【課程前言】
行動學(xué)習(xí)（Action Learning）是一種人才開發(fā)的方法。行動學(xué)習(xí)的理念和方法已經(jīng)在國內(nèi)外諸多知名企業(yè)的管理實踐中得以應(yīng)用，并取得了驚人的效果。美國通用電氣、花旗銀行、殼牌石油、霍尼韋爾公司、波音、強(qiáng)生、西門子、AT&T、lBM、杜邦等許多世界500強(qiáng)企業(yè)引入行動學(xué)習(xí)的模式進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)和再造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和組織。在國內(nèi)，華潤集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中國移動、華為、李寧、騰訊、百度等公司等也都開始在組織內(nèi)部積極探索實踐著行動學(xué)習(xí)。對于這些公司來說，從提升公司銷量，到培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，從日常運(yùn)營改善，到項目管理，從解決實際問題，到創(chuàng)新管理模式，從團(tuán)隊建設(shè)到組織發(fā)展，行動學(xué)習(xí)的作用已經(jīng)充分顯現(xiàn)。
組織應(yīng)用行動學(xué)習(xí)的原因有很多。首先，行動學(xué)習(xí)能將學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起，行動學(xué)習(xí)是一個結(jié)果驅(qū)動型的學(xué)習(xí)過程，業(yè)務(wù)問題的解決方案不單對組織產(chǎn)生了立竿見影的可量化的結(jié)果，而且促進(jìn)了參與者能力的提升。行動學(xué)習(xí)通過實際業(yè)務(wù)問題的解決，為個人和團(tuán)隊建立并提供了持續(xù)開發(fā)其能力的過程。其次，在行動學(xué)習(xí)中，由于參與者處理的本身就是實際工作，所以很容易就將所學(xué)從教室遷移到工作環(huán)境之中，解決了組織長期面臨的持續(xù)挑戰(zhàn)：學(xué)習(xí)的遷移。

【課程目標(biāo)】
通過案例分析和工具體驗，使聽眾了解行動學(xué)習(xí)對個人、團(tuán)隊和組織績效的貢獻(xiàn)，理解在組織中如何有效地應(yīng)用行動學(xué)習(xí)，來達(dá)成個人能力發(fā)展和組織發(fā)展的目標(biāo)。

【課程大綱】
1、 團(tuán)隊建設(shè)：
——可視化探索者（Visual Explorer）
——小組規(guī)則建立

2、引入活動：訪問五個人
——我們的組織面臨哪些問題？
——常用的解決方式有哪些？效果如何？

3、運(yùn)用行動學(xué)習(xí)我們會如何解決問題？
——案例分享：行動學(xué)習(xí)能解決哪些問題？

4、行動學(xué)習(xí)介紹
——行動學(xué)習(xí)的緣起與發(fā)展
——行動學(xué)習(xí)的核心原理和定義
——行動學(xué)習(xí)的六大要素和六大角色
——行動學(xué)習(xí)的兩條主線與干預(yù)方式

5、行動學(xué)習(xí)是一個聚焦于提問的方法
——如何提出“正確”的問題
——三個層次提問法（Questions）
——小試牛刀：提問

6、簡述行動學(xué)習(xí)的流程設(shè)計
——行動學(xué)習(xí)沒有僵化的模式
——案例分析：行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計

7、行動學(xué)習(xí)風(fēng)險評估
——行動學(xué)習(xí)不是萬能的
——行動學(xué)習(xí)風(fēng)險評估

8、常用的行動學(xué)習(xí)工具簡介
——常用的行動學(xué)習(xí)工具
——介紹強(qiáng)有力的欣賞式探詢AI
——小試牛刀：優(yōu)勢與愿景

9、回顧反思：談話棒法（Talking Stick）——我今天學(xué)到了什么？我可以采取什么行動？