中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 生產(chǎn)管理公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
蘇州 2015年12月11–12日蘇州 2015年7月29–30日

課程費(fèi)用:2600元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
課程重點(diǎn):


1、今天,幾乎已經(jīng)沒(méi)有人再懷疑品質(zhì)對(duì)企業(yè)的重要性了。TQM起源于美國(guó),在日本得到很好的應(yīng)用和發(fā)展,這兩個(gè) 當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)的國(guó)家,都是受惠于TQM。


2、80年代中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)在全國(guó)范圍普及全面品質(zhì)管理的思想。今天中國(guó)的國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)以及國(guó)內(nèi)各省市的質(zhì)量獎(jiǎng),都是以全面品質(zhì)管理為架構(gòu),評(píng)價(jià)企業(yè)的質(zhì)量管理體系。


3、與其他品質(zhì)管理系統(tǒng)的區(qū)別,全面品質(zhì)管理的重點(diǎn)在“全面”二字。全面是指:


全 員:每個(gè)人都有自己的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)人都有能力去達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)人都知道如何去改進(jìn)工作質(zhì)量。


全過(guò)程:有因才有果,過(guò)程是因,目標(biāo)是果。專(zhuān)注做好每一個(gè)過(guò)程的質(zhì)量,才能達(dá)到預(yù)期的效果。


全方位:任何企業(yè)都是由縱向的部門(mén)和橫向的機(jī)能交織而成。做好本職工作,是縱向的部門(mén)管理;完成企業(yè)的目標(biāo)則須由橫向的機(jī)能發(fā)揮作用。企業(yè)只有縱橫兩個(gè)方面充分發(fā)揮功能,才能高效達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。


課程目標(biāo):


本課程從系統(tǒng)化的角度,剖析如何建立一個(gè)“全員、全過(guò)程、全方位”的品質(zhì)管理系,同時(shí)重點(diǎn)講解PDCA管理循環(huán)如何應(yīng)用于日常工作的方法、過(guò)程管理的實(shí)用技巧、橫向機(jī)能管理的要點(diǎn),……?芍^是既見(jiàn)樹(shù)木,又見(jiàn)森林。是指導(dǎo)如何健全企業(yè)管理體系重要課程。



課程詳情

適合對(duì)象:總經(jīng)理、經(jīng)理、各部門(mén)主管。
課程大綱:


一、TQM概述


◆TQM的含義 ◆TQM在企業(yè)發(fā)展中的作用


◆TQM的組成架構(gòu) ◆TQM企業(yè)的體質(zhì)


◆TQM與ISO9000、六西格瑪管理的關(guān)系


二、戴明十四要點(diǎn)


◆制訂永恒目標(biāo),持續(xù)提升質(zhì)量 ◆采用新的哲學(xué)


◆不再依賴(lài)大量的檢驗(yàn) ◆不以?xún)r(jià)格作為僅有的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)


◆持續(xù)不斷改進(jìn)生產(chǎn)與服務(wù)過(guò)程 ◆訓(xùn)練、再訓(xùn)練


◆實(shí)施領(lǐng)導(dǎo) ◆排除恐懼


◆拆除部門(mén)藩籬 ◆質(zhì)量改進(jìn)小組


◆避免對(duì)員工空談口號(hào) ◆消除數(shù)字定額


◆實(shí)施生動(dòng)的教育與再訓(xùn)練計(jì)劃 ◆采取行動(dòng),完成轉(zhuǎn)型


三、企業(yè)方針管理


◆企業(yè)的愿景分析 ◆企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念建立


◆企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi) ◆企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針管理


◆方針管理的作法 ◆落實(shí)方針管理


◆方針審查與改進(jìn) ◆廣州本田汽車(chē)經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)案例


四、 縱向職能管理


◆明確劃分單位責(zé)職 ◆適當(dāng)?shù)氖跈?quán)


◆日常管理體系 ◆日常工作的兩個(gè)層面


◆正確理解PDCA ◆在部門(mén)內(nèi)運(yùn)行PDCA管理循環(huán)


◆如何提煉出日常管理要項(xiàng) ◆定義管理要項(xiàng)


◆目標(biāo)與基準(zhǔn) ◆差異分析


◆管理要項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)


五、 橫向機(jī)能管理


◆機(jī)能體系的作用 ◆機(jī)能別管理之要點(diǎn)


◆質(zhì)量委員會(huì)運(yùn)作方法 ◆零缺陷質(zhì)量流程設(shè)計(jì)


◆零缺陷質(zhì)量工程模型圖 ◆將顧客需求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品功能


◆將產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品性能 ◆將產(chǎn)品性能轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品規(guī)格


