《企業(yè)運(yùn)營(yíng)與戰(zhàn)略管理》
【培訓(xùn)對(duì)象】HRD、HRM必修、渴望上進(jìn)的HR選修
【培訓(xùn)時(shí)間】1天
【培訓(xùn)目標(biāo)】
- 從商業(yè)模式出發(fā)理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
- 了解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的過(guò)程和思想方法
- 體會(huì)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的視角來(lái)看人力資源工作的大局觀
- 學(xué)習(xí)配合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的人力資源操作思路

課程大綱
1. 商業(yè)模式
Ÿ 商業(yè)模式畫(huà)布
- 價(jià)值主張與目標(biāo)客戶
- 客戶關(guān)系與交付售后
- 核心資源與設(shè)計(jì)加工過(guò)程
- 業(yè)務(wù)流程
- 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與合作伙伴
- 成本與收入
Ÿ 商業(yè)模式關(guān)鍵點(diǎn)
- 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
- 目標(biāo)客戶群的定位與取舍
- 市場(chǎng)細(xì)分
- 客戶關(guān)系
- 成本與收入
Ÿ 典型商業(yè)模型樣例
- 單一模式——產(chǎn)品創(chuàng)新型、客戶關(guān)系型、基礎(chǔ)設(shè)施型
- 復(fù)合模式
- 免費(fèi)模式
- 互聯(lián)網(wǎng)模式

2. 戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過(guò)程及思想方法
Ÿ 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及N種死法
Ÿ 企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段
Ÿ 戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過(guò)程及思想方法
- 理解
- 設(shè)計(jì)
- 客戶驅(qū)動(dòng)
- 資源驅(qū)動(dòng)
- 驗(yàn)證
- 實(shí)施
- 戰(zhàn)略適配
- 實(shí)施評(píng)估

3. 人力資源大局觀
Ÿ 管理與效益的關(guān)系
Ÿ 管理的三個(gè)層面：指導(dǎo)原則、底線約束、規(guī)程準(zhǔn)則
Ÿ 人力資源工作的目的和核心價(jià)值
Ÿ 人力資源工作對(duì)業(yè)務(wù)的配合
- 產(chǎn)品生命周期人力資源配合
- 業(yè)務(wù)擴(kuò)展過(guò)程的人力資源配合
- 業(yè)務(wù)生命周期人力資源配合
Ÿ 人力資源規(guī)劃制定
- 人力資源規(guī)劃組成部分
- 人力資源規(guī)劃原則
- 針對(duì)責(zé)任中心指標(biāo)分解
- 財(cái)務(wù)指標(biāo)分解之錨定法
Ÿ 內(nèi)驅(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 內(nèi)驅(qū)及內(nèi)驅(qū)公式
- 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)驅(qū)結(jié)構(gòu)
- 內(nèi)驅(qū)團(tuán)隊(duì)打造

講師介紹
呂老師
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
- 工學(xué)學(xué)士、人力資源碩士、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師
- 長(zhǎng)期任職于大型IT企業(yè)，現(xiàn)任大型IT企業(yè)副總裁，從事過(guò)產(chǎn)品研發(fā)、人力資源管理、銷(xiāo)售管理、戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等工作，在上述各個(gè)領(lǐng)域有著深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
- 人力資源管理相關(guān)模塊，尤其是人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績(jī)效管理、任職資格管理等模塊
- 項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)、IT類(lèi)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、IPD
- 企業(yè)運(yùn)營(yíng)與戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略研究過(guò)程與戰(zhàn)略管理
推薦理由：
– 個(gè)人工作經(jīng)歷過(guò)產(chǎn)品研發(fā)、人力資源管理、銷(xiāo)售管理、戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理變革、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等職位，具有多年成功實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)

《人力資源規(guī)劃與預(yù)設(shè)計(jì)》
【針對(duì)問(wèn)題】
很多公司人力資源工作開(kāi)展沒(méi)有明確的方向感，抓不到工作重點(diǎn)，無(wú)法準(zhǔn)確界定公司人力資源問(wèn)題及需求，如果出現(xiàn)以下問(wèn)題，建議您立即參加本課程學(xué)習(xí)：
- 人力資源沒(méi)有規(guī)劃，工作憑主觀開(kāi)展
- 公司人效不高，但找不到原因，也不知道如何入手去改善
- 不知道從哪些維度進(jìn)行人員狀況整體評(píng)估，沒(méi)有工具和方法
- 預(yù)算編寫(xiě)沒(méi)有依據(jù)/編制不精準(zhǔn)
- 人力資源項(xiàng)目開(kāi)展沒(méi)有計(jì)劃性，無(wú)法獲得老板和各級(jí)經(jīng)理支持
- 預(yù)算沒(méi)有說(shuō)服力，很容易被砍掉，特別是培訓(xùn)預(yù)算
- 預(yù)算執(zhí)行與實(shí)際偏差較大

【適合學(xué)員】
- 各公司總經(jīng)理、人力副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理
【培訓(xùn)方式】
- 講授+小組現(xiàn)場(chǎng)演練+講師點(diǎn)評(píng)
課程大綱
1. 基于業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃
Ÿ 從價(jià)值鏈到人力資源管理
- 價(jià)值鏈的三個(gè)層次
- 基于價(jià)值鏈與員工個(gè)人發(fā)展的人力資源體系
Ÿ 人力資源的兩項(xiàng)核心職能
- 年度業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)
- 組織核心能力增長(zhǎng)
Ÿ 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心組成
- 企業(yè)戰(zhàn)略的三種模式
- 人力資源戰(zhàn)略匹配企業(yè)戰(zhàn)略
Ÿ 何為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
- 為什么要進(jìn)行人力資源規(guī)劃？
- 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的三個(gè)層次
- 人力資源SWOT分析
Ÿ 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的三個(gè)步驟
- 業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)與核心崗位設(shè)計(jì)
- 企業(yè)現(xiàn)狀分析與人員能力盤(pán)點(diǎn)
- 規(guī)劃HR項(xiàng)目/設(shè)計(jì)工作目標(biāo)

