企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)課程2005年4月15-16日.廣州

【上課地點】2005年4月15-16日(2天).廣州市
【會務(wù)組織】廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司
【咨詢熱線】020-82328755 88379606 傳真：82328755-810
【課程費用】2800元/人/；同一公司2人以上9折(含教材費、午餐費)
君遠(yuǎn)能提供相應(yīng)課程的內(nèi)訓(xùn)和咨詢服務(wù)，歡迎企業(yè)度身定做
課程收益
◆ 充分認(rèn)識培訓(xùn)師的角色和任務(wù)，樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象
◆ 克服演講的恐懼心理，能獨立上臺進(jìn)行課程演示
◆ 掌握培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計和教案編制技巧，能夠獨立完成專業(yè)的培訓(xùn)流程
◆ 學(xué)會調(diào)動聽眾/學(xué)員積極性和參與性的技巧，應(yīng)對各種局面，適時調(diào)節(jié)氣氛
◆ 反復(fù)練習(xí)、反饋，快速提升作為培訓(xùn)師的綜合能力
授課方式
◆ 講師講解、小組討論、游戲演練、案例分析、練習(xí)錄像、回饋點評等
◆ 將關(guān)注于學(xué)員的培訓(xùn)技巧訓(xùn)練及服務(wù)理論知識的掌握
◆ 為保證效果，學(xué)員人數(shù)控制在30人以內(nèi)
◆ 成績優(yōu)異的學(xué)員可獲得君遠(yuǎn)兼職培訓(xùn)講師席位,助您成功跨入培訓(xùn)師行列

講師簡介 王衛(wèi)東
◆ 廣州君遠(yuǎn)管理咨詢公司高級培訓(xùn)師,中央電視臺“絕對挑戰(zhàn)”節(jié)目顧問。
◆ 國內(nèi)著名網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)服務(wù)商“統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)”人力資源部總經(jīng)理。
◆ GEMPLUS（金普斯）大中華區(qū)人力資源部總經(jīng)理。
◆ 中央電視臺“2005中國人才吸引力排行榜”顧問。
◆ 《人力資本》、《銷售與市場》特約撰稿人。
◆ 接受中央電視臺“經(jīng)濟(jì)半小時”、《中國人力資源開發(fā)》權(quán)威媒體等專訪
◆ 多所大學(xué)(人大、中科院研究生院、清華)“大學(xué)生職業(yè)發(fā)展”講座主講嘉賓
◆ 本科畢業(yè)于首都師范大學(xué)英語教育專業(yè)；現(xiàn)為中科院心理所心理學(xué)專業(yè)研究生。
曾培訓(xùn)客戶
◆ 工商銀行、慧聰國際、東風(fēng)汽車、北京電力公司、李寧體育用品公司、北京市電話工程公司、央視市場研究股份公司、北京科學(xué)技術(shù)研究院MBA班、聯(lián)通西部地區(qū)人事經(jīng)理培訓(xùn)班……

