中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 生產(chǎn)管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
廣州 2016年11月25–26日深圳 2016年10月28–29日
廣州 2016年9月16–17日

課程費(fèi)用:3400元/人(含餐點(diǎn)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)等)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
1.建立完整性TQM與質(zhì)量提升持續(xù)改善的正確觀念與做法
2.認(rèn)清國(guó)內(nèi)常用的「質(zhì)量工具」,并一一說明介紹其中的使用技巧與成敗范例
3.深化介紹最新流行的質(zhì)量改善工程學(xué)(Q. Improve Eng)其中的九項(xiàng)方法技巧
4.學(xué)員在習(xí)修中自然的學(xué)會(huì)「問題分析解決策略」(PASS模式),它包括了Q7N7的問
題分析與問題解決七手法
5.由于供應(yīng)商的品質(zhì)管理中使用CA/CP/CPK值,課中會(huì)詳細(xì)說明清楚并包括計(jì)算方法
6.整體式的資料「改善/強(qiáng)化/提升」的多元化行政手法與工程技術(shù)的結(jié)合



課程詳情

【培訓(xùn)對(duì)象】
質(zhì)量部主管及相關(guān)人員、SQE、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)主管,車間主任、班組長(zhǎng)、研發(fā)技術(shù)部與 工程部的相關(guān)主管等. 
 
【課程前言】
質(zhì)量管理十分重要,它影響產(chǎn)品的市場(chǎng)/品牌/銷售。國(guó)際間用「無質(zhì)量,即無銷售」(No Quality,No Sales)做為口號(hào)。事實(shí)上,自1950-1990年近四十年來全球質(zhì)量發(fā)展突飛猛進(jìn),30-40年以TQM活動(dòng)來推動(dòng),它稱「全面質(zhì)量管理」,又稱「全公司質(zhì)量管控」(CWQC--Company-Wide Quality Control),發(fā)明了許多質(zhì)量強(qiáng)化優(yōu)化的「觀念/方法/技巧/步驟」,使當(dāng)今世界級(jí)的產(chǎn)品質(zhì)量維持高質(zhì)量,并導(dǎo)引出如今電子行業(yè)與航空航天行業(yè)的快速發(fā)展。 本課程設(shè)計(jì)為2天的授課模式,時(shí)間為12H,全面性的將與企業(yè)有關(guān)的質(zhì)量改善技術(shù),以簡(jiǎn)易模式與實(shí)際范例一一導(dǎo)入。使學(xué)員能對(duì)質(zhì)量改善強(qiáng)化優(yōu)化技巧做全面性的認(rèn)識(shí),課后才能由行政作業(yè)中做決策逐步推展每季的質(zhì)量強(qiáng)化工作,并以計(jì)劃導(dǎo)向方式,改進(jìn)提升現(xiàn)有質(zhì)量水平由95分邁向99.99的六希格瑪國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
 
