課程介紹：很多企業(yè)反映：我們用的都是世界知名物流公司，為什么不能滿足我們的交貨要求？
如何選擇自己的3PL和管理總部指定的3PL？
我們換了幾次物流服務商，但為什么服務總不見起色？
對第三方物流的控制，以什么程度為佳？
事實上，跨國公司在海外的成熟物流管理經驗對其在中國的物流運作沒有太多的借鑒意義，往往遇到水土不服，外包失控等問題。
調查研究發(fā)現：40%以上的客戶投訴與3PL服務有關。做為專業(yè)的物流培訓公司，以實際案例教學解決企業(yè)管理3PL中遇到的難題。課程旨在向學員講述有關3PL管理與實踐的最新經驗，介紹具體實用的管理方法與技巧，以便于他們懂得如何成功選擇和管理3PL并更有效地處理與3PL的關系，從根本上改進物流服務。

課程大綱：
一、物流成控制與服務的矛盾,如何解決
(1)第三方物流的成本與服務理念
----以服務為中心，以外包為體系的成本如何降低
(2)什么是真正的第三方物流
(3)成本控制的要點在哪里
(4)我們客戶到底需要什么樣的第三方物流
二 對于物流供成本控制的績效考核（評估的方法）
1、國內第三方物流的選擇與評估
　(1)選擇物流的供應商的本質是對我們業(yè)務服務的提升,是補充作用,不是全部
(2)我們哪些需要補充,如何明確我們的需求
從采購代管(CI\VM\)到運輸\倉庫\配送\投料喂料\計劃處理及計劃調整
(3)如何評估物流的供應商,做到用數據說話
（權重的比例）14個指標，如何分配，如何理解
----準確率 30分
----及時率 （下面課上詳細介紹）
----保險賠付率
---綠色環(huán)保
----墊資
----高峰運能的保障
----長短結合
----網上貨物查詢
----事后的數據解析與提供
----暫存與投料
---官方背景
….,………………….
(4) 物流的供應商的信息技術支持能力的甄別,及我們需要什么樣信息技術
(5)如何盡量減少物流的供應商提供的物流落差,說的很好,做的很差
----司機俱樂部的幫助在哪里
2、國際物流商的選擇與評估
（1）指定運輸商的前提下，我們怎么管理
（2）國際物流的專業(yè)程度與成本控制的關系
——國際貨代的選擇與評估
——過程控制
lHS code的認識與類別，靠哪一類可以使我們的成本最低
l國際貨代的流程
l報關流程
l國際貿易的交易方式對國際物流成本威脅 如：EXW與FOB……
l關稅與匯率
l熏蒸與商品檢疫檢驗
l保險的使用與選擇
l國物物流的風險識別
三 倉庫（配送中心）---靜態(tài)的庫區(qū)與動態(tài)的貨物之間的博弈
（1）倉庫應該從功能入手，我們應該為企業(yè)打造一個什么樣的倉庫
（2）倉庫的庫區(qū)規(guī)劃，無論規(guī)模大小，如何做到事半功倍
（3）倉庫控制，應該堅持可視化原則，應為倉庫時免責的，倉庫是靜態(tài)，而里面的貨物是動態(tài)的，不能保證及時出庫，倉庫它錯在哪里了
--庫存控制
信息交流不通暢
人為錯誤
時間延遲
流程上的限制因素
可視化管理不徹底
——牛鞭效應
---可視化管理的基本方法
（4）倉庫管理的3要素
（5）如何使倉庫物料運行順暢，物料編碼的秘籍，從RFID（無線射頻掃描）談起
——條形碼的管理基本要素
——無線射頻掃瞄的認識與使用
（6）當計劃變化頻繁的時候，我們的倉庫應該做什么樣的調整
——緊急插單
——訂單增加或減少，或訂單取消 ，我們的倉庫將做如何的應對
（7）廠內配送的體系建設
——揀貨(pick up)的一般要求，如何快速的到達產線
——工單的價值到底在哪里
——看板與倉庫的協調
——投料倉的管理與價值最大化
四 建立一個良好的成本評估平臺,并引導物流的供應商在這個平臺上互動
(1)什么是物流快速響應機制,并且快速響應是有效的,做到有效顧客反映,不能是撥一撥就動一動
(2)與物流公司之間的電子相應，如何讓他們配合，前提是了解他們
(3)如何落實執(zhí)行的誤差,并建立糾偏資源計劃
五 、 IT系統(tǒng)的建設對我們物流的幫助
（1）如何使系統(tǒng)的作用最大華
（2）如何利用系統(tǒng)跟物流提供商互動
（3）數據的搜集與使用
（4）數據傳遞與數據共享