效模式分析
多變量簡介
假設(shè)檢驗
置信區(qū)間
T檢驗
一元方差檢驗
卡方分析
相關(guān)與回歸
樣本量計算
項目演示
精益理論
投射器試驗
投射器競賽
控制計劃 I
實驗設(shè)計簡介
綠帶課程總結(jié)

企業(yè)現(xiàn)場項目輔導(dǎo)服務(wù)
根據(jù)全球數(shù)百期公開班的經(jīng)驗，我們發(fā)現(xiàn)公開班學(xué)員的六西格瑪項目的失敗有兩大原因。一是企業(yè)內(nèi)部缺乏足夠的資源支持；二是項目缺乏有效的專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)。為此，特別設(shè)計和推出公開班學(xué)員項目現(xiàn)場輔導(dǎo)服務(wù)。

我們將根據(jù)學(xué)員的不同項目情況選派專業(yè)的顧問到企業(yè)為學(xué)員提供深度，專業(yè)的現(xiàn)場項目輔導(dǎo)。顧問將從項目的選擇開始，在DMAIC的不同階段提供及時和有效的項目實施輔導(dǎo)，有效地保證學(xué)員的精益六西格瑪項目的推進(jìn)和成功完成。

企業(yè)現(xiàn)場綠帶項目輔導(dǎo)
輔導(dǎo)節(jié)點
時間
關(guān)鍵輸出
公開班第一周前
1天
與公司高層溝通，將公司戰(zhàn)略實施與項目選擇結(jié)合
公開班第二周前
1天
定義項目，能夠確定高層和客戶對項目成功的要求

企業(yè)現(xiàn)場項目輔導(dǎo)費用
綠帶項目企業(yè)現(xiàn)場輔導(dǎo)費用：12000元/天
備注：以上費用不包含顧問的差旅食宿費用


課程對象
被視為未來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人
專注與流程改善的員工