中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 上�！�2015年12月14–18日 | 深圳 2015年11月30日–12月4日 |
| 天津 2015年11月30日–12月4日 |
課程費(fèi)用：7420元/人（含6%的稅點(diǎn)、教材、證書、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用）
內(nèi)容提示
本課程是基于企業(yè)管理實(shí)踐中的審核需求點(diǎn)，精心打造和開發(fā)完成的。致力于幫劣企業(yè)培養(yǎng)專家級(jí)審核人員，讓專業(yè)的審核員為企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行保駕護(hù)航。
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程通過課埻講授、小組討論、案例分析、角色演練、情景模擬及晚間作業(yè)，旨在幫劣學(xué)員通過學(xué)習(xí)掌握如何正確的理解標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用價(jià)值，如何高效地管理審核過程，如何通過審核發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理缺陷，幫劣企業(yè)持續(xù)改進(jìn)。
• 深入了解 ISO 9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)條款的要求以及其對(duì)企業(yè)管理的價(jià)值
• 掌握規(guī)范審核的技巧，快速識(shí)別問題和分析問題的能力
• 培養(yǎng)獨(dú)立策劃、執(zhí)行審核的能力
• 提升撰寫高質(zhì)量評(píng)審報(bào)告的能力
• 加強(qiáng)提出有效質(zhì)量改進(jìn)方案的能力
• 為企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部審核員培訕體系起到很好的示范指引
課程詳情
本課程獲國際注冊(cè)審核員協(xié)會(huì)(IRCA)認(rèn)可，完成課程并通過考核的學(xué)員將頒發(fā)資格證書，并可向 IRCA 申請(qǐng)成為國際注冊(cè)主任審核員。
課程目標(biāo)
本課程通過課埻講授、小組討論、案例分析、角色演練、情景模擬及晚間作業(yè)，旨在幫劣學(xué)員通過學(xué)習(xí)掌握如何正確的理解標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用價(jià)值，如何高效地管理審核過程，如何通過審核發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理缺陷，幫劣企業(yè)持續(xù)改進(jìn)。
• 深入了解 ISO 9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)條款的要求以及其對(duì)企業(yè)管理的價(jià)值
• 掌握規(guī)范審核的技巧，快速識(shí)別問題和分析問題的能力
• 培養(yǎng)獨(dú)立策劃、執(zhí)行審核的能力
• 提升撰寫高質(zhì)量評(píng)審報(bào)告的能力
• 加強(qiáng)提出有效質(zhì)量改進(jìn)方案的能力
• 為企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部審核員培訕體系起到很好的示范指引
課程對(duì)象
• 質(zhì)量管理為其工作重要部分的人士
• 正在主導(dǎo)推行 ISO 9001 質(zhì)量管理體系的人員
• 需要開展審核員培訕的講師
• 組織內(nèi)部各部門骨干工作人員
• 希望深入了解 ISO 9001 體系標(biāo)準(zhǔn)及其審核技巧的人員
課程大綱
• 質(zhì)量及質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展
n 關(guān)鍵術(shù)語
n 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展
n ISO 9000 系列標(biāo)準(zhǔn)
• 過程方法及其應(yīng)用
n 過程的基本模式
n 以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式
n 典型的過程
n 過程管理的典型結(jié)構(gòu)
n 過程審核和復(fù)合性審核的區(qū)別
• ISO 9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)
n 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
n 從審核的角度理解 ISO 9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)
• 審核概述
n 什么是審核？
n 什么是客觀證據(jù)？
n 什么是審核準(zhǔn)則？
n 質(zhì)量審核的類型
n 審核員的要求
n 好的審核員應(yīng)具備的素質(zhì)
• 審核的策劃
n 質(zhì)量手冊(cè)的作用及如何進(jìn)行手冊(cè)審核
n 審核時(shí)間要求
n 審核目的
n 審核計(jì)劃編制
n 檢查表的作用及編寫
n 代表性抽樣
n 審核的控制
n 開放式提問和封閉式提問
n 做筆記
n 進(jìn)行驗(yàn)證
• 準(zhǔn)備末次會(huì)訖
n 編寫不符合項(xiàng)報(bào)告
n 編寫審核報(bào)告
n 召開末次會(huì)訖
• 后續(xù)活勱
n 糾正措施驗(yàn)證
n 監(jiān)督審核的要求
講師簡介
祝老師 老師
【講師資質(zhì)】
√ IRCA注冊(cè)QMS講師 / 主任審核員 √ CCAA注冊(cè)QMS講師 / 高級(jí)審核員
√ CCAA 注冊(cè)EMS 審核員 √ CCAA 注冊(cè)O(shè)HSMS 審核員
√ BSI 投訴管理體系高級(jí)評(píng)審員 √ BSI CSR 核查員
【講師介紹】
祝老師老師現(xiàn)任BSI高級(jí)講師、高級(jí)審核員。在加入BSI之前，祝老師女士曾任高等院校教師、中荷合資物流企業(yè)、國際知名外資航運(yùn)公司以及世界500強(qiáng)石化企業(yè)高級(jí)主管和部門經(jīng)理。在二十多年不同行業(yè)的工作經(jīng)歷中，祝老師老師積累了豐富的運(yùn)營管理、培訓(xùn)、審核及培訓(xùn)課程研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
【授課特點(diǎn)】
祝老師老師具有豐富的運(yùn)營管理、培訓(xùn)和審核經(jīng)驗(yàn)，在質(zhì)量管理、審核技巧提升、物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、物流商管理和投訴管理體系等方面具有豐富的實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。祝老師女士的培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)邏輯性，注重創(chuàng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍，通過深入淺出的引導(dǎo)和互動(dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員輕松掌握所學(xué)知識(shí)。
【專注課程及企業(yè)教練服務(wù)】
《質(zhì)量管理體系高級(jí)審核員課程》、《物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用》、《高級(jí)審核技巧》、《如何有效管理物流商》
【曾服務(wù)的知名企業(yè)】
中國遠(yuǎn)洋物流、中國外運(yùn)、大田集團(tuán)、天津港（集團(tuán)）、天津港東方集裝箱、天津港歐亞集裝箱、中遠(yuǎn)物流、中國國際航空、中國東方航空、深圳新科安達(dá)、博愛、青島松下、株洲變流技術(shù)國家工程研究中心、鴻富晉精密、天津三星、平山重工、廣發(fā)銀行信用卡中心、信達(dá)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：質(zhì)量管理體系（ISO 9001）主任審核員（IRCA注冊(cè)）
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：質(zhì)量管理體系（ISO 9001）主任審核員（IRCA注冊(cè)） 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||