中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理公開課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
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舉辦時(shí)間：
| 上海 2016年11月10–11日 | 上海 2015年9月17–18日 |
| 上�！�2015年4月13–14日 |
課程費(fèi)用：3800元/人（含授課費(fèi)，合影費(fèi)、資料費(fèi)，茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi)，兩天午餐費(fèi)）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐
課程詳情
參 加 對(duì) 象
研發(fā)總經(jīng)理/副總、質(zhì)量部經(jīng)理、QA經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）主任、測試經(jīng)理等
課 程 介 紹
本課程通過業(yè)界最佳實(shí)踐的分享、具體的案例研討等方式，詳細(xì)介紹研發(fā)質(zhì)量管理六根基，具體涉及：
u 研發(fā)質(zhì)量管理的組織體系
u 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系與指標(biāo)體系
u 產(chǎn)品質(zhì)量策略和質(zhì)量計(jì)劃的制定方法
u 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評(píng)審體系（產(chǎn)品級(jí)+模塊級(jí)）
u 產(chǎn)品開發(fā)的量化管理方法（業(yè)務(wù)度量、質(zhì)量度量）
u 質(zhì)量管理人員的工作職責(zé)、方法、職業(yè)發(fā)展
u 如何避免研發(fā)質(zhì)量管理體系優(yōu)化虎頭蛇尾
課 程 大 綱
第一模塊 研發(fā)質(zhì)量管理概述
n 研發(fā)質(zhì)量管理體系的六個(gè)根基：
1. 研發(fā)流程與指標(biāo)體系
2. 研發(fā)質(zhì)量的組織保障
3. 研發(fā)質(zhì)量執(zhí)行體系
4. 研發(fā)質(zhì)量策劃（質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)）
5. 研發(fā)質(zhì)量控制（評(píng)審、測試）
6. 研發(fā)質(zhì)量保證（引導(dǎo)、培訓(xùn)、審計(jì)）
7. 研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)（度量、考核、能力基線）
8. 根基之載體：文件體系、IT體系
n 研發(fā)質(zhì)量管理在研發(fā)價(jià)值鏈中的位置
1. 研發(fā)質(zhì)量管理與研發(fā)業(yè)務(wù)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理之間的關(guān)系
2. 研發(fā)質(zhì)量管理與市場、制造、采購、客戶服務(wù)之間的關(guān)系
n 研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)（責(zé)任主體錯(cuò)位、缺少全流程概念、……）
n 業(yè)界常用研發(fā)管理模式介紹
1. NPD（PDMA）
a) 8大要素介紹（結(jié)構(gòu)化流程、管道管理、……）
b) 實(shí)施實(shí)例講解
2. CMM/CMMI（SEI）
a) 模型/級(jí)別/過程域/具體實(shí)踐
b) 實(shí)施實(shí)例講解
3. 兩者對(duì)比分析（優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)點(diǎn)、相互配合）
n 研發(fā)質(zhì)量管理體系
1. 質(zhì)量管理新老七工具（關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、直方圖、控制圖、……）
2. 研發(fā)過程資產(chǎn)庫（PAL）（作用、內(nèi)容、……）
第二模塊 六根基之一：研發(fā)流程與指標(biāo)體系
n 研發(fā)流程體系定義方法論：Design Flow
1. 基于角色、關(guān)注客戶、鎖定開始與結(jié)束
2. 角色、活動(dòng)、鏈接、分支、結(jié)束、多線頭、返回點(diǎn)、終端與連接
n 研發(fā)流程管理體系：
L0：公司整體流程體系定義方法論 波特價(jià)值鏈分析模型
L1：產(chǎn)品開發(fā)流程概覽
L2：產(chǎn)品開發(fā)階段流程
L3：產(chǎn)品開發(fā)子流程（軟件開發(fā)流程、硬件開發(fā)流程、測試流程、……）
L4：活動(dòng)定義與角色說明
L5：模板、指導(dǎo)書、樣例、檢查表
實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹
n 度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……）
1. 過程質(zhì)量指標(biāo)、交付件質(zhì)量指標(biāo)
2. 度量模型、度量流程
3. 實(shí)例講解：某業(yè)界最佳的某公司研發(fā)過程能力基線（PCB）
n 質(zhì)量指標(biāo)的定義
質(zhì)量目標(biāo)的分解（邏輯分解、物理分解）
實(shí)例講解：某案例公司級(jí)質(zhì)量指標(biāo)定義
實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品級(jí)質(zhì)量指標(biāo)定義
實(shí)例講解：某案例公司項(xiàng)目級(jí)質(zhì)量指標(biāo)定義
第三模塊 六根基之二：研發(fā)質(zhì)量的組織保障
n 如何設(shè)置研發(fā)質(zhì)量管理組織
1. 研發(fā)質(zhì)量管理組織設(shè)計(jì)中存在的誤區(qū)
2. 公司級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
3. 產(chǎn)品級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
4. 項(xiàng)目級(jí)的質(zhì)量管理角色如何定位
5. 質(zhì)量管理與測試、項(xiàng)目管理、文檔管理混合在一起的弊端分析
6. 質(zhì)量管理人員的規(guī)模確定（業(yè)界經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品類型、行業(yè)競爭、……）
n 質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道
n 什么樣的人適合承擔(dān)QA角色（PQA、SQA、HQA、TQA……）
1. 員工不愿意作QA怎么辦？
2. 沒有QA或者兼職QA可能會(huì)導(dǎo)致的后果
n 實(shí)例講解：某業(yè)界最佳研發(fā)質(zhì)量管理人員的任職資格體系介紹
n 如何培養(yǎng)QA人員?
