課程介紹：
TWI中的工作方法改善是國際上公認的一線生產主管必修課程，此課程能夠讓一線管理人員按照一套簡單使用的程序分析和改善現有的操作，不但能夠發(fā)現問題還能夠解決問題，以達到把工作做的更快、更好、更舒適的改善目標。此課程中獨特的工作分解和優(yōu)化技巧能確保以上目標的實現。這個課程曾經幫助美國600多家公司超過一百萬工人引進并應用，使這些企業(yè)的工人的生產績效提升了25%，對那些想獲得實用的技巧以提升一線工人業(yè)績的主管十分有益。

課程目標：
l 掌握如何運用可行的方式發(fā)現問題并獲得工作場所改善；
l 如何在不增加任何資源的基礎上，將生產效率提高25%；
l 如何讓員工的工作更舒適、更輕松；
l 掌握如何縮短生產時間同時獲得產量和品質的提升；
l 討論工作區(qū)域改善的方式；

課程特點：
此課程是慧制咨詢經典課程，引進原版教材（TWI-JM），并進行了本土化改編；最大特點是將方法步驟化、條理化，班組長容易學習及掌握且使用。所舉事例完全根據一線主管及班組長的職位要求和知識結構所設計，是一個實用有效的經典課程.


課程大綱
一、主管的角色意識轉換
1.認識領導力量的來源，并判斷自己的領導的優(yōu)缺點
2.明確班組長的3個職責
3.班組長的5項能力

二、改善的必要性
1、工作改善對一線班組長的意義
2 為什么要改善
2 哪些工作可以進行改善
2 主管在改善中所發(fā)揮的作用

三、如何進行改善---工作改善的四階段法
1、第一階段：作業(yè)分解
2 將現在的作業(yè)方法分成小作業(yè)細目，逐一記錄，不要遺漏。
2 所有“搬運作業(yè)、機械作業(yè)、人工作業(yè)”全部列為細目（細目指動作的片斷）練習
2、第二階段：作業(yè)分析
2 用6W分析項目
2 下列事項應同時分析：材料、布置、機械、動作、設備與工具、安全、設計、整理整頓
2 產生構想，立即記錄下來
3、第三階段：創(chuàng)造對策
2 以構想創(chuàng)造對策，達成下列目標
2 材料、工具及設備置于好找、好取與好使用的位置
2 利用重力－斜坡、漏斗、滑槽等送料設備
2 有效的運用雙手
2 用治具、工模、夾具固定工件或工具
2 與部屬及相關人員討論
2 整理細目，成為新工作方法
4、第四階段：制作新方法
2 呈報上司
2 與部屬溝通
2 知會有關部門，如生管、制造工程、工業(yè)工程、品管、財務等單位（或送提案審查委員會通過），征得同意
2 立即并確實執(zhí)行新方法
獎勵對改善有實際功勞的部屬。

四、如何進行提案—提案表的制作
2 第二階段和第三階段的關系
2 提案表制作
2 22個對創(chuàng)造對策很有幫助的原則
2 工作改善選擇表及制作


課程對象
班組長、一線主管、工段長、車間主任及各基層主管及希望參與基層管理人員