中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
特色課程公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程費(fèi)用:1980元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
第一章 概述篇:管理理論中的心理學(xué)
一 管理心理學(xué)的研究對(duì)象
1.個(gè)體心理:個(gè)體行為、心理規(guī)律,需要、動(dòng)機(jī)與態(tài)度,心理健康、激勵(lì)
2.群體心理:群體的凝聚力、人際關(guān)系、溝通、協(xié)調(diào)、士氣與群體意識(shí)
3.組織心理:組織文化、結(jié)構(gòu)、機(jī)制、變革、領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)者的選擇與訓(xùn)練。
4.心理學(xué)與管理演化:普同論、權(quán)變論、共變論、福祉論
二 當(dāng)代管理中流行的心理概念
1.什么是心理健康:自我接納性、人際寬容性、社會(huì)適應(yīng)性、發(fā)展自主性
2.什么是情商:情緒識(shí)別、情緒表現(xiàn)、情緒管理、情緒互動(dòng)、理性/情緒協(xié)調(diào)
3.什么是逆商:自控、歸因、程度、范圍、信念、行動(dòng)
第二章 領(lǐng)導(dǎo)篇:領(lǐng)導(dǎo)能力中的心理學(xué)
一 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)獲得擁戴
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的心理接納與內(nèi)心阻抗:信仰、程序和績(jī)效的合法性
2. 領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象:態(tài)度、動(dòng)機(jī)、士氣、協(xié)調(diào)、溝通
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的人際技能:激勵(lì)、授權(quán)、溝通、績(jī)效反饋、績(jī)效指導(dǎo)、下屬開發(fā)
二 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與人格特征
1. 領(lǐng)導(dǎo)力方格Leadership Grid
2. 事務(wù)型與變革型領(lǐng)導(dǎo)
三 下屬激勵(lì)能力
1. 動(dòng)機(jī)激勵(lì),如何喚醒下屬內(nèi)心的工作激情
2. 情景化的激勵(lì)方式
3. 下行溝通技巧與有效授權(quán)
小組討論:領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
第三章 激勵(lì)篇:?jiǎn)T工激勵(lì)中的心理學(xué)
一 心理學(xué)中的激勵(lì)理論
1. X假說與Y假說
2. 需求層次理論與期望理論
3. 工作特性理論與動(dòng)機(jī)雙因素理論
4. 情緒記憶理論
應(yīng)用:通過工作設(shè)計(jì)來激發(fā)動(dòng)機(jī)
二 公平性與激勵(lì)
1. 心理契約理論
2. 內(nèi)部公平與外部公平
應(yīng)用:?jiǎn)T工滿意度調(diào)查
三 生涯規(guī)劃與激勵(lì)
1. 職業(yè)發(fā)展通路網(wǎng)設(shè)計(jì)
2. 崗位輪換與能力發(fā)展
3. 開發(fā)線路與晉升管理
小組討論:如何讓工作更有樂趣
第四章 培育篇:培訓(xùn)開發(fā)中的心理學(xué)
一 心理學(xué)的學(xué)習(xí)理論
1. 班杜拉(Bandura)的社會(huì)學(xué)習(xí)理論(SLT)
2. 菲茨(Fitts)和安德森(Anderson)的技能發(fā)展階段理論
3. 波迪(Birdi)的知識(shí)遷移理論,格蘭巴赫(Gronbach)個(gè)性化互動(dòng)理論
4. 成年人的學(xué)習(xí)特征
二 培訓(xùn)系統(tǒng)的建立
1. 新員工歸化、職業(yè)化培訓(xùn)
2. 管理培訓(xùn)生和儲(chǔ)備干部培訓(xùn)
3. 管理技能、領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)
小組討論:勝任素質(zhì)模型與培訓(xùn)體系的關(guān)聯(lián)性
三 培訓(xùn)效果的保證
1. 定義能力:基于心理素質(zhì)、基于工作情景、基于工作行為
2. 內(nèi)容、形式、程序標(biāo)準(zhǔn)化
3. 把行為規(guī)范上升為企業(yè)文化
小組討論:哪些行為規(guī)范應(yīng)該上升為企業(yè)文化
第五章 文化篇:企業(yè)文化中的心理學(xué)
一 社會(huì)心理學(xué)中的文化現(xiàn)象
