中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 廣州 2016年10月28–29日 | 廣州 2016年7月15–16日 |
| 東莞 2015年11月28–29日 |
課程費(fèi)用：3400元/人（含餐點(diǎn)、資料費(fèi)、會務(wù)費(fèi)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
通過本課程的培訓(xùn)著重向企業(yè)管理人員介紹TQM的基本理論與推行實(shí)踐，最終實(shí)現(xiàn)全員參與質(zhì)量管理，進(jìn)而全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。它是企業(yè)貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和必不可少的最有效的管理方法。特別適合已經(jīng)或正在貫徹實(shí)施ISO9001體系的企業(yè)參加。
課程詳情
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、IT經(jīng)理、中高階管理層、企業(yè)QCC活動負(fù) 責(zé)人、小組活動骨干
【課程前言】
五大工具是指「質(zhì)量方面審查供應(yīng)商的五種工具方法」，近年來被一般誤解為「質(zhì)量改善方面的五大工具」。當(dāng)然，五大工具必然能改善質(zhì)量。但是由于五大工具是品質(zhì)改善強(qiáng)化與優(yōu)化的「核心方法技巧群」，所以必須落實(shí)學(xué)習(xí)。 本課程可將五大工具的觀念/技術(shù)/范例/制作/步驟/問題/應(yīng)用等七大方面講授的十分清楚明白，學(xué)員并被要求對每一工具可以在現(xiàn)場或課中/課后做分組式演練操作。習(xí)修演練后，學(xué)員不僅能更深化的吸收知識，并且能返回崗位上將所習(xí)修的技術(shù)100%完全應(yīng)用出來落實(shí)真正的「質(zhì)量改善工作」，一方面可使「客戶滿意」，另一方面則可做好內(nèi)部質(zhì)量的「計(jì)劃面」與「執(zhí)行面」強(qiáng)化提升，最終做到品質(zhì)管控（QC）與品質(zhì)保證。當(dāng)企業(yè)建立了良好的「質(zhì)量系統(tǒng)」時(shí)，它自然能發(fā)揮長遠(yuǎn)的正向效果，使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營，持續(xù)獲利。
【課程大綱】
第一部分 初步認(rèn)識五大工具
1. 第一類：APQP（先期產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃）與PPAP（生產(chǎn)產(chǎn)品審批程序）
2. 第二類：FMEA（失效模式效應(yīng)分析）與SPC（統(tǒng)計(jì)制程管制）以及MSA（量測系統(tǒng)分析，又稱GRR量測再現(xiàn)性與再生性）。
第二部分 五大工具的功能
1. 客戶審批的第一要求——「生產(chǎn)產(chǎn)品前」的「質(zhì)量計(jì)劃」（AP+QP）（AP=Advance Product）
2. 品質(zhì)（質(zhì)量）計(jì)劃并不是一本計(jì)劃書或計(jì)劃報(bào)告，而是一個(gè)過程，其中有5-6計(jì)劃步驟（因此APQP的P是Planning而不是Plan）
3. 客戶要看到APQP的最終「管制計(jì)劃報(bào)告」，它即是C.P(=Control Plan管制計(jì)劃書),有了CP才可能對質(zhì)量做「管控」
4. 質(zhì)量有問題時(shí)則一定要做「設(shè)計(jì)上」與「制程上」的檢討改善表(即D-FMEA與P-FMEA)
5. 并在FMEA中要做客觀的RPN(風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo))的量化量測,證明真正做好了改善
6. 改善完成的產(chǎn)品,再進(jìn)入SPC(統(tǒng)計(jì))制程中的取樣,并計(jì)算出CA/CP/CPK值(與PPK值)等指標(biāo)來證明已達(dá)到客戶要求的標(biāo)準(zhǔn)
7. 在SPC取樣運(yùn)算中的數(shù)據(jù)Data一定要透過MSA,來測試其數(shù)據(jù)收集時(shí)的人為因素與誤差儀器設(shè)備因素并未超過標(biāo)準(zhǔn)
