參 加 對 象
企業(yè)各部門主管、經(jīng)理及相關管理人員

課 程 介 紹
有效授權(quán)為組織帶來較高的激勵水平、高效率的團隊和優(yōu)異的業(yè)績。只有授權(quán)，才能讓權(quán)利隨著責任者，只有權(quán)、責對應才能保證責任者有效地實現(xiàn)目標。授權(quán)不僅能調(diào)動部屬積極性，也是提高部屬能力的途徑。管理者一定要明白：自己的雙眼永遠要比雙手做的事多。
n 掌握激勵原理及運用要點
n 學習激勵需求的診斷方法
n 掌握各種有效的激勵方式與技巧
n 熟悉激勵體系的設計要點

課 程 大 綱
第一模塊 領導模式與授權(quán)的類型

n 領導模式

1. 指揮式——直接控制
2. 批準式——保留決定權(quán)
3. 把關式——關鍵環(huán)節(jié)請示批準
4. 追蹤式——“先斬后奏”
5. 委托式——簡單放權(quán)、關注結(jié)果

n 授權(quán)的類型

1. 必須授權(quán)的工作
2. 應授權(quán)的工作
3. 可以授權(quán)的工作
4. 不應授權(quán)的工作

n 授權(quán)是作用與好處

1. 能力延伸：終端與接口
2. 授權(quán)的好處

第二模塊 授權(quán)與監(jiān)督
n 風箏原理

1. 管理=自理+代理
2. 邊角余料=自理
3. 自理靠心力，代理靠法制
4. 管理職能說不具有完整性
5. 基本工資適于：自理主導過程
6. 傭金適于：代理測量結(jié)果
7. 手下做作為過程的半成品

n 管理者和被管理者之間的接口
n 代理人風險-代理靠法制
1. 啟示：代理人風險-利益錯位
2. 代理人與被代理人的利益錯位
3. 代理人風險=（腐敗收益-項目收益×風險度）
4. 管理=可控性+創(chuàng)造性


第三模塊 激勵的一般原理

n 動機與激勵的概念
n 馬斯洛的需要層次理論
n 弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健理論
n 弗魯姆--期望理論
案例：運用期望理論提升員工積極性
n 亞當斯的公平理論
n 斯金納的強化理論
n 當代激勵理論的整合
1. 激勵理論在工作中的應用
2. 目標管理
3. 中層經(jīng)理常見激勵誤區(qū)
n 了解下屬需要的方法
1. 對抱怨的分析
2. 需要層次調(diào)查問卷
3. 問題清單
4. 員工離職原因分析


第四模塊 管理者的激勵手段

n 保持員工的期望
n 保持適度的壓力
n 競賽促進進步
n 激勵方案設計的程序
n 常用激勵菜單
n 認可與贊美
1. 認可與贊美的要點
2. 情感激勵
案例：減低了員工的離職率的良策
3. 行為激勵
4. 學會授權(quán)
n 學會危機激勵
1. 讓員工有發(fā)泄和提升的機會
2. 不要做一個高壓式的管理者
3. 建立共同愿景
4. 建立企業(yè)文化
n 根據(jù)人格類型進行激勵
1. 激勵低收入員工六法
2. 領導激勵注意事項
3. 獎勵的10大誤區(qū)
4.


第五模塊 激勵體系構(gòu)建與操作

n 搭建合適的人力資源管理平臺
n 如何規(guī)劃各類職能人員的薪酬機制
n 中國企業(yè)激勵的高級原則
1. 對普通員工的激勵方式
2. 對知識型員工的激勵方式
3. 對管理人員的激勵方式
n 如何提升下屬的工作能力
n 如何規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑
n 如何構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部溝通管道如何構(gòu)建設企業(yè)內(nèi)部的約束機制