第一講 習(xí)慣1：積極主動
1、人類四項獨特的天賦
2、團隊成員之間消極被動行為的危害
3、面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；
4、解決問題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑
5、影響圈與關(guān)注圈：重點放在影響范圍上；
6、如何擴大你的影響范圍；
1）可直接控制的問題：解決之道在于改變習(xí)慣。
2）可間接控制的問題：有賴改進發(fā)揮影響力的方法
第二講 習(xí)慣2：以終為始——先定目標后有行動
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來
3、千里之行始于目標
3、為什么要有個人使命宣言
4、今天的目標，決定了哪里是你的起點
5、以終為始與目標管理；
6、目標管理的模型：see-do-get；
7、怎樣編制個人使命宣言與團隊使命宣言
第三講 習(xí)慣3：要事第一
1、什么是要事第一，按照你的目標、構(gòu)想、價值觀以及重要事務(wù)的優(yōu)先順序進行
組織與實踐。次要不必放在首位，要事也不能放在第二位。
2、要事第一的個人管理
3、案例錄像：柯維博士講授要事先做
4、確認優(yōu)先級的誤區(qū)
5、以目標為導(dǎo)向的時間管理方式
6、事情的四個層次
7、怎樣做到有效地活在第二象限。
8、要事第一的秘訣——有效授權(quán)
第四講 習(xí)慣4：雙贏思維
1、雙贏思維鼓勵我們解決沖突，并協(xié)助個人找到互惠的解決方案。
2、大家都可以是贏家。雙贏思維它是資訊、力量、贊譽以及報酬的分享。
3、雙贏思維的人際觀；
4、人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣；
5、人際交流的六種思維；
6、改寫雙贏劇本。
第五講 習(xí)慣5：知彼解己—同理心溝通
1、同理心溝通的習(xí)慣：先理解別人再爭取別人理解自己
2、以尋求理解為宗旨去聆聽別人，而不是以回答問題為宗旨；
3、理解別人需要仁慈心；
4、爭取別人理解自己需要勇氣；
5、雙向溝通的意義和特點
6、溝通不良的四大障礙
7、怎樣避免自傳式回應(yīng)
8、同理心聆聽的技巧——同心理溝通的五個步驟
第六講 習(xí)慣6：協(xié)作增效
1、協(xié)作增效談的是創(chuàng)造第三種選擇——既非按我的方式，亦非遵循你的方式，而是第三種遠勝你我一孔之見的辦法。
2、情感帳戶與激勵
3、1+1>2的精髓與集思廣益
4、什么是“珍視差異”：有歧見才有收獲
5、珍視差異的意義在于發(fā)展人際關(guān)系
6、協(xié)作增效的心智準備
第七講 習(xí)慣7：不斷更新
1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2、自我更新的四個面向
3、不斷更新的成長原則
4、最佳的自我投資策略
課程間穿插大量案例分享
總結(jié)