課程背景：
對于追求成功、快樂的領(lǐng)導(dǎo)者來說，開發(fā)教練式的領(lǐng)導(dǎo)力是不可或缺的。教練式的輔導(dǎo)風(fēng)格是一種陪伴、傾聽、關(guān)注及激勵，不向下屬提供建議，而是支持對方自主解決問題，為其自主實現(xiàn)目標、獲取成功提供幫助。
教練式的領(lǐng)導(dǎo)者相信所有人都是完整的，都擁有創(chuàng)造性，都擁有豐富的可利用資源。在適當(dāng)?shù)募�勵下，下屬能夠自覺地確定解決問題的戰(zhàn)略和對策，使他們將已擁有的技術(shù)、資源和創(chuàng)造性等最大限度地發(fā)揮出來。

培訓(xùn)收益：
Ø 理解教練式輔導(dǎo)的概念及價值，了解為什么需要教練？什么能夠提升個人和團隊的績效？
Ø 學(xué)習(xí)教練式的溝通方式，營造信任、積極、和諧的團隊環(huán)境；
Ø 掌握若干種核心教練技術(shù)，提升領(lǐng)導(dǎo)者輔導(dǎo)下屬的能力，幫助下屬快速成長，更高的自我承諾，提高達成目標的能力從而提升績效。
Ø 體驗和學(xué)習(xí)教練的核心能力——傾聽和提問，提升領(lǐng)導(dǎo)者教練式溝通能力；
Ø 學(xué)習(xí)和理解人類4種不同的行為類型，根據(jù)溝通對象的特點選擇溝通的策略，構(gòu)建更和諧的人際和工作關(guān)系；


課程大綱：
第一章、課程開場
一、感受卓越性
Ø 體驗正面的激勵帶來的主動想要做事的感受
Ø 討論正面激勵的方式和工作中的運用

第二章、什么是教練？
一、什么是教練？
Ø 感受不同的溝通方式
Ø 通過體驗不同的溝通方式來體驗教練式的溝通
二、當(dāng)今管理者所遇到的挑戰(zhàn)
Ø 社會環(huán)境及員工的變化
Ø 如何管理知識型員工
三、自我領(lǐng)導(dǎo)力覺察
Ø 通過四個問題找到自己的領(lǐng)導(dǎo)力信條
Ø 了解自己是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者

第三章、教練輔導(dǎo)技巧
一、深層傾聽技巧
Ø 深層傾聽技巧，通過傾聽與下屬及同事營造信任關(guān)系
Ø 體驗傾聽過程中的障礙
Ø 傾聽的三個層次
Ø 深層傾聽練習(xí)
二、激發(fā)人心的教練式對話技巧
Ø 給建議與提問的比較
Ø 教練式輔導(dǎo)流程
Ø 現(xiàn)場教練輔導(dǎo)演示
Ø 練習(xí)：教練輔導(dǎo)自己的下屬
三、平衡輪工具
Ø 什么是平衡輪
Ø 如何通過平衡輪幫助下屬進行績效改進或員工發(fā)展

第四章、如何運用教練？
一、根據(jù)不同性格的下屬采取不同的教練輔導(dǎo)溝通風(fēng)格
Ø 覺察自己的DISC性格
Ø DISC性格理論背景
Ø 自我的DISC性格測試
Ø 四種性格特征
課程總結(jié)
學(xué)習(xí)分享