n 實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
第四模塊 六根基之三：研發(fā)質(zhì)量策劃
n 制定質(zhì)量計(jì)劃的時(shí)機(jī)
n 產(chǎn)品質(zhì)量策略與產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)系
實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品質(zhì)量策略
實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃（產(chǎn)品級(jí)、軟件/硬件項(xiàng)目級(jí)）
n 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃相關(guān)的責(zé)任主體（誰制定、誰批準(zhǔn)、誰配合、誰實(shí)施）
n 質(zhì)量目標(biāo)定義方法
1. 目標(biāo)、上限、下限
2. 公司基線目標(biāo)、公司基線上限、公司基線下限
n 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與產(chǎn)品開發(fā)其他計(jì)劃的配合關(guān)系
n 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與PHB的關(guān)系
n 第五模塊 六根基之四：研發(fā)質(zhì)量控制之：技術(shù)評(píng)審（TR）
n 企業(yè)在評(píng)審操作中常見的問題
評(píng)審抓壯丁、評(píng)審先變科普會(huì)、再變批斗會(huì)、評(píng)審缺少標(biāo)準(zhǔn)靠拍腦袋……
n 業(yè)界最佳研發(fā)管理企業(yè)的評(píng)審體系介紹
三級(jí)評(píng)審體系（業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、正規(guī)檢視）
n 技術(shù)評(píng)審（TR）
1. TR的目的、原則
2. TR評(píng)審流程（主要活動(dòng)、輸入、輸出）
3. 各個(gè)角色在評(píng)審中的定義和職責(zé)（SE、PM、QA、技術(shù)專家、……）
4. 各TR點(diǎn)的評(píng)審要素是如何相互支撐的（產(chǎn)品級(jí)、模塊級(jí)、職能領(lǐng)域、……）
5. TR的三個(gè)結(jié)論
6. 評(píng)審專家管理方法
7. 誰決定TR是否通過？決策團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、QA、還是技術(shù)專家？
8. 如何避免技術(shù)評(píng)審流于形式？（任職資格、計(jì)劃確定、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、……）
實(shí)例講解：某案例公司具體3級(jí)技術(shù)評(píng)審體系
實(shí)例講解：TR的載體：TR IT化
n 第六模塊 六根基之四：質(zhì)量控制體系之：測試驗(yàn)證（V&V）
n 研發(fā)企業(yè)在測試操作中常見的問題
基于設(shè)計(jì)測試、測試過分重復(fù)、測試人員地位低下、……
n 產(chǎn)品級(jí)漸增測試模型
1. 為什么盡早測試？
2. 漸增測試的優(yōu)點(diǎn)分析？（提前發(fā)現(xiàn)問題、并行開發(fā)、減少測試重復(fù)、……）
n 高效測試的前提條件
1. 客戶化測試思維
2. 缺陷引入階段分析
3. 優(yōu)秀需求的標(biāo)準(zhǔn)
n 高效測試的法寶
1. 場景用例設(shè)計(jì)法，案例講解
2. 邊界值用例設(shè)計(jì)法，案例講解
3. 等價(jià)類用例設(shè)計(jì)法，案例講解
n 業(yè)界測試經(jīng)驗(yàn)匯總（NASA）
第七模塊 六根基之五：研發(fā)質(zhì)量保證
n 研發(fā)質(zhì)量保證（QA）的理念
1. QA的獨(dú)立性
2. QA與QC的區(qū)別
n QA工作關(guān)系與匯報(bào)關(guān)系 （PQA、SQA、HQA、TQA……）
n QA主要活動(dòng)