【課程大綱】
一、TQM全面質(zhì)量管理的精義
1.950-85的活動(dòng)
2.前三大精神——持續(xù)改善/全員參與/供貨商管理
3.日本式的全公司質(zhì)量管控
二、什么是質(zhì)量,如何定義
1.技術(shù)性定義——1.合規(guī)格;2.變異小;3.無偏差
2.質(zhì)量的四層次重視點(diǎn):1.檢驗(yàn);2.制造;3.設(shè)計(jì);4.客戶滿意
三、質(zhì)量出問題應(yīng)如何著手應(yīng)付
1.質(zhì)量出問題是:1.不合規(guī)格;2.變異太大;3.有些偏差
2.使用N1(新品管第一手法)KJ親和圖歸納法找出「質(zhì)量出問題」的「不良現(xiàn)象」
3.借用矩陣分析將客戶抱怨落實(shí)到D/P設(shè)計(jì)點(diǎn)上與制造點(diǎn)上(D=Design,P=Process)
四、對(duì)質(zhì)量有抱怨時(shí)應(yīng)怎么辦?
1.QFD即是「屋型圖」,又反應(yīng)客戶心聲(VOC)
2.如何由屋型圖做矩陣分析
3.屋型圖中的技巧與比較評(píng)估方法
五、質(zhì)量出問題時(shí)的因果分析技巧
1.Q1質(zhì)量管理第一手法「魚骨圖」
2.N1新質(zhì)量管理第一手法的結(jié)合運(yùn)用
3.導(dǎo)入「烏龜圖」時(shí)不良「現(xiàn)象/結(jié)果/原因」做分析
六、質(zhì)量管理與改善的基本模式PDCA
1.計(jì)劃(P) 3.查核(C)
2.試做(D) 4.行動(dòng)(Act/Action)
七、平日如何對(duì)質(zhì)量做基本量化
1.訂定目標(biāo)值
2.建立上下容忍程度的規(guī)格
3.定期多做抽檢的平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(M±S)
八、生產(chǎn)中如何對(duì)質(zhì)量做監(jiān)控
1.簡(jiǎn)易介紹SPC統(tǒng)計(jì)制程管制
2.由管制圖中的系數(shù)A2與公式的介紹
3.熟悉八種常用管制圖中的前三種(,P不良率,Xi-Rm個(gè)別管制圖)
九、質(zhì)量(××)五大工具的精義
1.××是「稽核」還是「改善」
2.AP-QP質(zhì)量計(jì)劃的做法與重視點(diǎn)(QP=Quality Planning,AP=事先產(chǎn)品)
3 .SPC中CA精準(zhǔn)度/CP精密度/綜合指標(biāo)CPK值扮演的角色與如何稽核「供貨商質(zhì)量」
4.FMEA檢討表,又稱「飛馬表」(FMEA=失效模式效應(yīng)分析),它的功能與設(shè)計(jì)意義
5.另二項(xiàng)MSA(量測(cè)系統(tǒng)分析)與PPAP(審批程序)的功能
十、(演練)N1親和圖,Q1魚骨圖與N3關(guān)聯(lián)圖中的烏龜圖
十一、以范例深入式介紹FMEA飛馬表的制作過程
1.區(qū)分失效(Failure)與故障(Fault)
2.「飛馬表格」中的五大要項(xiàng)
3.問題分析三寶——現(xiàn)象/結(jié)果/找原因
4.套入「FMEA表」中的后續(xù)動(dòng)作
十二、活用三大創(chuàng)新手法來尋找質(zhì)量改善的對(duì)策辦法
1.創(chuàng)意三寶——KJ親和圖/BS腦力法/SD系統(tǒng)圖
2.過濾對(duì)策辦法的模式---找出最佳化改善質(zhì)量的對(duì)質(zhì)
十三、深入認(rèn)識(shí)「持續(xù)改善」的各種手法
1.簡(jiǎn)介QIE質(zhì)量改善工程學(xué)的九個(gè)步驟與方法技術(shù)群
2.認(rèn)識(shí)Q7質(zhì)量管理七手法的簡(jiǎn)單示意圖「怪獸圖」
十四、導(dǎo)入「六希格瑪改善五步驟——迪麥克模式(DMAIC)」
1.1950年間的「PDCA」模式—計(jì)劃—改善—行動(dòng)與對(duì)策
2.界定—量測(cè)—分析—改善—管控五步驟重點(diǎn)
3.另外的設(shè)計(jì)與實(shí)證步驟(DMADV)
十五、由SPC中CPK值中(綜合指標(biāo))來建立的如何對(duì)供貨商要求的改善
1.供貨商管理的獨(dú)立部門

2.「采購(gòu)人員」要全力習(xí)修TQM的知識(shí),做
到QCD——質(zhì)量好/成本低/交期準(zhǔn)
3.其它行政單位亦可使用質(zhì)量管理的「管制圖」來做管控
十六、全面認(rèn)識(shí)Q7/N7新舊「質(zhì)量管理七手法」
1.Q7——魚骨圖/查檢表/柏拉圖(直方圖)
散布圖/層別法/管制圖
2.N7——親和圖/箭頭圖/關(guān)聯(lián)圖/矩陣圖/系統(tǒng)圖/邏輯圖/數(shù)據(jù)圖
十七、產(chǎn)品生產(chǎn)制造時(shí)可能產(chǎn)生的運(yùn)作性質(zhì)量問題與落實(shí)質(zhì)量?jī)?yōu)化的組織及步驟方法
十八、案例分析


講師簡(jiǎn)介

  賀老師 老師
【教育背景】
² 臺(tái)籍生產(chǎn)與質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)專家
² 清大核工、臺(tái)大心理學(xué)士
² 美國(guó)堪薩斯大學(xué)碩士/博士(1974)
² 夏威夷大學(xué)超博士研究
² 卓?jī)?yōu)咨詢高級(jí)講師