8. 最后,再由PPQP的審批程序來確認(rèn)生產(chǎn)的產(chǎn)品(PP=Production Part)可以通過(AP=Approval Procedure)
第三部分 APQP（先期產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃）
1.APQP在QS9000中的基本條件及功能
2.產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃表的必要性及內(nèi)容重點(diǎn)
3.產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃表的優(yōu)點(diǎn)
4.PDCA質(zhì)量計(jì)劃模式的三階段與DMAIC的結(jié)合
5.APQP中管制計(jì)劃CP的具體做法
6.美國三大汽車廠克萊斯勒/福特/通用汽車的共同檔型式
7.APQP的五階段
8.APQP計(jì)劃小組的職責(zé)
9.APQP中的制品/流程設(shè)計(jì)開發(fā)流程圖
10.APQP中應(yīng)有的分析輔助技巧
第四部分PPAP（生產(chǎn)產(chǎn)品審批程序）
1.產(chǎn)品零件生產(chǎn)重視的六大六度
2.生產(chǎn)推展前的產(chǎn)品自我檢示查核過程
3.產(chǎn)品零件規(guī)格訂定的三種方式
4.產(chǎn)品可能預(yù)期性失效故障的檢討模式
5.產(chǎn)品零件檢核要項(xiàng)的確認(rèn)
6.審查流程步驟的建立與彈性化操作方式
7.審批中發(fā)生矛盾時(shí)的處理手法
8.標(biāo)準(zhǔn)式PPAP流程圖
9.活用PPAP的另類技術(shù)
10.范例介紹
第五部分 FMEA（失效模式效應(yīng)分析）
1.FMEA的圖表及各項(xiàng)中的功能
2.FMEA與FTA故障樹分析的相互關(guān)系
3.做FMEA時(shí)應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)組成
4.FMEA執(zhí)行時(shí)的基本分析技術(shù)與FMEA量化時(shí)的公式
5.嚴(yán)重性(S)/發(fā)生率(O)/偵測性(D)的評量技巧
6.D-FMEA與P-FMEA的不同及流程表的步驟、案例分析
7.找出失效模式的加權(quán)比重百分比技巧
8.FTA的功能及機(jī)率計(jì)算方式
9.落實(shí)FMEA的起步及方法七步驟
10.范例演練-強(qiáng)化實(shí)做及FTA范例分析
第六部分 SPC（統(tǒng)計(jì)制程管制）
1.SPC和SQC的不同 — 案例分析
2.以-R管制圖做SPC的簡易說明及查表技巧-演練
3.認(rèn)識品管三標(biāo)準(zhǔn)與三個(gè)指標(biāo)CA/CP/CPK值的定義與計(jì)算方式——案例分析
4.認(rèn)識「正態(tài)分布」的基本觀念與「正態(tài)分布表」的查表技術(shù)--案例說明
5.由前4個(gè)管制圖認(rèn)識「大寫表與小寫表」
6.由不良率P管制圖認(rèn)識SPC原理
7.導(dǎo)入SPC第三公式σ=/d2=//c4
8.SPC中數(shù)據(jù)刪除的技巧與R管制圖
9.改善手法的4M+E模式
10.如何建立SPC體系
第七部分 MSA（量測系統(tǒng)分析）
1.為什么要做MSA
2.數(shù)據(jù)誤差的二種情況=人為+設(shè)備/計(jì)算
TV=AV+EV
3.建立簡易GRR的查表系數(shù)
4.人為變異AV的設(shè)計(jì)方式與計(jì)算修正值
5.MSA啟動表的設(shè)計(jì)與使用
6.計(jì)算過程中應(yīng)有的數(shù)據(jù)刪除技術(shù)
7.GRR的二種改善方向
8.以GRR范例表導(dǎo)入數(shù)據(jù)收集的
9.學(xué)習(xí)變異數(shù)分析ANOVA的基本原理
10.MSA與SPC與品質(zhì)提升的關(guān)連性
第八部分 使用五大工具如何達(dá)到六希格瑪質(zhì)量水準(zhǔn)
講師簡介
賀老師 老師
【教育背景】
² 臺籍生產(chǎn)與質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)專家
² 清大核工、臺大心理學(xué)士
² 美國堪薩斯大學(xué)碩士/博士（1974）
² 夏威夷大學(xué)超博士研究
² 卓優(yōu)咨詢高級講師
【專業(yè)經(jīng)歷】
賀老師, 具有10余年教授經(jīng)歷。