主要活動(dòng)之一：產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
主要活動(dòng)之二：引導(dǎo)培訓(xùn)
主要活動(dòng)之三：產(chǎn)品質(zhì)量度量
主要活動(dòng)之四：技術(shù)評(píng)審（TR）
主要活動(dòng)之五：審計(jì)
主要活動(dòng)之六：質(zhì)量活動(dòng)協(xié)調(diào)
主要活動(dòng)之七：產(chǎn)品質(zhì)量回溯
主要活動(dòng)之八：質(zhì)量報(bào)告
主要活動(dòng)之九：準(zhǔn)備PHB
主要活動(dòng)之十：收集體系改進(jìn)建議
第八模塊 六根基之六：研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)
n 企業(yè)在質(zhì)量改進(jìn)中常見的問題
缺少量化數(shù)據(jù)，管理拍腦袋、數(shù)據(jù)堆積如山但缺少分析……
n 度量是研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)（沒有度量就沒有改進(jìn)，也無法考核）
n 度量結(jié)果的應(yīng)用
1. 度量結(jié)果應(yīng)用的常見誤區(qū)
2. 不考慮無人度量、用于考核又導(dǎo)致造假、如何處理？
3. 哪些度量指標(biāo)用于過程改進(jìn)？
4. 哪些度量指標(biāo)用于績效考核？
n 質(zhì)量體系構(gòu)造方法論：
1. 如何處理變革中的人的問題？
2. 如何正視研發(fā)管理體系優(yōu)化導(dǎo)致的短期績效下降？
3. 如何分步實(shí)施研發(fā)管理體系優(yōu)化？
4. 研發(fā)管理體系優(yōu)化3步曲（現(xiàn)狀診斷、設(shè)計(jì)、推行）
5. 研發(fā)體系優(yōu)化成功的關(guān)鍵要素
6. 實(shí)例講解：分享歷史近10家企業(yè)研發(fā)管理體系優(yōu)化過程、遇到問題和解決方法
7. 高層領(lǐng)導(dǎo)在研發(fā)體系優(yōu)化中的關(guān)鍵作用
研發(fā)總經(jīng)理/副總、質(zhì)量部經(jīng)理、QA經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）主任、測試經(jīng)理等
課 程 介 紹
本課程通過業(yè)界最佳實(shí)踐的分享、具體的案例研討等方式，詳細(xì)介紹研發(fā)質(zhì)量管理六根基，具體涉及：
u 研發(fā)質(zhì)量管理的組織體系
u 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系與指標(biāo)體系
u 產(chǎn)品質(zhì)量策略和質(zhì)量計(jì)劃的制定方法
u 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評(píng)審體系（產(chǎn)品級(jí)+模塊級(jí)）
u 產(chǎn)品開發(fā)的量化管理方法（業(yè)務(wù)度量、質(zhì)量度量）
u 質(zhì)量管理人員的工作職責(zé)、方法、職業(yè)發(fā)展
u 如何避免研發(fā)質(zhì)量管理體系優(yōu)化虎頭蛇尾
課 程 大 綱
第一模塊 研發(fā)質(zhì)量管理概述
n 研發(fā)質(zhì)量管理體系的六個(gè)根基：
1. 研發(fā)流程與指標(biāo)體系
2. 研發(fā)質(zhì)量的組織保障
3. 研發(fā)質(zhì)量執(zhí)行體系
4. 研發(fā)質(zhì)量策劃（質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)）
5. 研發(fā)質(zhì)量控制（評(píng)審、測試）
6. 研發(fā)質(zhì)量保證（引導(dǎo)、培訓(xùn)、審計(jì)）
7. 研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)（度量、考核、能力基線）
8. 根基之載體：文件體系、IT體系
n 研發(fā)質(zhì)量管理在研發(fā)價(jià)值鏈中的位置