【專業(yè)經(jīng)歷】
賀老師, 具有10余年教授經(jīng)歷。
  自1974—1985年間,在臺(tái)灣學(xué)術(shù)界曾任政大副教授、文大勞工研究所所長(zhǎng)及系主任、夏威夷
大學(xué)客座研究、成大工業(yè)管理研究所教授、成大交通管理研究所所長(zhǎng)、交通大學(xué)客座講座、英國(guó)
萊斯特大學(xué)MBA班客座教授。主要講授應(yīng)用統(tǒng)計(jì)與變異數(shù)分析,并著重于品管統(tǒng)計(jì)。
具有10余年臺(tái)灣企業(yè)管理經(jīng)歷。
  自1986-1997年間,擔(dān)任企業(yè)中高階領(lǐng)導(dǎo)干部,曾任臺(tái)灣大型運(yùn)動(dòng)器材生產(chǎn)廠廠長(zhǎng)、宏鷹國(guó)際
企業(yè)(投資)企劃部經(jīng)理、中華臺(tái)亞(汽車)總務(wù)經(jīng)理,光寶集團(tuán)采購(gòu)經(jīng)理、旭麗電子管理處處長(zhǎng),中
華民國(guó)連鎖店協(xié)會(huì)教育訓(xùn)練委員。在跨國(guó)公司任職期間培訓(xùn)與輔導(dǎo)過許多中小型公司,通過降低企
業(yè)成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的方式提升其內(nèi)部產(chǎn)銷流通.為多家著名跨國(guó)公司、外資企業(yè)及國(guó)內(nèi)大型集
團(tuán)公司提供采購(gòu)、生產(chǎn)質(zhì)量與供應(yīng)商開發(fā)管理訓(xùn)練等課程培訓(xùn)和管理咨詢。
具有10余年企業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)歷。
  于1998年應(yīng)邀赴大陸授課,以6 Sigma相關(guān)課程為主,并輔導(dǎo)多家企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善。其中以落實(shí)FMEA/SPC/DOE等技術(shù)課程最為熟悉,并不斷推介新DOE技術(shù)——Yates表做多因子變量分析并解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善的實(shí)際問題,并輔導(dǎo)多家臺(tái)商公司,完成QIE質(zhì)量改善,使國(guó)際客戶皆十分滿意并通過審查。
【主講課程】:
品質(zhì)管理方面:
《TQM全面質(zhì)量管理與持續(xù)改善》
《質(zhì)量五大工具》(APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP)
《DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與T.M田口方法》
《SPC統(tǒng)計(jì)制程管制》
《FMEA失效模式效應(yīng)分析》 《6 Sigma六希格瑪管理》
《VA/VE價(jià)值分析/價(jià)值工程》
《RARE可靠度分析與可靠度工程》
《QFD品質(zhì)功能展開》
《品管統(tǒng)計(jì)技術(shù)》
生產(chǎn)管理方面:
《IE工業(yè)工程管理與IE七大手法》
《物料需求計(jì)劃與PMC生產(chǎn)物料管控》
《制造資源計(jì)劃與產(chǎn)銷調(diào)配》
《LP精益生產(chǎn)管理》
《采購(gòu)與供應(yīng)商管理》 《物料管理與庫(kù)存管理》
《運(yùn)作管理與作業(yè)研究》
《生產(chǎn)管理計(jì)劃》


服務(wù)客戶:
中國(guó)石油、光寶集團(tuán)、鄭州宇通集團(tuán)、廣東北電、富士康集團(tuán)、康師傅、日太燈飾、建興、來利金
屬、源興、緯創(chuàng)集團(tuán)、太康精密、天津頂新集團(tuán)、寧波移動(dòng)通訊、美的、金寶電子、云維集團(tuán)、雅
菲仕五金、水鋼集團(tuán)、科龍冰箱、致力電子、步步高、信義玻璃、三星力信、萬泰物業(yè)、健力電子
、永勝電子、廣州梁氏、富港電子、得意精密、三星電子、雅登、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、意德打、陸遜梯
卡華宏眼鏡、泓凱、通用汽車、意德拉、大鵬證券、TDK、富維集團(tuán)、品翔、廣宇、圣諾盟、巨順
鞋業(yè)、中信物業(yè)、亞南電子、貫新企業(yè)、王氏港建、亞洲光學(xué)、百一電子、陸遜梯卡華宏眼鏡、雪
津啤酒、瀘州老窖、偉易達(dá)、正崴、致通……


課程對(duì)象


   注


課程名稱:全面質(zhì)量管理TQM與CI持續(xù)改善

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國(guó)培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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課程名稱:全面質(zhì)量管理TQM與CI持續(xù)改善       時(shí)間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)