中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場營銷公開課 

培訓(xùn)目標(biāo)
美國談判學(xué)會會長杰勒德•I•尼爾倫伯格曾經(jīng)說過：談判有道，既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。是實(shí)力與智慧的較量，學(xué)識與口才的較量，魅力與演技的較量。談判有道，談判能力完全可以通過修煉和培訓(xùn)來獲得。
企業(yè)活動需要與人打交道，商務(wù)談判是使用最為廣泛的一項(xiàng)管理技能。人們總結(jié)出一個(gè)規(guī)律，有經(jīng)驗(yàn)的談判者可以比新手為公司提高(或節(jié)省)約10%的賣價(jià)(或買價(jià))。在市場競爭日趨激烈的今天，這一水平的收益率仍舊相當(dāng)可觀。正因?yàn)槿绱�，工商界的成功人士通常都是談判和溝通的高手，杰出的商界領(lǐng)袖們更是擁有許多駕馭談判的非凡本領(lǐng)，創(chuàng)造了許多傳奇故事。
向跨部門同事要求額外協(xié)助，很多經(jīng)理人會認(rèn)為這類情況應(yīng)該用說服，全然沒有意識到，因?yàn)椴块T利益不同，需要運(yùn)用談判，只是場合不那么正式。這種無意識往往會造成他們準(zhǔn)備不足，沒有清楚了解其他部門的需求，雙方因此心生嫌隙。職場高手會有效利茶水間，走廊這些場合，通過談判輕松達(dá)成目的，增強(qiáng)雙方關(guān)系。
在實(shí)際工作中，你們有沒有遇到以下困擾：
銷售談判感覺達(dá)成期望的合同條款及金額很難；
采購談判覺得供應(yīng)商越來越難對付；
公司重組兼并時(shí)需要在給定時(shí)限里達(dá)成談判目標(biāo)；
跨部門合作出現(xiàn)內(nèi)耗性競爭時(shí)，希望達(dá)成關(guān)系好，結(jié)果好，效率高的協(xié)議；
很有經(jīng)驗(yàn)，但如何表現(xiàn)得更藝術(shù)，更智慧，更能展現(xiàn)個(gè)人魅力；
茶水間，電梯里，一場非正式談判一旦失敗，部門間關(guān)系陷入僵局；

完成談判風(fēng)格問卷（NSQ）
課中案例討論及錄像回放
案例分析及小組練習(xí)：將學(xué)員練習(xí)時(shí)的表現(xiàn)全程錄像，學(xué)員間互相給予反饋；
回放練習(xí)錄像：運(yùn)用需求籌碼分析、談判風(fēng)格模型、談判階段管理、談判總體策略、觀察并識別小組練習(xí)中，他人與自己的談判行為；

課后持續(xù)自我發(fā)展
制定個(gè)人行動計(jì)劃；
課程亮點(diǎn)

錄像回放的授課方式：課上情境演練時(shí)的全程錄像、小組成員針對錄像回放觀察到的具體行為后的反饋，使學(xué)員直觀了解談判的效果，在行為層面發(fā)生改變；
最系統(tǒng)的談判知識點(diǎn)梳理：從談判前的謀略布局、談判中的精準(zhǔn)話術(shù)、到如何結(jié)合話術(shù)謀略攻克四個(gè)談判階段，PNP逐一擊破，系統(tǒng)全面；
實(shí)用的談判策略（GTO）工具：根據(jù)情境及對雙方關(guān)系的期望，有針對性地采取談判策略；
獨(dú)家提供非正式談判解決方案：幫助學(xué)員輕松應(yīng)對跨部門間非正式談判，有效增強(qiáng)雙方關(guān)系；