中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
舉辦時間:
上海 2014年12月30–31日 | 廣州 2014年12月11–12日 |
廣州 2014年11月27–28日 |
課程費用:2500元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
培訓(xùn)特色:我們注重理論知識傳授的同時,更是通過大量的實際案例講解和練習(xí)來幫助學(xué)員加深理解。
參加人員:企業(yè)各部門基層管理者、見習(xí)管理者等 培訓(xùn)教材:每位參加人員將獲得一張工作關(guān)系小卡片,一本學(xué)員手冊。
課 程 內(nèi) 容
經(jīng)營者代表致辭
訓(xùn)練指導(dǎo)員與學(xué)員自我介紹
TWI沿革簡介及課程介紹
一線主管的含義
一線主管必備的5個條件
與善用部下有關(guān)的一線主管的問題
一線主管的責(zé)任圖
建立良好人際關(guān)系的基本要訣
個人差異形成圖
案例:李明的故事;4階段法的導(dǎo)入
問題的定義,發(fā)生的類型及狀態(tài)的把握
卡片的分發(fā)及說明
4階段法及4大基本要訣解釋
掌握事實的實例 (第1階段)案例:張強的故事
掌握想法與心情的方法(溝通的6原則)
對學(xué)員帶來的案例演練的要求及說明
4階段法的廣泛運用;醫(yī)生看病
慎思決定的實例 (第2階段)案例:資深作業(yè)員的故事
未慎重思考的不良結(jié)果
學(xué)員帶來的案例演練(1名)
采取措施,確認結(jié)果的實例(第3,4階段)案例:女性領(lǐng)班的故事
變更的影響
學(xué)員帶來的案例演練
學(xué)員的感想
一線主管與部屬以外的人際關(guān)系
行動計劃
結(jié)束(怎樣開展和推動TWI)
學(xué)員背景要求:
熟悉現(xiàn)場管理、以及基本的產(chǎn)品生產(chǎn)過程知識,生產(chǎn)現(xiàn)場班組長等管理者尤佳。
培訓(xùn)方法:
實際案例講解
----- 通過課程中處理問題的案例講解,來說明解決現(xiàn)場問題的步驟、方法;
工廠案例練習(xí)
----- 通過工廠案例練習(xí)來提高對培訓(xùn)內(nèi)容的了解,掌握TWI的具體的技能掌握方法以及在日常工作中的應(yīng)用。
培訓(xùn)評估
----- 培訓(xùn)評估考慮出勤率及課堂討論的參與積極性,并包括以下方面:
? 課堂上積極有意義的提問。
? 知識的探討和分享
? 積極參與案例演練
課程收益:
通過課程培訓(xùn),你將可以:
1) 得到由日產(chǎn)訓(xùn)授權(quán)頒發(fā)的證書;
2) 掌握建立良好人際關(guān)系的四大基本要訣;
3) 掌握與人有效溝通的六大原則;
4) 認識到員工之間的個體差異,不再生搬硬套地去處理不同員工的看似相同的問題;
5) 掌握一套科學(xué)、有效的、快速地處理問題的方法;
TWI,Training Within Industry,精益生產(chǎn)的基礎(chǔ),企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)改善文化的秘訣。TWI是針對一線主管技能提升的訓(xùn)練。TWI一線主管技能訓(xùn)練起源于20世紀20年代的英國,二戰(zhàn)期間被美國軍方采用,1950年TWI首次登陸日本,率先在豐田,日產(chǎn),東芝,三菱等企業(yè)全面展開。1955年起日本政府指定由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(簡稱日產(chǎn)訓(xùn))負責(zé)推動,將TWI作為現(xiàn)場管理者必修的課程。
至今在日本已有超過1200萬名現(xiàn)場管理者接受了TWI培訓(xùn)。如今,不僅在日本,TWI已經(jīng)成為歐、美、韓、臺等各國及地區(qū)公認的一線主管有效的技能訓(xùn)練課程。
奧曼克(OMNEX)作為在世界專注精益生產(chǎn),質(zhì)量改善和研發(fā)技術(shù)的優(yōu)秀咨詢公司,是日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會授權(quán)的TWI培訓(xùn)機構(gòu),共同致力于推廣TWI課程。
TWI 四大模塊
①工作指導(dǎo)JI-- 指導(dǎo)的技能(Job Instruction) ②工作關(guān)系JR--待人的技能(Job Relations)
③工作關(guān)系JM--改善的技能(Job Method) ④工作安全JS--安全作業(yè)的技能(Job Safety)
為什么企業(yè)需要TWI培訓(xùn)?