課程核心內(nèi)容
第一部分：何謂培訓(xùn)師
◆ 一個人只有兩種活法——一是平平淡淡，沒有任何奇跡發(fā)生；二是仿佛是奇跡無處不在——阿爾伯特愛因斯坦
→ 幫助別人學(xué)習(xí)是一件最有意義的事情
→ 培訓(xùn)之前
→ 進(jìn)行培訓(xùn)
→ 結(jié)束培訓(xùn)，超越培訓(xùn)
◆ 你不能夠教別人任何東西，你只能幫助他們親自去尋找——伽利略
◆ 為什么需要培訓(xùn)
→ 組織環(huán)境不斷變化
→ 業(yè)務(wù)的需要
→ 無知不是幸福
◆ 什么是培訓(xùn)
◆ 培訓(xùn)的目的
◆ 培訓(xùn)師做什么
◆ 成功進(jìn)行培訓(xùn)的要點
→ 培訓(xùn)僅是手段而不是目的
→ 在每一個工作環(huán)節(jié)上，都要明確對員工工作業(yè)績的具體評判標(biāo)準(zhǔn)
→ 管理者應(yīng)設(shè)法保證培訓(xùn)的效率
→ 組織的每個成員都要接受培訓(xùn)
→ 培訓(xùn)要靠經(jīng)理、員工、培訓(xùn)部門和人力資源部門的協(xié)作來完成
→ 經(jīng)理和培訓(xùn)師必須懂得人們是如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的
→ 必須使培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合，要使用系統(tǒng)方法分析工作流程，從而確定具體的培訓(xùn)需求
第二部分：設(shè)計成功的培訓(xùn)方案
◆ 讓我聽，我會忘記；讓我看，我還會忘記；讓我做，我就會牢記——印地安諺語
◆ 成功培訓(xùn)需要完成幾件事
→ 設(shè)計成功的培訓(xùn)方案
→ 運用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法將方案付諸實施
◆ 培訓(xùn)課只是一個因素，課前和課后所發(fā)生的事情才是真正重要的
◆ 確定人們發(fā)展的需要
◆ 生活就是不斷學(xué)習(xí)的過程，只有經(jīng)歷過才能懂得——拉爾夫沃爾多愛默生
◆ 人們的兩種發(fā)展方式
→ 團(tuán)體的發(fā)展方式
→ 獨立的發(fā)展方式
◆ 有效培訓(xùn)方案
→ 人力資源目標(biāo)是企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)中的一個部分
→ 有機(jī)結(jié)合個人和企業(yè)發(fā)展
◆ 深入研究培訓(xùn)需求
→ 探求細(xì)節(jié)
→ 探詢現(xiàn)狀的問題
→ 探詢所期望狀況的問題
→ 分析差距
→ 分析學(xué)員
◆ 培訓(xùn)策劃——設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容：如果我沒有抬起石頭，你也不會發(fā)現(xiàn)寶石——希伯來諺語
→ 設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)
→ 設(shè)定內(nèi)容
→ 選擇、安排、組織內(nèi)容
◆ 專業(yè)的培訓(xùn)師需要具備的素質(zhì)和技能
→ 建立信任
→ 素質(zhì)
→ 技巧
第三部分：運做成功的培訓(xùn)項目
◆ 千里之行，始于足下——老子
◆ 培訓(xùn)之前
→ 培訓(xùn)資料
→ 準(zhǔn)備工作
◆ 培訓(xùn)方法論
→ 為什么我們要運用不同的方法
→ 必須了解什么能夠幫助人們記憶，我們能夠記住那些出現(xiàn)頻率高的信息
→ 我們用什么
◆ 專業(yè)的授課技巧
→ 幾種不同授課風(fēng)格
→ 開場白和結(jié)束語
→ 身體語言和儀表
→ 處理疑難情況
◆ 結(jié)束培訓(xùn)，超越培訓(xùn)——愚人說，我不能；智者說，我要試一試。
◆ 培訓(xùn)評估的四個層次
→ 第一級：對課程的反應(yīng)
→ 第二級：考試
→ 第三級: 工作行為的轉(zhuǎn)變
→ 第四級: 對于組織的改變和影響
◆ 學(xué)習(xí)回顧

【聯(lián)系方式】
Tel：020-82328755 88379606 Fax：82328755-810 E-mail：gfar@gfar.com
聯(lián)系人：周先生 鄧小姐 24小時熱線：88379606 信息發(fā)布網(wǎng)站：www.gfar.com
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付款方式：□轉(zhuǎn)帳 □支票 □郵匯 □現(xiàn)金 總金額 ￥ 元， 需要安排住宿：□

匯款資料: 開戶行：廣州市商業(yè)銀行東圃支行戶 名：廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司 帳 號：316-8091201-52

參加者姓名 性別 部門／職位 參加者姓名 性別 部門／職位



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