背景：
現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理正面臨著人力資源外包、經(jīng)濟(jì)全球化加劇的巨大挑戰(zhàn)。如此瞬息萬變的新形勢，HR同樣面臨著大量的員工留任、績效調(diào)整、勞動糾紛等煩雜工作，對內(nèi)需要與公司核心員工，各部門主管甚至老板、股東做一系列溝通匯報；對外需要與新晉面試人員，外部合作機(jī)構(gòu)，職能負(fù)責(zé)人平等對話與協(xié)商。HR潛心設(shè)計的方案總是被誤解動了別人的“奶酪”；面臨重大改革，公司必須人員新陳代謝，HR頭疼如何操作才能將影響控制在最小范圍內(nèi)去解除勞動合同；如何在有限資源情況下吸引核心人才加入？面對牙尖嘴利的業(yè)務(wù)部門，怎樣溝通才夠有效？
究竟HR該如何應(yīng)對這些突如其來的“麻煩”? 如何應(yīng)對不合作的交談對象? 如何在洽談過程中適時讓步，獲取折中方案 ? 如何有效控制對話中的法律風(fēng)險 ?
對的，對于人力資源管理者這來說，內(nèi)部溝通與談判不是一門藝術(shù)而是一門必備的技術(shù)，缺乏實戰(zhàn)談判經(jīng)驗，缺乏相應(yīng)的談判技巧，使得人力資源管理這常常處于非常被動的境地。
如何成為人力資源談判高手？
普越會特別邀請實戰(zhàn)律師、資深人力資源談判專家從真實案例中篩選、提煉、總結(jié)并研發(fā)出本次人力資源內(nèi)部實戰(zhàn)談判課程。力求結(jié)合談判理論，實戰(zhàn)經(jīng)驗和專業(yè)法律知識，讓參與者通過實景模擬的形式掌握正確的內(nèi)部談判技巧 ，能夠從容應(yīng)對談判過程的困難情形，從而更有可能達(dá)成一致。
誰應(yīng)參加？
人力資源經(jīng)理，員工關(guān)系經(jīng)理，合規(guī)部門經(jīng)理，生產(chǎn)部門經(jīng)理
需要提升談判技巧的人力資源管理部門的專業(yè)人士


課綱：
一、談判前的準(zhǔn)備
² 如何理解談判
² 談判風(fēng)格及形式
² 談判策略的考慮要點(diǎn)
² 正確認(rèn)識用人單位的弱勢地位
² 成功談判必備清單
² 談判環(huán)境設(shè)計
二、談判破局策略
² 設(shè)身處地
² 建立信任
² 若然結(jié)果
² 面向未來
² 重新定義
² 虛張聲勢
……

三、常見情境的談判策略與話術(shù)
² 人員甄選高效談判
² 如何說服熱門候選人選擇加入公司
² 如何更有效穩(wěn)定新加入員工，說服他們愿意付出更多的努力及耐心發(fā)展事業(yè)
² 績效管理高效談判
² 如何說服員工接受績效評估目標(biāo)及量度指標(biāo)
² 如何說服表現(xiàn)不夠理想員工接受績效評估結(jié)果
² 如何直向困難人物(被評估對象)
² 如何更有效跟蹤表現(xiàn)不夠理想員工其績效表現(xiàn)
² 勞動合同變更成功談判
² 如何說服員工接受工作/崗位調(diào)動
² 如何說服員工接受既定加薪安排

四、實戰(zhàn)演練
² 基于客觀情況發(fā)生重大變化的解除
² 福利政策調(diào)整
² 不能勝任解除
² 崗位調(diào)整