1. 研發(fā)質(zhì)量管理與研發(fā)業(yè)務(wù)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理之間的關(guān)系
2. 研發(fā)質(zhì)量管理與市場、制造、采購、客戶服務(wù)之間的關(guān)系
n 研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)（責(zé)任主體錯(cuò)位、缺少全流程概念、……）
n 業(yè)界常用研發(fā)管理模式介紹
1. NPD（PDMA）
a) 8大要素介紹（結(jié)構(gòu)化流程、管道管理、……）
b) 實(shí)施實(shí)例講解
2. CMM/CMMI（SEI）
a) 模型/級(jí)別/過程域/具體實(shí)踐
b) 實(shí)施實(shí)例講解
3. 兩者對(duì)比分析（優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)點(diǎn)、相互配合）
n 研發(fā)質(zhì)量管理體系
1. 質(zhì)量管理新老七工具（關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、直方圖、控制圖、……）
2. 研發(fā)過程資產(chǎn)庫（PAL）（作用、內(nèi)容、……）
第二模塊 六根基之一：研發(fā)流程與指標(biāo)體系
n 研發(fā)流程體系定義方法論：Design Flow
1. 基于角色、關(guān)注客戶、鎖定開始與結(jié)束
2. 角色、活動(dòng)、鏈接、分支、結(jié)束、多線頭、返回點(diǎn)、終端與連接
n 研發(fā)流程管理體系：
L0：公司整體流程體系定義方法論 波特價(jià)值鏈分析模型
L1：產(chǎn)品開發(fā)流程概覽
L2：產(chǎn)品開發(fā)階段流程
L3：產(chǎn)品開發(fā)子流程（軟件開發(fā)流程、硬件開發(fā)流程、測試流程、……）
L4：活動(dòng)定義與角色說明
L5：模板、指導(dǎo)書、樣例、檢查表
實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹
n 度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……）
1. 過程質(zhì)量指標(biāo)、交付件質(zhì)量指標(biāo)
2. 度量模型、度量流程
3. 實(shí)例講解：某業(yè)界最佳的某公司研發(fā)過程能力基線（PCB）
n 質(zhì)量指標(biāo)的定義
質(zhì)量目標(biāo)的分解（邏輯分解、物理分解）
實(shí)例講解：某案例公司級(jí)質(zhì)量指標(biāo)定義
實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品級(jí)質(zhì)量指標(biāo)定義
實(shí)例講解：某案例公司項(xiàng)目級(jí)質(zhì)量指標(biāo)定義
第三模塊 六根基之二：研發(fā)質(zhì)量的組織保障
n 如何設(shè)置研發(fā)質(zhì)量管理組織
1. 研發(fā)質(zhì)量管理組織設(shè)計(jì)中存在的誤區(qū)
2. 公司級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
3. 產(chǎn)品級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
4. 項(xiàng)目級(jí)的質(zhì)量管理角色如何定位
5. 質(zhì)量管理與測試、項(xiàng)目管理、文檔管理混合在一起的弊端分析
6. 質(zhì)量管理人員的規(guī)模確定（業(yè)界經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品類型、行業(yè)競爭、……）
n 質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道
n 什么樣的人適合承擔(dān)QA角色（PQA、SQA、HQA、TQA……）
1. 員工不愿意作QA怎么辦？
2. 沒有QA或者兼職QA可能會(huì)導(dǎo)致的后果
n 實(shí)例講解：某業(yè)界最佳研發(fā)質(zhì)量管理人員的任職資格體系介紹
n 如何培養(yǎng)QA人員?