1. 社會(huì)范式(social paradigm)與集體無意識(shí)(collective unconsciousness)
2. 從眾心理(conformity)與群體極化(Group polarization)
3. 韋伯,文化與效率研究,新教倫理與資本主義精神
二 企業(yè)文化的洋蔥模式:什么是企業(yè)文化
1. 社會(huì)層、組織層、人際層
2. 行為層、意識(shí)層、概念層
三 企業(yè)文化塑造
1. 組織成員擁護(hù)的價(jià)值觀(Hurley, 1992)
2. 科特•列文(Kurt Lewin)的計(jì)劃變革循環(huán)(Planned Change Circle, 1958)
a) 外化凍結(jié):確定文化因素的變革標(biāo)桿
b) 內(nèi)化解凍:通過基準(zhǔn)化改變成員行為方式
c) 內(nèi)化凍結(jié):把共同的行為方式上升為文化
案例分析:制造業(yè)文化如何升級(jí)為服務(wù)業(yè)文化
小組討論:如何促成企業(yè)文化變革
講師簡(jiǎn)介
劉先生 老師
一、講師背景
著名人事心理學(xué)家,組織行為學(xué)專家,戰(zhàn)略人力資源管理培訓(xùn)領(lǐng)軍人物,中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)理事,CCTV-2年度雇主調(diào)查評(píng)審專家,2008-2010年度中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師,WUS(世界大學(xué)生組織)心理輔導(dǎo)專家,荷蘭CBI管理學(xué)院工商管理學(xué)士,加拿大馬尼托巴大學(xué)產(chǎn)業(yè)/組織心理學(xué)碩士(Industrial and Organizational Psychology)清華大學(xué)工商管理總裁班特約講師;北京大學(xué)MBA班職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)師。
劉老師在跨國(guó)公司任職10余年,具有豐富的企業(yè)人力資源、心理學(xué)及綜合管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于法國(guó)GEC-阿爾斯通集團(tuán)中國(guó)區(qū)總部,擔(dān)任華能項(xiàng)目管理部行政經(jīng)理;沃爾瑪(中國(guó))商業(yè)咨詢公司,擔(dān)任特別項(xiàng)目經(jīng)理;德國(guó)梅塞爾集團(tuán)大中華區(qū),擔(dān)任南中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)、大中華區(qū)總裁助理。
二、授課風(fēng)格
跨國(guó)公司高管10余年的任職經(jīng)歷,在企業(yè)綜合管理、人力資源管理及心理學(xué)方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),將企業(yè)管理、人力資源管理、心理學(xué)融為體系,融會(huì)貫通。培訓(xùn)中詼諧幽默富有哲理的互動(dòng)講授結(jié)合深邃的管理造詣,系統(tǒng)性、客觀性、科學(xué)性、針對(duì)性、戰(zhàn)略性的思路與策略娓娓道來,受到學(xué)員和企業(yè)家們的高度認(rèn)可與評(píng)價(jià)。
三、服務(wù)客戶
三星電子(中國(guó))、中化石油總公司、輝瑞制藥(中國(guó))、聯(lián)想集團(tuán)、思科、方正集團(tuán)、百度公司、網(wǎng)易在線、華潤(rùn)集團(tuán)、華澤集團(tuán)、貴州茅臺(tái)、五糧液集團(tuán)、中國(guó)國(guó)際航空公司 、海南航空、上海證券交易所、國(guó)家開發(fā)銀行、平安保險(xiǎn)、民生銀行 、中國(guó)工商銀行、人民網(wǎng)、金山軟件、中信建設(shè)、康明斯(中國(guó))、北汽福田、愛立信(中國(guó))、惠普、殼牌(中國(guó))、愛普生(中國(guó))、松下電器(中國(guó))、清華同方、用友軟件、石藥集團(tuán)、西門子(中國(guó))、卡特彼勒(中國(guó))投資、艾默生電器(中國(guó))投資、海爾集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)………
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:心理學(xué)在管理中的應(yīng)用
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課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
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