2. 業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)與核心崗位設(shè)計(jì)
Ÿ 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
- 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
- 市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)分析
- 產(chǎn)品現(xiàn)狀分析
- 產(chǎn)品機(jī)會(huì)點(diǎn)分析
- 技術(shù)創(chuàng)新分析
- 標(biāo)桿企業(yè)分析
- 確立定位
Ÿ 確定業(yè)務(wù)目標(biāo)
- 梳理行業(yè)價(jià)值鏈
- 確定三年?duì)I業(yè)額和利潤(rùn)目標(biāo)
- 確定市場(chǎng)/銷(xiāo)售拓展目標(biāo)
- 確定產(chǎn)品目標(biāo)
- 確定核心團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
Ÿ 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略節(jié)奏
- 設(shè)計(jì)市場(chǎng)拓展節(jié)奏
- 設(shè)計(jì)產(chǎn)品迭代節(jié)奏
- 設(shè)計(jì)組織內(nèi)部管理提升策略及節(jié)奏
- 設(shè)計(jì)人力資源保障策略

3. 企業(yè)現(xiàn)狀分析與人員能力盤(pán)點(diǎn)
Ÿ 企業(yè)現(xiàn)狀分析
- 行業(yè)地位及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
- 企業(yè)發(fā)展階段
- 收入/利潤(rùn)增長(zhǎng)曲線
- 人員流動(dòng)分析
Ÿ 價(jià)值鏈分析
- 公司戰(zhàn)略分析
- 業(yè)務(wù)價(jià)值鏈設(shè)計(jì)與分析
- 關(guān)鍵成功要素梳理
- 組織核心能力盤(pán)點(diǎn)
Ÿ 評(píng)估人效
- 人均收入
- 人均利潤(rùn)
- 行業(yè)標(biāo)桿比對(duì)
Ÿ 人員能力盤(pán)點(diǎn)
- 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與盤(pán)點(diǎn)
- 能力/崗位等級(jí)匹配盤(pán)點(diǎn)
- 人格匹配盤(pán)點(diǎn)
Ÿ 領(lǐng)導(dǎo)力盤(pán)點(diǎn)
- 管理團(tuán)隊(duì)效率評(píng)估
- 管理能力/問(wèn)題分析

4. 規(guī)劃HR項(xiàng)目/設(shè)計(jì)工作目標(biāo)
Ÿ HR管理能力現(xiàn)狀評(píng)估
- 評(píng)估HR項(xiàng)目開(kāi)展?fàn)顟B(tài)
- 評(píng)估HR團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)與項(xiàng)目推動(dòng)能力
Ÿ 梳理HR短板
- 從業(yè)務(wù)部門(mén)反饋
- 從運(yùn)營(yíng)角度
- HR問(wèn)題匯總與分類(lèi)
Ÿ 設(shè)計(jì)HR工作策略
- HR定位分析
- 設(shè)計(jì)HR工作目標(biāo)
- 設(shè)計(jì)基于短板和目標(biāo)的HR工作策略
Ÿ 規(guī)劃組織發(fā)展項(xiàng)目
- 組織體系優(yōu)化
- 建立職務(wù)體系
- 梳理聘用機(jī)制
- 梳理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目
- 規(guī)劃與實(shí)施E-HR項(xiàng)目
Ÿ 規(guī)劃薪酬績(jī)效項(xiàng)目
- 梳理職業(yè)發(fā)展路徑
- 設(shè)計(jì)薪酬調(diào)整規(guī)則
- 設(shè)計(jì)任職資格體系
- 導(dǎo)入并實(shí)施績(jī)效體系
Ÿ 規(guī)劃能力提升項(xiàng)目
- 梳理組織長(zhǎng)期能力要求
- 梳理知識(shí)管理體系
- 設(shè)計(jì)能力傳播機(jī)制與方式
Ÿ 規(guī)劃團(tuán)隊(duì)凝聚力提升項(xiàng)目
- 員工滿意度評(píng)估
- 規(guī)劃提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的傳播媒介和內(nèi)容
- 設(shè)計(jì)提升團(tuán)隊(duì)士氣活動(dòng)
Ÿ 構(gòu)建基于COE/SSC/HPBP的HR管控模式
- COE
- SSC
- HRBP


專(zhuān)家講師
講師-劉建華
l 清華大學(xué)特聘講師

職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

曾任迪信通集團(tuán)人力資源總監(jiān)，
擁有超過(guò)13年成功的HR管理/人力資源研究/企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，
還具有超過(guò)500天的公開(kāi)課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，其培訓(xùn)的學(xué)員超過(guò)5000人次。
國(guó)內(nèi)/國(guó)際30余家公司提供過(guò)企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)崂�、人力資源體系建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)等方面的咨詢服務(wù)。
國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的“原創(chuàng)型”HR顧問(wèn)專(zhuān)家之一“實(shí)戰(zhàn)教學(xué)”和企業(yè)咨詢的“貼身顧問(wèn)輔導(dǎo)”模式

擅長(zhǎng)的領(lǐng)域：
- 企業(yè)人效分析及人員能力評(píng)價(jià)
- 價(jià)值鏈設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化
- 組織設(shè)計(jì)/面試選拔
- 課程規(guī)劃/開(kāi)發(fā)/講師培訓(xùn)
- 基于價(jià)值鏈的績(jī)效體系設(shè)計(jì)
- 任職資格體系設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)