自1974—1985年間，在臺灣學(xué)術(shù)界曾任政大副教授、文大勞工研究所所長及系主任、夏威夷
大學(xué)客座研究、成大工業(yè)管理研究所教授、成大交通管理研究所所長、交通大學(xué)客座講座、英國
萊斯特大學(xué)MBA班客座教授。主要講授應(yīng)用統(tǒng)計(jì)與變異數(shù)分析，并著重于品管統(tǒng)計(jì)。
具有10余年臺灣企業(yè)管理經(jīng)歷。
自1986-1997年間，擔(dān)任企業(yè)中高階領(lǐng)導(dǎo)干部，曾任臺灣大型運(yùn)動器材生產(chǎn)廠廠長、宏鷹國際
企業(yè)(投資)企劃部經(jīng)理、中華臺亞(汽車)總務(wù)經(jīng)理，光寶集團(tuán)采購經(jīng)理、旭麗電子管理處處長，中
華民國連鎖店協(xié)會教育訓(xùn)練委員。在跨國公司任職期間培訓(xùn)與輔導(dǎo)過許多中小型公司，通過降低企
業(yè)成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的方式提升其內(nèi)部產(chǎn)銷流通.為多家著名跨國公司、外資企業(yè)及國內(nèi)大型集
團(tuán)公司提供采購、生產(chǎn)質(zhì)量與供應(yīng)商開發(fā)管理訓(xùn)練等課程培訓(xùn)和管理咨詢。
具有10余年企業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)歷。
于1998年應(yīng)邀赴大陸授課，以6 Sigma相關(guān)課程為主，并輔導(dǎo)多家企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場改善。其中以落實(shí)FMEA/SPC/DOE等技術(shù)課程最為熟悉，并不斷推介新DOE技術(shù)——Yates表做多因子變量分析并解決現(xiàn)場質(zhì)量改善的實(shí)際問題，并輔導(dǎo)多家臺商公司，完成QIE質(zhì)量改善，使國際客戶皆十分滿意并通過審查。
【主講課程】：
品質(zhì)管理方面:
《TQM全面質(zhì)量管理與持續(xù)改善》
《質(zhì)量五大工具》（APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP）
《DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與T.M田口方法》
《SPC統(tǒng)計(jì)制程管制》
《FMEA失效模式效應(yīng)分析》 《6 Sigma六希格瑪管理》
《VA/VE價(jià)值分析/價(jià)值工程》
《RARE可靠度分析與可靠度工程》
《QFD品質(zhì)功能展開》
《品管統(tǒng)計(jì)技術(shù)》
生產(chǎn)管理方面:
《IE工業(yè)工程管理與IE七大手法》
《物料需求計(jì)劃與PMC生產(chǎn)物料管控》
《制造資源計(jì)劃與產(chǎn)銷調(diào)配》
《LP精益生產(chǎn)管理》
《采購與供應(yīng)商管理》 《物料管理與庫存管理》
《運(yùn)作管理與作業(yè)研究》
《生產(chǎn)管理計(jì)劃》
服務(wù)客戶：
中國石油、光寶集團(tuán)、鄭州宇通集團(tuán)、廣東北電、富士康集團(tuán)、康師傅、日太燈飾、建興、來利金
屬、源興、緯創(chuàng)集團(tuán)、太康精密、天津頂新集團(tuán)、寧波移動通訊、美的、金寶電子、云維集團(tuán)、雅
菲仕五金、水鋼集團(tuán)、科龍冰箱、致力電子、步步高、信義玻璃、三星力信、萬泰物業(yè)、健力電子
、永勝電子、廣州梁氏、富港電子、得意精密、三星電子、雅登、長春一汽集團(tuán)、意德打、陸遜梯
卡華宏眼鏡、泓凱、通用汽車、意德拉、大鵬證券、TDK、富維集團(tuán)、品翔、廣宇、圣諾盟、巨順
鞋業(yè)、中信物業(yè)、亞南電子、貫新企業(yè)、王氏港建、亞洲光學(xué)、百一電子、陸遜梯卡華宏眼鏡、雪
津啤酒、瀘州老窖、偉易達(dá)、正崴、致通……
課程對象
備 注
課程名稱：質(zhì)量五大工具研修班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：質(zhì)量五大工具研修班 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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