中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 人力資源公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）

舉辦時(shí)間：
上海　2015年12月3–4日深圳　2015年10月29–30日
上海　2015年10月22–23日
課程費(fèi)用：4280元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

內(nèi)容提示
本課程將圍繞行政工作的核心5點(diǎn)展開(kāi)：“時(shí)間管理”、“事務(wù)管理”、“物品管理”、“場(chǎng)地管理”、“人際管理”，幫助行政人員系統(tǒng)掌握以上核心技巧，重新認(rèn)知崗位，樹(shù)立正確的心態(tài)和意識(shí)，培養(yǎng)他們成為樂(lè)崗愛(ài)業(yè)、讓企業(yè)安心的5星行政管理專(zhuān)家。
培訓(xùn)目標(biāo)
• 心態(tài)：理解行政工作給企業(yè)和自身帶來(lái)的價(jià)值，培養(yǎng)正確的崗位觀(guān)念；理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理念，建立積極的服務(wù)意識(shí)。
• 技能：學(xué)習(xí)行政工作規(guī)劃與實(shí)務(wù)處理技巧；掌握溝通，協(xié)調(diào)技巧，妥善處理對(duì)內(nèi)和對(duì)外的事務(wù)和關(guān)系，提升專(zhuān)業(yè)度和個(gè)人可信度。
• 應(yīng)用：提升行政工作的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、效率和內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度。



課程詳情
如何打造五星行政
• 行政工作在企業(yè)中的價(jià)值
• 行政人員所扮演的角色與職責(zé)
• 行政人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
• 基于自我管理的五星行政：時(shí)間管理、事務(wù)管理、物品管理、場(chǎng)地管理、人際管理
自我管理
• 五星行政源自正確的態(tài)度
• 專(zhuān)業(yè)的行政形象
• 尋找自我定位與職業(yè)發(fā)展
時(shí)間管理
• 任務(wù)優(yōu)先權(quán)的分配
• 有效的時(shí)間管理工具
• 如何對(duì)付時(shí)間殺手
• 分析自我時(shí)間管理，找出問(wèn)題
事務(wù)管理
<!--[if !vml]-->
<!--[endif]-->• 日常事務(wù)管理
• 項(xiàng)目事務(wù)管理
• 突發(fā)事務(wù)管理
物品管理
• 固定資產(chǎn)管理
• 辦公用品管理
• 檔案管理
場(chǎng)地管理
• 辦公樓選址和搬遷
• 辦公區(qū)域管理：消防、安全、綠化、保潔
人際管理
• 溝通的目的和內(nèi)容
• 跨部門(mén)溝通的常見(jiàn)問(wèn)題分析和溝通要點(diǎn)
• 企業(yè)內(nèi)跨部門(mén)溝通的技巧
課程總結(jié)
• 學(xué)習(xí)分享
• 行動(dòng)計(jì)劃


講師簡(jiǎn)介
   老師


課程對(duì)象


備    注

課程名稱(chēng)：五星行政

 

咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢(xún)：中國(guó)培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

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課程名稱(chēng)：五星行政       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

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帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

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