【課程對(duì)象】采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)人員、供應(yīng)人員等從事采購(gòu)供應(yīng)的人士
【課程背景】
采購(gòu)管理一直是國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理軟肋，平時(shí)表面上看大問(wèn)題沒(méi)有，但是在關(guān)鍵時(shí)刻不“給力”：計(jì)劃出現(xiàn)延遲、質(zhì)量出現(xiàn)異常、供應(yīng)商價(jià)格毫無(wú)征兆地上漲、單一供應(yīng)商牛氣沖天，采購(gòu)運(yùn)營(yíng)總成本居高不下、法律糾紛與合同漏洞…….傳統(tǒng)粗管理模式下的采購(gòu)人員疲于奔命卻收效甚微。同時(shí)遇到合同雙方權(quán)利義務(wù)不清楚，導(dǎo)致利益風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大。
面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何降低運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容，作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)—采購(gòu)環(huán)節(jié)，它有著"成本比重高、資金投入大且管理復(fù)雜"的突出特點(diǎn)。根據(jù)對(duì)多家世界500強(qiáng)企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：采購(gòu)環(huán)節(jié)成本每降低1%，企業(yè)利潤(rùn)便會(huì)增加5-10%。由此可見(jiàn)，采購(gòu)管理在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中的地位越來(lái)越重要，企業(yè)若想切實(shí)有效地降低成本和提高利潤(rùn)，就必須高度重視采購(gòu)管理。
本課程將結(jié)現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)，分析合國(guó)、內(nèi)外開(kāi)展采購(gòu)管理的現(xiàn)狀，全面系統(tǒng)地分析如何實(shí)施對(duì)采購(gòu)進(jìn)行有效精益化管理，精益化采購(gòu)戰(zhàn)略、精益化供應(yīng)商管控與成本分析，降低采購(gòu)成本，達(dá)成高績(jī)效采購(gòu)，提高企業(yè)的贏利能力。同時(shí)在商務(wù)上結(jié)合合同訂立的內(nèi)容及風(fēng)險(xiǎn)控制，從而明確合同主要內(nèi)容及法律效力，并能從風(fēng)險(xiǎn)控制的角度來(lái)草擬、審核合同。在履行的過(guò)程中，要做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制，如果出現(xiàn)合同糾紛，更要做好相應(yīng)的合理的法律救濟(jì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)員樹(shù)立現(xiàn)代精益化采購(gòu)、供應(yīng)商管理、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)談判、法律風(fēng)險(xiǎn)、合同糾紛等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈精益化管理的具體方式，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬操作，使學(xué)員掌握采購(gòu)操作的方法和技巧，提升采購(gòu)管理的運(yùn)營(yíng)水平，降低采購(gòu)成本和合同法律風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【課程對(duì)象】采購(gòu)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、物流經(jīng)理、采購(gòu)與供應(yīng)主管、等從事采購(gòu)供應(yīng)的人士
【課程時(shí)間】3D/18H
【授課方法】知識(shí)講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬

【課程綱要】
第一講：采購(gòu)管理環(huán)境分析
采購(gòu)的外部環(huán)境：多種/少量/短交期
采購(gòu)為何無(wú)法滿足生產(chǎn)制造要求
采購(gòu)的5項(xiàng)原則
采購(gòu)人員的時(shí)間工作安排
采購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)

第二講：供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理
供應(yīng)商的選擇
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的流程
一些工廠的常見(jiàn)現(xiàn)象
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)必要性
新供應(yīng)商的評(píng)核和開(kāi)發(fā)流程步驟
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程分析
如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商
評(píng)估潛在供應(yīng)商
廠商評(píng)估策略與方法
供應(yīng)商選擇的其他考慮
如何評(píng)估潛在供應(yīng)商需要考量的因素
在收集供應(yīng)商信息之前，必須制定出篩選的標(biāo)準(zhǔn)/供應(yīng)商評(píng)估的要素
搜索潛在供應(yīng)商
供應(yīng)商的基礎(chǔ)認(rèn)證
供應(yīng)商評(píng)核因素
A||一次性采購(gòu)活動(dòng)的三個(gè)階段
I 內(nèi)部需求評(píng)估
II 供應(yīng)商分析
III 談判和最終選擇
重復(fù)性采購(gòu)供應(yīng)商認(rèn)證
供應(yīng)商價(jià)格評(píng)估
價(jià)格評(píng)估的11種方法
供應(yīng)商績(jī)效考核的流程
供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定
供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略
供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改
績(jī)效反饋
案例：某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績(jī)效管理
供應(yīng)商關(guān)系管理