n 實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
第四模塊 六根基之三：研發(fā)質(zhì)量策劃
n 制定質(zhì)量計(jì)劃的時(shí)機(jī)
n 產(chǎn)品質(zhì)量策略與產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)系
實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品質(zhì)量策略
實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃（產(chǎn)品級(jí)、軟件/硬件項(xiàng)目級(jí)）
n 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃相關(guān)的責(zé)任主體（誰制定、誰批準(zhǔn)、誰配合、誰實(shí)施）
n 質(zhì)量目標(biāo)定義方法
1. 目標(biāo)、上限、下限
2. 公司基線目標(biāo)、公司基線上限、公司基線下限
n 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與產(chǎn)品開發(fā)其他計(jì)劃的配合關(guān)系
n 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與PHB的關(guān)系
n 第五模塊 六根基之四：研發(fā)質(zhì)量控制之：技術(shù)評(píng)審（TR）
n 企業(yè)在評(píng)審操作中常見的問題
評(píng)審抓壯丁、評(píng)審先變科普會(huì)、再變批斗會(huì)、評(píng)審缺少標(biāo)準(zhǔn)靠拍腦袋……
n 業(yè)界最佳研發(fā)管理企業(yè)的評(píng)審體系介紹
三級(jí)評(píng)審體系（業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、正規(guī)檢視）
n 技術(shù)評(píng)審（TR）
1. TR的目的、原則
2. TR評(píng)審流程（主要活動(dòng)、輸入、輸出）
3. 各個(gè)角色在評(píng)審中的定義和職責(zé)（SE、PM、QA、技術(shù)專家、……）
4. 各TR點(diǎn)的評(píng)審要素是如何相互支撐的（產(chǎn)品級(jí)、模塊級(jí)、職能領(lǐng)域、……）
5. TR的三個(gè)結(jié)論
6. 評(píng)審專家管理方法
7. 誰決定TR是否通過？決策團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、QA、還是技術(shù)專家？
8. 如何避免技術(shù)評(píng)審流于形式？（任職資格、計(jì)劃確定、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、……）
實(shí)例講解：某案例公司具體3級(jí)技術(shù)評(píng)審體系
實(shí)例講解：TR的載體：TR IT化
n 第六模塊 六根基之四：質(zhì)量控制體系之：測試驗(yàn)證（V&V）
n 研發(fā)企業(yè)在測試操作中常見的問題
基于設(shè)計(jì)測試、測試過分重復(fù)、測試人員地位低下、……
n 產(chǎn)品級(jí)漸增測試模型
1. 為什么盡早測試？
2. 漸增測試的優(yōu)點(diǎn)分析？（提前發(fā)現(xiàn)問題、并行開發(fā)、減少測試重復(fù)、……）
n 高效測試的前提條件
1. 客戶化測試思維
2. 缺陷引入階段分析
3. 優(yōu)秀需求的標(biāo)準(zhǔn)
n 高效測試的法寶
1. 場景用例設(shè)計(jì)法，案例講解
2. 邊界值用例設(shè)計(jì)法，案例講解
3. 等價(jià)類用例設(shè)計(jì)法，案例講解
n 業(yè)界測試經(jīng)驗(yàn)匯總（NASA）
第七模塊 六根基之五：研發(fā)質(zhì)量保證
n 研發(fā)質(zhì)量保證（QA）的理念
1. QA的獨(dú)立性
2. QA與QC的區(qū)別
n QA工作關(guān)系與匯報(bào)關(guān)系 （PQA、SQA、HQA、TQA……）
n QA主要活動(dòng)
主要活動(dòng)之一：產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
主要活動(dòng)之二：引導(dǎo)培訓(xùn)
主要活動(dòng)之三：產(chǎn)品質(zhì)量度量
主要活動(dòng)之四：技術(shù)評(píng)審（TR）
主要活動(dòng)之五：審計(jì)
主要活動(dòng)之六：質(zhì)量活動(dòng)協(xié)調(diào)
主要活動(dòng)之七：產(chǎn)品質(zhì)量回溯
主要活動(dòng)之八：質(zhì)量報(bào)告
主要活動(dòng)之九：準(zhǔn)備PHB
主要活動(dòng)之十：收集體系改進(jìn)建議
第八模塊 六根基之六：研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)
n 企業(yè)在質(zhì)量改進(jìn)中常見的問題
缺少量化數(shù)據(jù)，管理拍腦袋、數(shù)據(jù)堆積如山但缺少分析……
n 度量是研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)（沒有度量就沒有改進(jìn)，也無法考核）
n 度量結(jié)果的應(yīng)用
1. 度量結(jié)果應(yīng)用的常見誤區(qū)
2. 不考慮無人度量、用于考核又導(dǎo)致造假、如何處理？
3. 哪些度量指標(biāo)用于過程改進(jìn)？
4. 哪些度量指標(biāo)用于績效考核？
n 質(zhì)量體系構(gòu)造方法論：
1. 如何處理變革中的人的問題？
2. 如何正視研發(fā)管理體系優(yōu)化導(dǎo)致的短期績效下降？
3. 如何分步實(shí)施研發(fā)管理體系優(yōu)化？
4. 研發(fā)管理體系優(yōu)化3步曲（現(xiàn)狀診斷、設(shè)計(jì)、推行）
