Unit1 管理認知與角色定位
 管理認知：21世紀需要怎樣的管理
 隨行型VS執(zhí)行型管理者：案例、競答
 命令加控制VS真正的領導力
 普通管理者VS領導型管理者
 中層干部在企業(yè)中的角色與定位
Unit2 管理的起點—自我管理
 自我規(guī)劃：自我認知與職涯規(guī)劃
 自我管理：知識、情緒與壓力管理
Unit3 時間管理與目標管理
 時間管理的原則與方法
 時間管理的工具運用
 如何制作工作日志
 二八法則與四維工作分類記錄單
 每周工作看板與每日事務清單
 重點工作甘特圖
 目標管理的方法與技巧
 目標的設定--SMART原則
 目標的分解與行動計劃
 目標的執(zhí)行---檢查---監(jiān)控
 目標的實施調(diào)整與PDCA管理循環(huán)
 目標管理的方法與要訣
Unit4 管理溝通與員工激勵
 管理溝通的方式、方法與技巧
 有效溝通：原則、誤區(qū)、關鍵點
 心理實驗、團隊飛渡、管理溝通
 體驗游戲：單向溝通與雙向溝通
 團隊溝通：原理、方式、方法
 如何與上級以及員工溝通
 分組討論：提高管理溝通效率的方法
 常用的激勵方法與技巧
 分組活動：他的真實需求是什么
 案例討論：激勵員工的有效方法
Unit5 輔佐上司與培育部屬
 不同風格的上司的輔佐策略
 如何向上司匯報工作及接受上司的指令
 輔佐上司的四個要項
 管理者培育部屬的基本方法
 輔導下屬的步驟與技巧
 如何教練高潛力員工
Unit6 團隊建設與領導力提升
 高效能團隊的基本特征
 團隊建設的步驟與方法
 團隊合力鑄就《我們的領導力宣言》
 個體領導力聚變與團隊領導力的裂變
 共識的力量：《我們的領導力宣言》
 管理實踐——管理者行動計劃