課程背景：
無論是在市場高速增長的繁榮時期，還是現今金融危機的蕭條年代，每一個企業(yè)管理者都面對著兩個戰(zhàn)略性的財務課題：
l 現金流：如何保持和改善企業(yè)的現金流。
l 成本控制：如何有效地控制和降低成本。
企業(yè)管理者們需要掌握和運用一套正確的、強調戰(zhàn)略重點的新工具，一套用于降低成本、增加收入和業(yè)務定位的、不同的成本管理工具。
現代成本管理的精髓是：把錢花在刀刃上——不是不花錢，而是不在不該花錢的地方花錢�！栋彦X花在刀刃上——戰(zhàn)略性成本管理與控制》就是一門教你如何識別企業(yè)經營管理中的那些刃”的課程。通過對8個不同行業(yè)的精彩案例的解讀和分析，系統地介紹一套以提升企業(yè)的核心競爭力從而創(chuàng)造股東價值為目的的現代成本管理技術：價值鏈分析、作業(yè)成本核算、作業(yè)管理、戰(zhàn)略成本動因分析、生命周期成本核算、目標成本法、作業(yè)預算法、客戶盈利性分析、作業(yè)定價法。
通過課程的學習，企業(yè)管理者們將收獲：
l 成本降低不是一個因變量——它是提高成本透明度、提高價值鏈流動性、流程與作業(yè)活動優(yōu)化、提高生產能力利用率、產品優(yōu)化、改變客戶行為以達到雙贏等一系列管理行為促成的結果。
l 發(fā)現身邊那些熟視無睹的成本黑洞——幾乎所有的企業(yè)都有30%以上的成本降低空間。
l 通過案例分析、問題交流和十余年成本管理經驗的分享，將知識和技能快速運用到企業(yè)的經營管理活動中。
l 更新理念，開拓視野，將國際知名企業(yè)的成功經驗和失敗教訓迅速轉化為自身的管理能力和管理技巧。
 
培訓對象：
企業(yè)家、董事長、CEO、總裁、副總裁、總經理、副總經理；
CFO、財務總監(jiān)、財務經理、成本主管；
企業(yè)管理、產品研發(fā)與設計、生產運作、質量管理、物流控制、營銷、銷售、市場開發(fā)、工程、維修、信 息系統等部門中高層經理人員。

培訓方式：
重點采用“方法與操作結合”、“案例與實踐同步”的專題講解方式，并輔以提問、答疑、討論、現場咨詢等互動的交流方式進行。
 
課程大綱：
導言：成本管理的意義
l 成本：一種重要的市場力量
l 基本競爭戰(zhàn)略
本課程將圍繞七個案例和一篇閱讀文章展開，案例覆蓋了傳統制造業(yè)、服務業(yè)、運營外包服務、電子商務、PC行業(yè)、服裝行業(yè)等領域。

1、成本動因
l 案例分析——《尋找“利潤”殺手》：一家機械制造企業(yè)的主要產品面對著競爭對手咄咄逼人的“低價競爭”，而在另一方面，公司卻擁有一種在市場上獨一無二的高盈利產品。公司下一步應該采取怎樣的策略：是放棄利潤率下滑的主要產品，轉而集中企業(yè)的資源全力經營高盈利且獨一無二的產品？還是這一切的背后另有隱情？
l 找到正確的成本動因：是作業(yè)活動而不是產量導致了成本耗費
l 作業(yè)動因與作業(yè)類型
l 生產復雜性和客戶復雜性對成本的影響
l 傳統成本管理工具的缺陷

2、作業(yè)成本分析
l 案例分析——《融資“困局”》：電子商務公司現金流即將中斷，然而在新的融資談判中，投資人要求公司能夠清晰地解釋盈利模式。三位創(chuàng)始人在顧問的幫助和引導下，進行了作業(yè)成本分析。他們得到了怎樣的結果？這一分析的過程和結果又將怎樣影響企業(yè)的命運？
l 行業(yè)價值鏈與企業(yè)價值
l 業(yè)務流程與作業(yè)活動分析
l 成本透明化
l 成本習性：固定成本、變動成本、階梯性成本
l 變動成本成本動因的基礎——消耗量、固定成本成本動因的基礎——生產/負荷能力
l 剩余生產能力的核算與管理
l 作業(yè)成本核算步驟與技巧
l 時間與生產能力驅動的作業(yè)成本核算
l 作業(yè)管理模型與作業(yè)績效考核
l 如何識別非增值作業(yè)活動