◆將產(chǎn)品規(guī)格轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)工藝 ◆將生產(chǎn)工藝轉(zhuǎn)換為質(zhì)量控制


六、過(guò)程管理體系


◆過(guò)程的定義 ◆過(guò)程的要素


◆過(guò)程的四種分類(lèi) ◆引起過(guò)程變動(dòng)的兩種原因


◆過(guò)程管制狀態(tài) ◆如何維持過(guò)程的控制狀態(tài)


◆過(guò)程的非管制狀態(tài) ◆非管態(tài)過(guò)程發(fā)生的原因


◆如何建立零缺陷的穩(wěn)定過(guò)程


七、質(zhì)量成本


◆質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性 ◆質(zhì)量成本知多少


◆質(zhì)量成本模型 ◆預(yù)防成本的內(nèi)容


◆檢測(cè)成本的內(nèi)容 ◆內(nèi)部失敗成本的內(nèi)容


◆外部失敗成本的內(nèi)容 ◆質(zhì)量成本的核算


◆質(zhì)量成本核算的機(jī)制 ◆質(zhì)量成本報(bào)告實(shí)例分析


◆質(zhì)量成本改進(jìn)模型 ◆質(zhì)量成本機(jī)制導(dǎo)入方法


八、 問(wèn)題分析與解決


◆什么是問(wèn)題 ◆質(zhì)量異常處理的流程


◆問(wèn)題產(chǎn)生的兩大原因 ◆問(wèn)題分析七步法


◆朱蘭質(zhì)量改進(jìn)三步曲 ◆TQM質(zhì)量改進(jìn)的架構(gòu)模式


◆項(xiàng)目改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方法 ◆品管圈(QCC)質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)實(shí)施方法



講師簡(jiǎn)介

  何老師 老師
畢業(yè)于南京大學(xué) 學(xué)士,國(guó)家注冊(cè)企業(yè)咨詢(xún)師,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)黑帶,美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)(ASQ)會(huì)員, 美國(guó)ASQ注冊(cè)質(zhì)量工程師。曾任南京金星石化有限公司生產(chǎn)主任、品質(zhì)經(jīng)理(6年)資深品質(zhì)管理培訓(xùn)專(zhuān)家專(zhuān)家;擁有十四年以上的企業(yè)生產(chǎn)、品質(zhì)管理、管理咨詢(xún)、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘體系咨詢(xún)師、質(zhì)量管理培訓(xùn)講師;擅長(zhǎng)于:《DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)》、《TQM全面品質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理》、《TS五大工具系列》、《六西格瑪導(dǎo)入培訓(xùn)》、《新舊QC7工具》、《QCC品管圈活動(dòng)》、《計(jì)量?jī)x器管理與校正》等課程。其特色:何老師在品質(zhì)管理、制造生產(chǎn)等方面有著深厚的理論功底和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有10多年的生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)及咨詢(xún)授課經(jīng)驗(yàn),并輔導(dǎo)過(guò)大量的外資企業(yè),所設(shè)計(jì)的課程與企業(yè)情況及學(xué)員情況相結(jié)合,通俗易懂;并通過(guò)案例研討,小組互動(dòng)來(lái)加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握。服務(wù)過(guò)的客戶(hù)有:博世汽車(chē)、寶鋼集團(tuán)、沃爾沃汽車(chē)、合正電子、英明機(jī)件、泉億電子、大昶電腦 、Prime、飛得濾機(jī)、康可電子、PKC集團(tuán)、源成鋁業(yè)、世聯(lián)汽車(chē)、優(yōu)利科技材料、龍杰精密、聯(lián)建科技、德?tīng)柨齐娮、住友電工、蒂特精密、宏達(dá)科技、江蘇興達(dá)、金車(chē)健康器材、航天緊固件、滬士電子、日本電波、輝創(chuàng)電子、TIMK-NSK、黛珂集團(tuán)、福華電子、久騰電子、達(dá)成電子、保能科技、華宇電腦、冠鑫光電、嘉彰科技、中部電子、金馬達(dá)機(jī)電、益大紡織、維德木業(yè)、住金電子、適新集團(tuán)、美滋華、協(xié)欣電子、同濟(jì)鋼管、德州州儀器、藏持電子、快捷五金、眾城實(shí)業(yè)、亞太建材、光華興機(jī)械、大洋科技、連達(dá)電子、喬聯(lián)電子、佳景水族、新紀(jì)元機(jī)械、東海糧油、宏碩精密、生益科技、愛(ài)普生……


課程對(duì)象


   注


課程名稱(chēng):TQM 全面品質(zhì)管理

 


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課程名稱(chēng):TQM 全面品質(zhì)管理       時(shí)間地區(qū):_____________

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開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

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號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

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發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)  3*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票(數(shù)電票):

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