【課程背景】

　　2015年房地產(chǎn)企業(yè)怎樣擺脫打亂仗的局面，取得優(yōu)勝？

　　1、怎樣通過有效的計劃管理實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的高效運營？

　　2、如何定位風(fēng)險管理？應(yīng)關(guān)注哪些風(fēng)險？

　　3、怎么防范房地產(chǎn)工程質(zhì)量風(fēng)險？

　　4、如何解決工程裂縫、滲漏等業(yè)主經(jīng)常投訴的工程問題？

　　5、如何實現(xiàn)房地產(chǎn)項目功能性和觀感性的有機統(tǒng)一？

　　房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)周期長、投資數(shù)額大，管理及組織協(xié)調(diào)復(fù)雜，對市場反映敏感，在各個階段的不可預(yù)見因素較多，因此各個環(huán)節(jié)的把控都不能疏忽。

　　本次課程，重點從房地產(chǎn)工程計劃、風(fēng)險、質(zhì)量及現(xiàn)場管理幾個方面進行講解，通過標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)驗介紹和案例剖析，幫您在瑣碎的企業(yè)管理中，找到核心環(huán)節(jié)，切實從開發(fā)商的角度破解管理難題！

　　【課程收益】

　　1、通過甲方工程管理機制的建立，轉(zhuǎn)變甲方工程部的角色定位

　　2、落實甲方工程管理的四大作用和十大關(guān)鍵點管理

　　3、搭建產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)。

　　4、管理項目的組織架構(gòu)（不能僅管工程）

　　5、項目管理的計劃管理系統(tǒng)

　　6、建立工程管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)

　　7、客戶敏感質(zhì)量問題的把控標(biāo)準(zhǔn)

　　8、供方管理的方法與流程

　　9、客戶導(dǎo)向的工程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

　　【學(xué)員對象】

　　1、董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁辦

　　2、工程負責(zé)人、工程總監(jiān)、總工、工程經(jīng)理及工程技術(shù)相關(guān)人員

　　3、房地產(chǎn)開發(fā)部、投資部、成本部、設(shè)計部、營銷部等部門負責(zé)人


　　【課程大綱】

　　一、甲方管理架構(gòu)

　　（一）架構(gòu)圖

　�。ǘ�）架構(gòu)解析

　　1、影響工程管理目標(biāo)的環(huán)節(jié)及要素分析

　�。�1）組織管控系統(tǒng)方面

　�。�2）項目運營系統(tǒng)方面

　�。�3）供應(yīng)鏈外包管理系統(tǒng)方面

　　2、管理對策

　　3、工程管理普遍存在的問題

　　4、甲方工程管理人員的四大角色

　�。�1、是項目管理者而非單純工程管理者

　�。�2、現(xiàn)場工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定者與檢查者

　�。�3、客戶的工程質(zhì)量代表

　　（4、供方（特別是監(jiān)理公司）的管理者

　　5、工程管理中各部門職責(zé)

　　6、案例分享

　　二、甲方工程管理流程系統(tǒng)解析

　　三、建立工程管理的標(biāo)準(zhǔn)

　　1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（以客戶為導(dǎo)向的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）

　　（1）質(zhì)量目標(biāo)體系的確定（材料與工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)）

　�。�2）客戶敏感質(zhì)量問題的把控（ABC質(zhì)量管理辦法）

　　2、管理標(biāo)準(zhǔn)

　　四、房地產(chǎn)工程計劃管理及案例分析

　�。ㄒ唬┕こ炭傔M度控制計劃

　�。ǘ�）工程配套計劃

　　1、施工圖紙交付計劃

　　2、承建商進場

　　3、計劃招投標(biāo)計劃

　　4、甲供材料設(shè)備進場計劃

　　5、乙供材限價計劃

　　6、樣板確認計劃

　　7、資金計劃

　　8、案例分享

　　五、供方管理的方法與流程

　　1、供方采購策劃

　　2、供方采購計劃

　　3、供方采購工作任務(wù)書

　　4、供方采購招投標(biāo)

　　5、合同管理

　　6、供方驗收管理

　　六、甲方視角的工程管理的十大環(huán)節(jié)精細化解析

　�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)項目施工準(zhǔn)備管理

　　1、項目部的成立（如有）

　　2、編制《項目工程管理指導(dǎo)書》

　　3、采購招投標(biāo)

　　4、工程管理指導(dǎo)書的培訓(xùn)與交底

　　5、場地“三通一平”的實施，施工臨時排水、施工路口手續(xù)的辦理

　　6、施工組織設(shè)計審查

　　7、開工報告的審批

　　（二）房地產(chǎn)項目進度管理

　　1、項目施工進度計劃管理

　　2、工程配套計劃的編制管理

　�。ㄈ�）技術(shù)管理

　　1、圖紙管理

　　2、圖紙評審

　　3、設(shè)計變更管理

　　4、施工技術(shù)管理

　�。ㄋ模┓康禺a(chǎn)項目質(zhì)量管理

　　1、質(zhì)量目標(biāo)體系的確定

　　2、事前控制

　　3、過程監(jiān)控

　　4、客戶敏感質(zhì)量問題控制

　　5、工程巡視管理

　　6、事后控制

　　7、隱蔽工程的驗收

　　8、物業(yè)接管驗收

　　9、驗收總結(jié)報告

　�。ㄎ澹┓康禺a(chǎn)項目成本管理

　　1、工程款支付管理

　　2、合同外增量成本管理

　　3、現(xiàn)場簽證的管理

　　4、特急零星工程管理

　　5、索賠與反索賠

　�。�六）對監(jiān)理公司的管理

　　1、控制依據(jù)

　　2、對監(jiān)理工程師的資格審查

　　3、監(jiān)理公司監(jiān)理行為的監(jiān)督

　　4、監(jiān)理的文件管理監(jiān)督

　　5、監(jiān)理公司與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)

　　6、承建商之間的協(xié)調(diào)

　　7、監(jiān)督監(jiān)理公司對施工單位編制的索賠簽證的審核工作

　　8、監(jiān)理檔案資料

　�。ㄆ撸┌踩�文明施工管理

　　1、安全文明施工的管理標(biāo)準(zhǔn)

　　2、督促監(jiān)理公司做好施工安全和文明施工的監(jiān)控管理

　　3、責(zé)成監(jiān)控整改

　　（八）檔案文件管理

　�。ň牛┕こ涛飿I(yè)移交

　　1、工程移交原則上應(yīng)具備的條件

　　2、工程移交物業(yè)公司程序

　　（十）保修期內(nèi)的維修

　　1、明確保修期內(nèi)維修工作的責(zé)任分工

　　2、確定維修管理的標(biāo)準(zhǔn)

　　3、保修款的結(jié)算

　　最后現(xiàn)場互動交流、解答問題