中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程費(fèi)用:2580元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
培訓(xùn)對(duì)象
制造車間副總,經(jīng)理主任、課長(zhǎng)、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、領(lǐng)班等生產(chǎn)基層管理人員及儲(chǔ)備干部。
課程背景
企業(yè)的班組長(zhǎng),大多數(shù)是從一線員工晉升起來的,作為一線員工,他們表現(xiàn)優(yōu)異,屢創(chuàng)佳績(jī),可是自從做上管理職位以來,不僅對(duì)公司來說看不到其發(fā)揮的管理職能,從而直接影響效率與品質(zhì)等。而對(duì)于個(gè)人,由于理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,面對(duì)工作上的困惑而沒有能力解決,越來越缺乏管理上的自信,導(dǎo)致力不從心,精神乏潰,只能逃離(離職)來解決問題,最終,不僅影響企業(yè)的管理系統(tǒng),而且失去了一位原本表現(xiàn)優(yōu)異的員工。
課程大綱
第一章、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
管理的基本定義
從“竹+官+理”中理解管理
班組長(zhǎng)的權(quán)利認(rèn)知
班組長(zhǎng)的基本特征與作用
班組長(zhǎng)管理的特點(diǎn)
班組長(zhǎng)的使命
班組長(zhǎng)的九重角色
班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力條件
路徑依賴法則的啟示
班組長(zhǎng)的工作方法
班組長(zhǎng)的28個(gè)管理原則
第二章、班組長(zhǎng)應(yīng)有的工作心態(tài)
心態(tài)決定成敗
成功的公式
誰敢喝馬桶里的水?
不良心態(tài)在工作中的表現(xiàn)
工作中應(yīng)有的九種心態(tài)
第三章 如何發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題:管理基本循環(huán)---PDCA
PDCA的含義與衍生
PDCA的職責(zé)分配
PDCA的八個(gè)步驟與實(shí)施要點(diǎn)
分析現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題
分析問題中各種影響因素
分析影響問題的主要原因
針對(duì)主要原因,采取解決的措施
執(zhí)行,按措施計(jì)劃的要求去做
檢查,把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比
標(biāo)準(zhǔn)化,把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)
把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決
第四章、班組長(zhǎng)一日管理
上班前要做的事項(xiàng)
上班后立即要做的事項(xiàng)
上班中要處理的事項(xiàng)
下班前不可疏忽的事項(xiàng)
一日標(biāo)準(zhǔn)化管理(人、機(jī)、、料法、環(huán)、管理)
如何開一個(gè)成功的早會(huì)
第五章、如何教導(dǎo)下屬
大榮法則
課堂實(shí)踐:折紙船
目前員工培訓(xùn)存在的問題點(diǎn)
基層員工培訓(xùn)的重要性
對(duì)培訓(xùn)的基本觀念
培訓(xùn)常用的技巧
操作培訓(xùn)實(shí)施步驟
在職員工培訓(xùn)的技巧
多能工培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施
第六章、有效溝通技巧
溝通與有效溝通的定義
“聽”與“聽”在溝通上的啟示?
傾聽的“5到” 與“5個(gè)境界”
傾聽的要點(diǎn)與“3寶”
問的技巧與禁忌
如何說得漂亮:語詞之美
選擇“說”的環(huán)境
說話的6原則
如何反饋信息
有效溝通的“白金定律”
第七章:如何做好下屬,有效輔助上級(jí)
下屬的8條戒律
與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則
怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
怎樣說服上司
如何及時(shí)向上司反饋反面意見
怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴
了解上司的期望
情景演練
第八章、如何帶好自己的下屬,有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)下屬
如何處理員工的抱怨
員工的紀(jì)律管理
紀(jì)律處分的程序
紀(jì)律處分的原則---熱爐法則
激勵(lì)部屬十大技巧
案例研討:?jiǎn)T工不同意調(diào)動(dòng)工作崗位如何處理?
講師簡(jiǎn)介
李堅(jiān) 老師
具有系統(tǒng)的管理理論知識(shí)和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (企業(yè)規(guī)模100人-1萬人,管理80人---2000人),服務(wù)過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務(wù)業(yè),熟知多種類型企業(yè)運(yùn)作模式,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)注顧客需求,為顧客提供有針對(duì)性的解決方案;注重與各層管理人員的溝通,為管理者提供全新的管理思維和模式;注重實(shí)效,以結(jié)果為原則;關(guān)注過程,以過程為實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。務(wù)實(shí)的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎!
服務(wù)企業(yè)
安徽金安礦業(yè)/豐田工業(yè)/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子/萬福閣家具/大進(jìn)合緊固件/好孩子集團(tuán)/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地/昆山迪寶科技/昆山富樂藤光電/蘇州世名科技/豐武光電(蘇州)/江陰新輝機(jī)械工業(yè)/昆山長(zhǎng)運(yùn)電子工業(yè)/浙江諸暨盾安集團(tuán)/浙江嘉興加西貝拉壓縮機(jī)/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測(cè)控設(shè)備/昆山富士和機(jī)械/浙江杭州賽福特機(jī)電設(shè)備/江蘇徐州藍(lán)豐生化/欣興集團(tuán)欣興同泰科技/蕪湖大陸汽車電子/蘇州凱弘橡塑/安徽蕪湖駱氏升泰汽車零部件/安徽恒泰動(dòng)力科技/溫州意奔瑪集團(tuán)/蘇州郵政學(xué)院/蘇州晨新輪胎/蘇州牧東光電/浙江明筑新材料/蘇州科朗設(shè)備/華東潤(rùn)滑油/杭州中策橡膠/浙江世友木業(yè)/昆山詠聯(lián)電子/蘇州華騰電子/昆山竟陸電子/廣達(dá)電腦集團(tuán)常熟展運(yùn)電子等
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:金牌班組長(zhǎng)
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
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是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |