項(xiàng)目前言
在現(xiàn)代，HR從業(yè)人員角色已經(jīng)從傳統(tǒng)只承擔(dān)人力資源專家的角色，演變成人力資源管理專家、變革推動(dòng)者、業(yè)務(wù)伙伴和領(lǐng)導(dǎo)者四個(gè)角色。他們應(yīng)具備從“了解所在組織的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)”到“具有達(dá)成共識(shí)和同盟的能力”的22種勝任素質(zhì)。

IPMA—HR的認(rèn)證體系是當(dāng)今世界將人力資源“勝任模型”予以系統(tǒng)化的唯一認(rèn)證體系，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和指導(dǎo)性。這個(gè)知識(shí)體系和認(rèn)證體系代表當(dāng)今人力資源管理理念的發(fā)展方向，其引入必將給我國(guó)現(xiàn)有的HR管理理念和從業(yè)資格認(rèn)證體系帶來(lái)沖擊。

項(xiàng)目特色

*完成項(xiàng)目系列課程后可申請(qǐng)國(guó)際高級(jí)人力資源管理師資格認(rèn)證（IPMA-HR現(xiàn)行知識(shí)體系下的兩個(gè)證書(shū)）：
IPMA-CertifiedProfessional（簡(jiǎn)稱：IPMA-CP）：國(guó)際高級(jí)人力資源管理師，針對(duì)人力資源的從業(yè)人員，側(cè)重于對(duì)人力資源管理領(lǐng)域內(nèi)整體知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解、掌握與運(yùn)用。
IPMA-CertifiedSpecialist（簡(jiǎn)稱：IPMA-CS）：國(guó)際高級(jí)人力資源管理專家，側(cè)重于人力資源管理某一或多領(lǐng)域的深層次個(gè)人專業(yè)能力的發(fā)展。

項(xiàng)目收獲

1、理解并發(fā)展人力資源從業(yè)人員的22種勝任素質(zhì)
2、掌握IPMA-HR 素質(zhì)能力模型，重新規(guī)劃職業(yè)生涯和發(fā)展前景
3、了解招聘和選拔的基本活動(dòng)和方法
4、學(xué)習(xí)在組織中如何運(yùn)用各種薪酬
5、設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃，建立一套績(jī)效管理計(jì)劃
6、掌握企業(yè)中的不同勞動(dòng)關(guān)系并為員工提供咨詢與幫助



項(xiàng)目對(duì)象

面向HR部門經(jīng)理、主管等，以及想全面提升人力資源管理能力以更好響應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略需求的中高層管理人士
項(xiàng)目階段

國(guó)際高級(jí)人力資源管理職業(yè)資格認(rèn)證
時(shí)間/地點(diǎn)
階段
4月24-25日/廣州
國(guó)際高級(jí)人力資源管理職業(yè)資格認(rèn)證之階段一
6月10-11日/廣州
國(guó)際高級(jí)人力資源管理職業(yè)資格認(rèn)證之階段二
8月21-22日/廣州
國(guó)際高級(jí)人力資源管理職業(yè)資格認(rèn)證之階段三



國(guó)際高級(jí)人力資源管理職業(yè)資格認(rèn)證之階段一
第一天：IPMA-HR 素質(zhì)能力模型
Session 1: IPMA 人力資源素質(zhì)模型之緒論
Session 2: IPMA 人力資源素質(zhì)模型之業(yè)務(wù)伙伴
內(nèi)容
一、引子：企業(yè) HR 面臨的挑戰(zhàn)。
二、企業(yè)成功模型：環(huán)境、戰(zhàn)略、流程和人。
三、掌握 IPMA 人力資源素質(zhì)模型、它的四個(gè)主要角色定位以及22個(gè)勝任素質(zhì)。
四、借助素質(zhì)模型來(lái)評(píng)估自身的相對(duì)優(yōu)勢(shì)與局限性。
五、為自己能成為更高的HR專業(yè)人員涉及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
六、理解并描述業(yè)務(wù)伙伴角色與傳統(tǒng)的人力資源視覺(jué)有何不同。
七、理解并解釋業(yè)務(wù)伙伴核心素質(zhì)和共享素質(zhì)，明確自身具有哪些素質(zhì)及自身需要著重增強(qiáng)哪些素質(zhì)。
八、理解及人力資源支持機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)的必要性。
九、理解并遵循咨詢過(guò)程中的關(guān)鍵階段。
十、理解并促進(jìn)合作性咨詢顧問(wèn)角色。
十一、理解并討論與績(jī)效相關(guān)的主要問(wèn)題，并應(yīng)用績(jī)效因素分析機(jī)構(gòu)問(wèn)題。
第二天：IPMA-HR 素質(zhì)能力模型
Session 3: IPMA 人力資源素質(zhì)模型之變革推動(dòng)者
Session 4: IPMA 人力資源素質(zhì)模型之領(lǐng)導(dǎo)者
內(nèi)容
一、了解變革背后的驅(qū)動(dòng)力量。
二、了解變革對(duì)你自己及他人的影響。
三、了解變革的模式與過(guò)程。
四、了解人力資源管理者在提高機(jī)構(gòu)效率中的作用
五、了解成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)及如何運(yùn)用這些素質(zhì)
六、鼓勵(lì)與促進(jìn)員工多元化
七、解決爭(zhēng)端達(dá)成共識(shí)
八、制定行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)