5. 研發(fā)體系優(yōu)化成功的關(guān)鍵要素
6. 實(shí)例講解：分享歷史近10家企業(yè)研發(fā)管理體系優(yōu)化過程、遇到問題和解決方法
7. 高層領(lǐng)導(dǎo)在研發(fā)體系優(yōu)化中的關(guān)鍵作用
講師簡介
楊老師 老師
工作經(jīng)歷：
CMMI 認(rèn)證
MATRIZ國際三級(jí)認(rèn)證（證書號(hào)03/01066/A-03）
上海市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事
上海大成智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新研究中心高級(jí)研究員。
上海市思維科學(xué)研究學(xué)會(huì)會(huì)員
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員、認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP證號(hào) 1546461）
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
馬鋼集團(tuán)鋼鐵企業(yè)TRIZ導(dǎo)入項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理
大型航空/交通設(shè)備制造企業(yè)(南京航空航天大學(xué))工作四年，從事技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理工作，具備豐富的TMT經(jīng)驗(yàn)。
任韓國三星電子企業(yè)IT咨詢顧問，對(duì)企業(yè)技術(shù)解決方案的實(shí)施和應(yīng)用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，長期專注與機(jī)械/電子通信領(lǐng)域，在科技工程領(lǐng)域具備長期積累經(jīng)驗(yàn)。
任南京南方訊典通信企業(yè)有限公司產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年，申請發(fā)明專利一項(xiàng)。
是中國移動(dòng)、中國電信、浙江大學(xué)、馬鞍山鋼鐵、上海財(cái)大等大型企業(yè)及培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師，IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專家。
領(lǐng)導(dǎo)上海通信行業(yè)運(yùn)營商創(chuàng)新管理提升項(xiàng)目，為電信運(yùn)營商通過產(chǎn)品創(chuàng)新，有效提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
擅長課程包括：
馬鞍山鋼鐵集團(tuán)： TRIZ創(chuàng)新高級(jí)技師項(xiàng)目班（10天高級(jí)班）
寶鋼集團(tuán)：研發(fā)項(xiàng)目管理 （7期）
廣東移動(dòng)：產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)修煉 （6期）
交通銀行：員工創(chuàng)新能力培訓(xùn) （3期）
國家電網(wǎng)上海電力：系統(tǒng)化項(xiàng)目管理（5期）
安徽移動(dòng)設(shè)計(jì)院：技術(shù)人員綜合技能培訓(xùn)（5期）
永大電梯：產(chǎn)品需求分析與需求管理（5期）
上海航天8院：研發(fā)主任能力培訓(xùn)（技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理） （2期）
移動(dòng) ：成功的產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品創(chuàng)新管理，項(xiàng)目管理 （8期）
授課風(fēng)格：
楊修平老師課程生動(dòng)活潑，靈活調(diào)動(dòng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)，有效使用創(chuàng)新方法，結(jié)合學(xué)員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征，極大的激活了學(xué)員在教學(xué)環(huán)節(jié)中的動(dòng)力，同時(shí)為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，靈活應(yīng)用到工作問題分析和解決過程中，為崗位能力提升發(fā)揮作用。
曾受益于楊老師咨詢或內(nèi)部受訓(xùn)的公司有：
博澤，威廉姆斯，上海大眾，一汽模具，蓋爾瑞孚、艾斯曼、上海交大海外學(xué)院、德力西電器、華勤通信、浙江大學(xué)，上海財(cái)大、馬鞍山鋼鐵集團(tuán)、杭州柳橋集團(tuán)、永大電梯、寶山鋼鐵、華正新材、航天八院、湖北科美達(dá)電力、展訊通信、廣西移動(dòng)、廣東移動(dòng)、陜西電信、安徽移動(dòng)設(shè)計(jì)院、鄭州郵電設(shè)計(jì)院、蘇州萬都、山東電信、江蘇移動(dòng)、河北聯(lián)通、無錫聯(lián)通、濟(jì)南聯(lián)通、山東電信、深圳愛樂科技、東通軟件、凱歌信息、泰達(dá)信息、三人行科技、甘肅四維、掌上行通信、南京紅點(diǎn)電器、粵通高科、萊連安電器、德通集團(tuán)、中微電子、深圳賽格、中國交通銀行、西安裕華、國家核電研究院、惠州電力、安徽電力培訓(xùn)中心，科勒衛(wèi)浴，艾德思齊軟件，凌志軟件，立邦涂料，中國銀行天津分行，德國科士達(dá)汽車，等
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)班 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||