在任何一家公司的管理架構(gòu)中,一線主管都是處于兵頭將尾這樣一個位置。這些基層的管理者,他們最熟悉工廠現(xiàn)場,他們最熟悉現(xiàn)場的員工,他們最熟悉現(xiàn)場的設(shè)備,他們也最了解工廠的現(xiàn)行的產(chǎn)品和工藝。在工廠的高層做出了正確決策以后,如何使這些決策能夠真正落地,真正提升現(xiàn)場的生產(chǎn)力,提升企業(yè)的競爭力,其中有一個很重要的因素,就是這些一線主管要能夠真正起到作用。那么,如何讓這些一線主管承擔(dān)起提升生產(chǎn)力的職責(zé)呢?一方面,我們說,要讓他們有一個觀念的轉(zhuǎn)變,那么還有一個方面就是要提升一線主管發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力,TWI培訓(xùn)體系,則正好是迎合我們企業(yè)的這一需求。TWI培訓(xùn)體系發(fā)展到今天,已經(jīng)形成了完善的四個模塊,每個模塊都會幫助我們的一線主管實現(xiàn)一項技能的提升。TWI這樣一個培訓(xùn)體系能夠使我們的一線主管自身管理技能得到提升,能使這些主管帶出一個強有力且有凝聚力的團隊,能使我們的現(xiàn)場快速形成一種持續(xù)改善的文化,能為現(xiàn)場的員工營造一個更加安全的作業(yè)環(huán)境。
豐田公司從20世紀50年代引進TWI培訓(xùn)體系以來,距今已經(jīng)60多年了,現(xiàn)如今,他們?nèi)匀辉谠兜氖褂弥,仍然做為公司人才培養(yǎng)的一個重要體系。從某種意義上講,豐田之所以能成為世界制造業(yè)的標兵,是和TWI有著不可分割的關(guān)系的。
TWI 課程特點
成熟:針對一線主管培訓(xùn)的基礎(chǔ)課程,高度定型化、標準化。
實用:把現(xiàn)場的問題和素材帶入教室。通過實際操作進行訓(xùn)練,實踐性強。
速效:比起知識更強調(diào)技能,比起"應(yīng)知",更重視"應(yīng)會",學(xué)后立即運用,可立竿見影。
簡單:講義通俗易懂,把管理技能歸結(jié)為一張"四階段法"的卡片,現(xiàn)場易于執(zhí)行!
TWI對工作現(xiàn)場的效果
1.JI,為了能正確的使用4階段法需掌握并能運用作業(yè)分解來解決指導(dǎo)中的不足與錯誤,能使自己在今后的指導(dǎo)工作時形成標準和規(guī)范是JI的關(guān)鍵之最。正確的指導(dǎo)能讓部屬迅速領(lǐng)悟工作,不出差錯的進行標準作業(yè)。JI方法能在短時間內(nèi)對你現(xiàn)場的不良,返工,設(shè)備故障,工具損壞等,具有立竿見影之功效。
2.JM,對搬運,機械,手工作業(yè)中的浪費通過IE-ECRS手法及JM特有的5W/1H的自問方法來發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。達到有效地利用現(xiàn)有的材料,機械,勞力,消除浪費降低成本之目的 。
3.JR,對一線主管因預(yù)防和處理人與人之間的問題不當而造成團隊渙散,員工工作態(tài)度不佳,員工流失率增多的現(xiàn)狀能起到積極有效的幫助,通過待人的技能的運用能使一線主管增大威信及凝聚力,達到讓部屬積極的配合你工作的目的。
4.JS,這是所有工廠企業(yè)進行生產(chǎn)的大前提。它要求一線主管平時要善于觀察和發(fā)現(xiàn)隱患,以提前考慮對策,采取措施,切斷可能引發(fā)事故和災(zāi)害的連鎖,達到現(xiàn)場安全事故降低和減少的效果
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會介紹
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(簡稱日產(chǎn)訓(xùn))由日本通產(chǎn)省、勞動省和日本經(jīng)濟團體聯(lián)盟出資于1955年7月13日成立,是日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會的關(guān)聯(lián)團體。主要從事培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的MTP,TWI培訓(xùn)指導(dǎo)講師、研究和開發(fā)培訓(xùn)管理人員的方法等。
日產(chǎn)訓(xùn)是唯一一家受日本勞動省委托,具有MTP和TWI –TTT既Train The Trainer培訓(xùn)師培訓(xùn)的機構(gòu)。日產(chǎn)訓(xùn)成立以來的60多年里,基本每個月都在為日本各大企業(yè)以及韓國頂級企業(yè)舉辦MTP和TWI課程,已對9000多名管理者(中層及一線主管)進行了培訓(xùn)師的培訓(xùn),F(xiàn)已把MTP,TWI作成了標準化和定型化課程向全世界推廣。
講師簡介
老師
課程對象
備 注
課程名稱:工作關(guān)系(JR)-Job Relation
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:工作關(guān)系(JR)-Job Relation 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 |