3、目標成本法
l 案例分析——《尼桑的目標成本系統》：目標成本法起源于日本的汽車制造業(yè)，是那些著名的日本汽車企業(yè)開展全球競爭的重要管理工具。通過對尼桑公司目標成本系統的全方位掃描，我們可以了解那些成功的企業(yè)如何從產品設計的源頭來進行成本管理與控制、如何
通過價值工程這一管理工具削減成本、以及如何整合內外部資源來達成具備全球競爭力的目標成本。
l 三種產品成本概念及其支持的不同的管理目標
l 產品生命周期成本分析
l 成本加成法的步驟
l 目標成本法的定義和管理目標
l 目標成本法的流程
l 目標成本法是作業(yè)成本核算的邏輯延伸

4、作業(yè)預算法
l 案例分析——《從作業(yè)活動開始思考》：為了更好地理解成本動因、更好的分配成本、消除非增值作業(yè)活動，高技術含量、高增值的芯片制造商建立了作業(yè)成本核算。在作業(yè)成本核算的基礎上，企業(yè)引進了作業(yè)預算法，更好地理解成本結構，對未來的產品成本進行合理的預測；作業(yè)預算法遵循了企業(yè)的價值鏈走向，提供所有部門真實的會計和成本信息，從而簡化了預算程序，消除了部門間的糾紛，更好地做出經營和投資決策。
l 年度預算的死亡之路
l 傳統預算反映的是企業(yè)的組織結構，而不是創(chuàng)造價值的過程
l 成本管理不等于預算管理
l 作業(yè)成本數據在預測中的運用
l 成本預測的復雜性
l 固定成本和變動成本的本質
l 作業(yè)預算法的實施

5、 客戶盈利性
l 案例分析——《兩個“相同”的客戶》：面對節(jié)節(jié)下滑的業(yè)績，一家從事辦公用品外包服務的公司基于作業(yè)成本核算的結果重新進行了客戶盈利性分析。在兩個“相同”的客戶身上，他們將有什么樣的新發(fā)現？他們將面對怎樣的兩難選擇？他們下一步應該采取什么樣的改進措施？
l 客戶的隱性成本和隱性收益
l 基于服務的定價
l 價值命題：“販賣”還是“價值推銷”
l 客戶盈利性的分析
l 客戶驅動的成本動因

6、作業(yè)定價法
l 案例分析——《與客戶雙贏》：作為財富500強之一的醫(yī)療用品/器械分銷商，O&M身處一個微利、高風險、競爭激烈的行業(yè)，承受著來自生產商和客戶日益強大的成本壓力。他們在投標中大膽采用了作業(yè)定價法，試圖從客戶要求更多、成本不斷攀升、利潤日趨微薄的
困境中突圍。他們能夠成功嗎？他們如何與客戶實現雙贏？他們扮演了一個什么樣的新角色，從而給自己創(chuàng)造出一片“藍�！�？
l 作業(yè)定價法與成本加成法的效果比較
l CostTrack（成本追蹤模塊）功能描述
l 分銷商的新角色：服務轉型
l 定價決策
l 市場價格水平下的盈利性分析

7、精益思維：價值鏈分析
l 案例分析——《重組價值鏈》：作為在市場上占據支配地位的Levis，投資報酬率已經高達38.6%，我們找不出股東們還有什么理由不滿意。然而即使股東滿意，這一切就足夠了嗎？答案將在完成這個案例之后揭曉。
l 價值鏈成本分析步驟
l 價值鏈分析的運用
l 對提升收益問題的理解
l 案例分析——《宏基：6,000人的奇跡》：即使在金融海嘯肆虐的2008年，宏基依然在全球市場、尤其是美國市場取得了驚人的逆勢增長。它是怎樣取得競爭優(yōu)勢的？宏基的故事給了我們怎樣的啟迪？
l 在行業(yè)價值鏈上構建競爭優(yōu)勢
l 精益思維原則
l 全球4大PC制造商的行業(yè)價值鏈比較
l 結語：變革的障礙