培訓(xùn)受眾:
真彩圖文、左岸圖文、藍鉆圖文、海元圖文、標書王圖文、匯騰圖文、麗緣圖文、大洋圖文、精創(chuàng)圖文、色狐圖文、采風(fēng)圖文、晶典圖文、瑞彩圖文、匯豐圖文、四川蜀郵、奧星圖文、全錄圖文等
 
課程大綱:
一、企業(yè)戰(zhàn)略 與 超級店長執(zhí)行
1、快印行業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展認知
2、企業(yè)戰(zhàn)略目標制定
3、超級店長執(zhí)行力打造

二、市場營銷 與 超級店長客戶管理
1、差異化營銷策略
2、 多元化客戶案例
3、客戶服務(wù)標準化流程
 自愿參與店面參觀
 
培訓(xùn)師介紹： 呂鴻生
杭州鴻印企業(yè)管理有限公司 總經(jīng)理
鴻印管理首席顧問、訓(xùn)練營首席講師
華中科技大學(xué) EMBA管理學(xué)碩士
國內(nèi)唯一專注于數(shù)碼印刷行業(yè)的實戰(zhàn)型管理咨詢公司創(chuàng)辦人。90年代任職于施樂（中國）有限公司。原恒晟圖文總經(jīng)理，從98年起使企業(yè)在十年間成長為國內(nèi)最具規(guī)模的連鎖數(shù)碼印刷企業(yè)，培養(yǎng)近百名數(shù)碼快印行業(yè)職業(yè)化店長。2010年成立行業(yè)管理咨詢公司，業(yè)務(wù)涵蓋戰(zhàn)略、人力資源、流程信息、管理咨詢、教育培訓(xùn)、人才獵頭服務(wù)，并建立數(shù)碼快印培訓(xùn)基地。

愛普生、理光、施樂（中國）有限公司等世界500強企業(yè)客座講師，幫助中小企業(yè)成長，被評為《數(shù)碼印刷》雜志推薦企業(yè)家。

在《DP數(shù)碼印刷》等行業(yè)權(quán)威雜志發(fā)表發(fā)表《數(shù)碼印刷企業(yè)藍海戰(zhàn)略》、《數(shù)碼印刷企業(yè)管理體系建設(shè)》、《數(shù)碼印刷人才經(jīng)營戰(zhàn)略》等專業(yè)性文章多篇。組織制定行業(yè)首部《數(shù)碼快印企業(yè)管理手冊》并獲國家版權(quán)局版權(quán)認證。

核心課程《連鎖企業(yè)經(jīng)營管理系列課程》、《連鎖店市場營銷管理系列課程》、《數(shù)碼快印企業(yè)盈利模式系列課程》、《數(shù)碼快印企業(yè)人力資源管 理系列課程》、《數(shù)碼快印企業(yè)新開店方略》、《數(shù)碼快印企業(yè)經(jīng)營管理模式系列課程》、《超級店長》、《管理者職業(yè)化系列課程》等。

徐 勝

杭州鴻印企業(yè)管理有限公司合伙人
鴻印項目總經(jīng)理、色彩管理專家
中國印刷科學(xué)技術(shù)研究所注冊培訓(xùn)講師

從事印刷及圖文行業(yè)工作21年，積累了豐富的印前，印刷知識和技能,對于印前及圖文的色彩控制都尤為精通。
參與國家注冊版權(quán)的《數(shù)碼快印管理體系標準》制 定，熟知現(xiàn)階段圖文行業(yè)技術(shù)規(guī)范操作標準。
能力領(lǐng)域：店面運營、流程控制、生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量標準控制、設(shè)備管理 

三、人才經(jīng)營 與 超級店長職能
1、店面組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)設(shè)計
2、如何有效進行店面責(zé)、權(quán)、利的匹配
3、店面員工管理與激勵

四、現(xiàn)場管控 與 超級店長運營管理
1、快印店流程設(shè)計
2、快印店的現(xiàn)場值班管理
3、質(zhì)量合格率的錘煉

五、員工星級技能評估與培訓(xùn)體系立
1、員工星級技能評估模型
2、五星級員工考評實例
3、店面員工培訓(xùn)體系建立

六、 利潤提升 與 超級店長成本管理
1、店長需了解的財務(wù)知識
2、店面成本控制
3、店面盈利點