一、我們來(lái)聊聊引導(dǎo)是什么？
1、破冰4E
2、讓學(xué)員重溫曾學(xué)過(guò)的概念與技巧
3、簡(jiǎn)易的課前測(cè)評(píng)（筆試）
4、團(tuán)隊(duì)測(cè)試解讀—你的引導(dǎo)方式
二、如何利用引導(dǎo)發(fā)展組織績(jī)效
1、引導(dǎo)與教練的差別是什么？
2、引導(dǎo)在組織中正確使用時(shí)機(jī)
3、如何協(xié)助組織發(fā)展績(jī)效
三、如何設(shè)計(jì)ㄧ個(gè)有效的工作坊
1、一個(gè)工作坊的設(shè)計(jì)流程與條件
2、工作坊的ADDIE
3、工作坊的不同種類(lèi)與性質(zhì)
4、引導(dǎo)活動(dòng)運(yùn)用—影片研討
四、引導(dǎo)前置的準(zhǔn)備
1、從明確定義準(zhǔn)備的5P找到建構(gòu)引導(dǎo)活動(dòng)的主軸
2、活動(dòng)設(shè)計(jì)檢核表應(yīng)用

五、引導(dǎo)問(wèn)題的設(shè)計(jì)
1、有效引導(dǎo)的開(kāi)始：如何問(wèn)問(wèn)題
2、從不同問(wèn)問(wèn)題的方式/步驟得到對(duì)方回饋3、Could、Should 、Must、Will的應(yīng)用
4、引導(dǎo)活動(dòng)練習(xí)—影片研討
5、學(xué)習(xí)作業(yè)設(shè)計(jì)驗(yàn)收
6、每位學(xué)員策劃一個(gè)引導(dǎo)設(shè)計(jì)/約15分鐘
六、多樣化的引導(dǎo)開(kāi)場(chǎng)
1、如何從引導(dǎo)前的有力開(kāi)場(chǎng)，鋪陳看到細(xì)節(jié)
2、引導(dǎo)的前中后注意事項(xiàng)
3、嘗試不同的引導(dǎo)開(kāi)場(chǎng)
七、引導(dǎo)的訊息與記錄
1、引導(dǎo)師該如何在引導(dǎo)過(guò)程中應(yīng)用其他的輔助
2、掌握4不，真實(shí)的將回饋收集、記錄
八、篩選信息的引導(dǎo)過(guò)程
1、引導(dǎo)訊息篩選能力的重要，如何分辨有效訊息
2、從發(fā)散的想法中找到有效訊息的7個(gè)方法
九、用引導(dǎo)技巧提升績(jī)效
1、從3E&1S 看成功的引導(dǎo)活動(dòng)
2、從設(shè)定用引導(dǎo)步調(diào)掌握績(jī)效活動(dòng)