第三講：專(zhuān)業(yè)采購(gòu)談判與議價(jià)技巧
談判專(zhuān)家的談判闡釋
談判前的“3+3”問(wèn)題
如何構(gòu)筑自己的談判能力：時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利談判力的誤解
談判的致勝之道
－詳細(xì)的談判計(jì)劃
－優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng)
降低期待系數(shù)
談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與心理學(xué)經(jīng)典分析
A）、如何看待自己的談判對(duì)手
B）、如何看待談判自己的劣勢(shì)
C）、對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)如何化解
D）、如何分析對(duì)方的話術(shù)背后含義
E）、“虛擬上司”處理技巧
F）、心理價(jià)位的溝通
G）、強(qiáng)勢(shì)談判建立
H）、利益平衡法
I）、借勢(shì)談判
J）、降低撒切爾期待系數(shù)
K）、輕緩的絕妙之道
談判的步驟與打破僵局技巧
成功談判的步驟——天、地、人分析
-談判矩陣
談判的節(jié)奏
談判的詳細(xì)步驟
i)良好的準(zhǔn)備是談判致勝的前提
最重要的過(guò)程：談判目標(biāo)的設(shè)定
主場(chǎng)談判VS客場(chǎng)談判
案例討論
ii)談判中的把握與協(xié)調(diào)
注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助，杜絕談判英雄
在沒(méi)有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)
談判禮儀與察言觀色
案例分析
iii) 談判的關(guān)鍵控制
8大讓步技巧
提問(wèn)與溝通
案例分析
iiii)結(jié)束談判的藝術(shù)
肯定與期待的使用技法
建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則
突破僵局的共同解決問(wèn)題法
勾畫(huà)達(dá)成協(xié)議
沖出困境
三種類(lèi)型的談判伎倆及破解
案例：實(shí)戰(zhàn)談判演練

第四講、合同訂立和風(fēng)險(xiǎn)控制
法律主體
合格的主體應(yīng)該具備的條件
法人與法人代表
不合格主體與風(fēng)險(xiǎn)主體舉例
法律客體
標(biāo)的的定義
標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)
合同主要內(nèi)容
合同的六項(xiàng)主要條款/主要條款的法律效力/主要條款的風(fēng)險(xiǎn)防范
－價(jià)款
－交付與履行
－風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)（滅失和不可抗力風(fēng)險(xiǎn)）
－驗(yàn)收條款
－違約責(zé)任
－爭(zhēng)議的解決

第五講、合同履行風(fēng)險(xiǎn)控制和救濟(jì)
證據(jù)意義：“打官司就是打證據(jù)”
要約與承諾的證據(jù)
要約與邀請(qǐng)要約
要約和承諾的存在方式
要約和承諾的取得和保存方式
履約證據(jù)
交付證明
支付證明
收受證明
通知
提存
其他
違約證據(jù)
事實(shí)證據(jù)
驗(yàn)收證據(jù)
物權(quán)瑕疵證據(jù)
其他物證
其他證據(jù)
代理證據(jù)
主體證據(jù)
可以證明有權(quán)中止的證據(jù)
 
【講師簡(jiǎn)介】
柳榮老師
u 國(guó)內(nèi)知名采購(gòu)供應(yīng)鏈與工廠成本管理專(zhuān)家顧問(wèn)
u 華夏管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘制造管理類(lèi)首席顧問(wèn)
u 中國(guó)制造業(yè)管理在線特約管理專(zhuān)家
u 清華大學(xué)/中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/人大商學(xué)院EDP/浙江大學(xué)制造總監(jiān)班、MBA專(zhuān)家團(tuán)成員
u 香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授
u 香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn)
u 多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問(wèn)
u 《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人
柳老師擁有十多年世界級(jí)企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購(gòu)物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學(xué)習(xí)半年，是國(guó)內(nèi)第一批親臨現(xiàn)場(chǎng)全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的企業(yè)學(xué)員。曾多次應(yīng)邀到日本、美國(guó)等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購(gòu)物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)注于制造型企業(yè)診斷、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、物流供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。
柳老師主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色，大量列舉常見(jiàn)事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動(dòng)，理論部分觀點(diǎn)新穎，常有驚人之語(yǔ)；實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實(shí)際需要。
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):
一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、江鈴汽車(chē)、宇通客車(chē)、中興汽車(chē)、海信電子、海爾集團(tuán)、廈新電子、美的電器、高科集團(tuán)、戴爾DELL、富士施樂(lè)、信利集團(tuán)、深開(kāi)發(fā)股份、賽爾康、精誠(chéng)股份、南太集團(tuán)、中國(guó)電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛(ài)默生、大洋電機(jī)、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、中國(guó)電信、萬(wàn)華股份、絲麗雅集團(tuán)、富裕塑膠、松澤集團(tuán)、SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)利納印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、特步集團(tuán)、招商銀行。

主講老師：侯老師
中國(guó)“職場(chǎng)思維導(dǎo)圖”應(yīng)用推廣人
全球性咨詢集團(tuán)中國(guó)區(qū)人事總監(jiān) 培訓(xùn)總監(jiān) 資深培訓(xùn)師
他親自聆聽(tīng)和接受思維導(dǎo)圖發(fā)現(xiàn)者托尼巴贊的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，6年從事思維導(dǎo)圖教學(xué)與研究，是國(guó)內(nèi)較早從事思維導(dǎo)圖研究與在職場(chǎng)全面推廣并落地的先行者之一！
他是思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)應(yīng)用領(lǐng)域先行者，曾經(jīng)主持一家全球性公司的思維導(dǎo)圖的推廣與落地！
他服務(wù)過(guò)的客戶更是包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中石化、中航油等眾多全球500強(qiáng)公司中山大學(xué)等國(guó)內(nèi)一流大學(xué)！
品牌課程：職場(chǎng)思維導(dǎo)圖、思維導(dǎo)圖與創(chuàng)新、問(wèn)題分析與解決
核心針對(duì)職場(chǎng)（企業(yè)、政府、學(xué)校）客戶
ü 導(dǎo)圖應(yīng)用的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
ü 導(dǎo)圖案例豐富
ü 提供工作導(dǎo)圖模板
ü 權(quán)威職場(chǎng)導(dǎo)圖落地經(jīng)驗(yàn)
ü 擁有落地系統(tǒng)方法
ü 傲人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累
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