國(guó)際高級(jí)人力資源管理職業(yè)資格認(rèn)證之階段二
第三天：IPMA-HR 人力資源素質(zhì)模型之人力資源管理專家人才招聘和選拔、員工和組織發(fā)展
內(nèi)容
一、影響人才招聘和選拔的全球性因素
二、招聘和選拔的基本活動(dòng)
三、了解最流行的人才選拔方法的使用情況，以及他們的局限性
四、面試在人才選拔過(guò)程中的使用
五、探討實(shí)施正確面試的技術(shù)和已證明有效的方法
六、企業(yè)訓(xùn)練方法的多樣化
七、企業(yè)培訓(xùn)課程體系舉例
八、企業(yè)培訓(xùn)的組織
九、企業(yè)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)換
十、培訓(xùn)課程評(píng)估
第四天：IPMA-HR 人力資源素質(zhì)模型之人力資源管理專家職業(yè)分類和薪酬
內(nèi)容
一、薪酬的概念、3P模型
二、了解福利作為一種薪酬組成的重要性
三、學(xué)習(xí)在組織中如何運(yùn)用各種薪酬
四、學(xué)習(xí)了解美國(guó)和中國(guó)有關(guān)薪酬的基本規(guī)定
五、了解不同類型薪酬的使用情況，以及在組織中的應(yīng)用
六、了解組織內(nèi)部職位分類的地位和重要性，以及與薪酬的關(guān)系
七、了解確保組織中所有職位和員工之間薪酬公平的重要性
八、了解成功進(jìn)行職位分析的構(gòu)成，確保內(nèi)部薪酬公平的應(yīng)用
九、薪酬福利調(diào)查報(bào)告
十、員工保留調(diào)研分析


國(guó)際高級(jí)人力資源管理職業(yè)資格認(rèn)證之階段三
第五天：IPMA-HR 人力資源素質(zhì)模型之人力資源管理專家績(jī)效管理
內(nèi)容
一、定義績(jī)效管理
二、評(píng)價(jià)績(jī)效管理對(duì)組織和雇員的有益之處
三、學(xué)習(xí)如何在你的組織中應(yīng)用績(jī)效管理
四、學(xué)習(xí)組織認(rèn)為績(jī)效管理應(yīng)該是怎樣的
五、學(xué)習(xí)和評(píng)估不同的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，以及它們?cè)诮M織中的應(yīng)用
六、學(xué)習(xí)在組織中實(shí)行績(jī)效工資的優(yōu)缺點(diǎn)
七、學(xué)習(xí)如何與管理伙伴共同實(shí)施一套績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)
八、能夠評(píng)估績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)完成組織目標(biāo)的作用，并能在被授權(quán)下變革
九、學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃，與管理層共同為組織建立一套績(jī)效管理計(jì)劃
第六天：IPMA-HR 人力資源素質(zhì)模型之人力資源管理專家勞動(dòng)關(guān)系&考試復(fù)習(xí)
內(nèi)容
一、勞動(dòng)關(guān)系定義
二、積極工作環(huán)境的建立
三、薪資、工時(shí)及工作條件
四、勞動(dòng)安全、健康及傷殘政策與計(jì)劃
五、為員工提供咨詢服務(wù)及援助
六、與員工溝通
七、員工影響力
八、裙帶關(guān)系，員工私人關(guān)系與個(gè)人隱私
九、解決員工的抱怨與投訴
十、解決員工的其他投訴
十一、課秳全面回顧
十二、理論系統(tǒng)的整合
十三、考試重點(diǎn)分析
十四、考題分析
十五、結(jié)業(yè)儀式