第一單元開啟篇
第一章 難以置信的現(xiàn)實(shí)世界
第二章 企業(yè)管理人員面臨的挑戰(zhàn)
第三章 管理者的自我測(cè)評(píng)

第二單元 自我管理篇
第四章 自我管理的3個(gè)錦囊
1、善于自問
1.1 哪些工作領(lǐng)域能讓自己充滿活力？什么事情和想法能調(diào)動(dòng)自己的熱情？
1.2 自己會(huì)在哪些方面取得非凡的成就？
1.3 誰(shuí)在取得好的成就？是如何取得的？自己該如何學(xué)習(xí)？
1.4 如何才能實(shí)現(xiàn)成倍的改進(jìn)？
1.5 如何通過較少的付出實(shí)現(xiàn)較大的成就？
1.6 誰(shuí)對(duì)自己的影響最大？誰(shuí)是自己最重要的客戶？
1.7 什么事情拖了自己的后腿？

2、時(shí)間管理
2.1 識(shí)別哪些工作具有最高的價(jià)值
2.2 識(shí)別決定公司或團(tuán)隊(duì)成功的因素
2.3 先思而后行，優(yōu)先的事首先處理
2.4 利用前輩經(jīng)驗(yàn)，不要做重復(fù)勞動(dòng)
2.5 讓你的團(tuán)隊(duì)成為80/20管理者
2.6 高效的處理各類信息
2.7 需要避免的10個(gè)時(shí)間陷阱
案例分析及練習(xí)

3、化繁為簡(jiǎn)
3.1 充分運(yùn)用減法法則
3.2 一張圖能頂千句話
3.3 電梯法則
3.4 致力于完成一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)
案例分析及練習(xí)

第三單元 管理他人篇
第五章 管理他人的3個(gè)錦囊
4、溝通
4.1 三維溝通 與上級(jí)、同級(jí)、部屬互動(dòng)
4.2 用心傾聽 找到有益的觀點(diǎn)、用途和建議
4.3 人事分離 尊重團(tuán)隊(duì)成員的多樣性
4.4 確定期望 就團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)
4.5 把握分寸 揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室
4.6 感情積累 八小時(shí)以外的交流

5、輔導(dǎo)
5.1 輔導(dǎo)重點(diǎn) 達(dá)成未來目標(biāo)與解決目前問題
5.2 才能評(píng)估 協(xié)助部屬發(fā)掘自我發(fā)展的機(jī)會(huì)
5.3 及時(shí)反饋 反饋要具體且有正有反
5.4 輔導(dǎo)步驟與方法

6、激勵(lì)
6.1 因人施勵(lì) 確定個(gè)性化激勵(lì)因素
6.2 積極影響 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行真誠(chéng)贊美
6.3 適時(shí)授權(quán) 識(shí)別敢于承擔(dān)更大責(zé)任的人
6.4 慶祝成就 聯(lián)絡(luò)感情的活動(dòng)大有益處
案例分析及研討

第四單元 運(yùn)籌帷幄篇
第六章 運(yùn)籌帷幄的2個(gè)錦囊
7、獲取更多的資源與幫助
7.1 改善你在公司內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
7.2 嘗試與外部廣泛接觸的部門和崗位
7.3 利用出差機(jī)會(huì)更好地認(rèn)識(shí)各地的同事
7.4 加入跨領(lǐng)域和跨地區(qū)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
7.5 爭(zhēng)取在不同地方工作一段時(shí)間
7.6 與從前的同事保持聯(lián)系
7.7 參與不同的社交聚會(huì)

8. 提升問題分析與解決的能力
8.1 以事實(shí)為友，不被表面現(xiàn)象所迷惑
8.2 借力顧問，不做重復(fù)勞動(dòng)
8.3 對(duì)問題進(jìn)行合理假設(shè)
8.4 不要妄想燒干大海
8.5 先摘好摘的果實(shí)
8.6 未雨綢繆，事先溝通
8.7 有效分析問題的工具
8.8 激發(fā)創(chuàng)造性思維的工具
案例研討及練習(xí)

第五單元 知行合一篇
課程回顧及實(shí)踐