中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 蘇州 2016-04-16 | 蘇州 2015-05-13 |
| 蘇州 2015-03-20 |
課程費(fèi)用：1980元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
課程背景
所謂8D方法（eight & disciplines），又稱團(tuán)隊導(dǎo)向問題解決步驟，是福特公司處理問題的一種方法，亦適用于制程能力指數(shù)低于其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決。
⑴ 此方式是團(tuán)隊運(yùn)作導(dǎo)向以事實(shí)為基礎(chǔ)，避免個人主見的介入，使問題的解決能更具條理；
⑵ 此方式宜由公司各部門人員的共同投入，求得創(chuàng)造性及永久性的解決方案；
⑶ 此方式可適用于任何問題，而且能促進(jìn)相關(guān)目標(biāo)的各部門間有效的溝通。
課程目標(biāo)
1. 了解問題解決的工具和技巧；
2. 掌握使用8D方法實(shí)施閉環(huán)糾正預(yù)防措施；
3. 使現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員等掌握有效、系統(tǒng)的解決問題的方法和思路，能在最短的時間內(nèi)消除不良，恢復(fù)生產(chǎn)，保證交付，降低成本，提高解決問題的效率。
課程詳情
現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員、質(zhì)量管理人員、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)人員等。
課程大綱
第一部分：問題縱橫
1. 問題的基本概要
2. 掌握問題的要領(lǐng)
3. 如何發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)
4. 增值與非增值
5. PDCA 與 CA-PDCA 循環(huán)輪及 SDCA應(yīng)用
6. 8D的職責(zé)與目標(biāo)
7. 8D的應(yīng)用條件
第二部分：1D與2D
1. 1D：成立小組與職責(zé)
⑴ 小組的構(gòu)成和目標(biāo)
⑵ 小組的協(xié)作與工作
⑶ 小組的建設(shè)
2. 2D：陳述問題與頭腦風(fēng)暴
⑴ 發(fā)現(xiàn)并收集問題
⑵ 提問的技術(shù)
⑶ 魚刺圖分析
⑷ 頭腦風(fēng)暴的活動過程和實(shí)施規(guī)則
⑸ 二八法則
⑹ ABC 分析法
⑺ 5W1H
第三部分：3D、4D和5D
1. 3D：解決及驗證臨時糾正措施
⑴ 找出和選擇最佳“臨時糾正措施”
⑵ 決策
⑶ 實(shí)施并作好記錄
⑷ 驗證
2. 4D：確認(rèn)并驗證問題出現(xiàn)的根本原因
⑴ 五五追究法
⑵ 確定和評估根本原因
⑶ 方法與步驟
⑷ 驗證
⑸ 控制計劃
3. 5D：決定問題解決對策及驗證解決對策的正確性
⑴ 重新評估臨時措施，如必要重新選擇
⑵ 驗證
⑶ 管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施
⑷ 控制計劃
第四部分：6D、7D和8D
1. 6D：執(zhí)行永久解決問題的糾正措施
⑴ 執(zhí)行糾正措施的步驟
⑵ 問題的預(yù)防與跟蹤
⑶ 證實(shí)糾正措施實(shí)施的效果
⑷ 執(zhí)行永久糾正措施，廢除臨時措施
⑸ 控制計劃
2. 7D：差錯預(yù)防——防止再發(fā)生
⑴ 差錯的種類
⑵ 選擇預(yù)防措施
⑶ 驗證有效性
⑷ 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
⑸ 總結(jié)
3. 8D：恭賀小組
⑴ 制定改善成果表
⑵ 成果匯報
⑶ 表彰
第五部分：8D中常用工具串講
QFD、DOE、FTA、DFMEA、可靠度配置、CTQ、PFMEA、MSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7
講師簡介
朱老師 老師
曾任3M公司質(zhì)量工程師、保潔公司質(zhì)量經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)派質(zhì)量管理專家、六西格瑪黑帶、卓一企管高級講師；中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)專家，質(zhì)量管理體系的國家注冊高級審核員，驗證審核員。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗：朱老師具有十八年生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗，多家世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗。長期從事質(zhì)量管理技術(shù)研究與咨詢工作，擅長生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理工具培訓(xùn)、現(xiàn)場管理、質(zhì)量成本管理、QC小組活動、質(zhì)量管理咨詢診斷等。朱老師善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作案例。培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng)，深受學(xué)員歡迎。
授課特點(diǎn)：朱老師課程所采用案例具有更真實(shí)、更貼切的特點(diǎn)；由于具有長期豐富實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗，因此，講解風(fēng)格生動、貼近實(shí)際，更易引起學(xué)員共鳴。朱老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓(xùn)有自身獨(dú)到見解，他重視質(zhì)量，而非數(shù)量。針對每個客戶，他都首先深入企業(yè)及單位一線，對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過走訪高層管理者、項目管理者，準(zhǔn)確把握客戶需求后再量身定做精品課程。所講授課程設(shè)計符合企業(yè)及單位需求；所采用案例符合企業(yè)及單位實(shí)際情況；培訓(xùn)效果立竿見影，受到客戶普遍好評。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
備 注
課程名稱：解決問題的工具與技巧—8D
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：解決問題的工具與技巧—8D 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||