課程背景：
您企業(yè)是否存在以下問題：
● 內(nèi)部人力資源管理制度不完善，對人力資源管理的內(nèi)容沒有統(tǒng)一的認識和統(tǒng)一的模式；
● 人力資源管理各模塊的工作都有涉及，但各自為戰(zhàn)，未能形成一體化運作，也沒有形成有鮮明企業(yè)特色的管理模式，缺乏標準化、規(guī)范化的積淀；
● 企業(yè)其他人員普遍認為人力資源管理是人力資源部的事，推動起來障礙重重；
● 企業(yè)面臨招不進、留不住、用不好人的尷尬局面；
● 企業(yè)人力資源管理急需轉(zhuǎn)型和升級，但卻不知從何下手？

課程介紹：
CTC是什么？
 CTC是規(guī)范（Criterion）、培訓（Training）和執(zhí)行（Carrying out）三個模塊以其對應英文單詞的第一個字母組合起來作為管理模式的名稱。是人力資源管理創(chuàng)新和升級的核心系統(tǒng)思路和專業(yè)實踐的高度組合。
 CTC管理模式內(nèi)容精煉，將復雜的人力資源管理理論簡單化、操作化，并能上升到戰(zhàn)略層面，使之實效化。
 CTC管理模式便于實現(xiàn)全員人力資源管理模式的標準化，從而達到更為有效地進行企業(yè)人力資源管理的整合和推進。

C（criterion）：規(guī)范體系，解決內(nèi)部基礎(chǔ)管理規(guī)范的問題，是企業(yè)之根
T（training）：培訓體系，解決企業(yè)可持續(xù)傳承的問題，是企業(yè)之本
C（carrying out）：執(zhí)行體系，解決企業(yè)目標高效執(zhí)行的問題，是企業(yè)之魂
 
課程大綱：
第一部分：規(guī)范（Criterion）—如何實施人力資源管理規(guī)范體系構(gòu)建
1、為什么傳統(tǒng)的崗位說明書會失效？
2、崗位說明書向崗位規(guī)范化手冊轉(zhuǎn)型的必要性和意義
3、如何編制崗位規(guī)范化手冊，使崗位均明確做什么？如何做？做到什么程度？
4、如何使崗位規(guī)范化手冊在企業(yè)里面有效應用？
練習指導：指導編寫崗位規(guī)范化手冊
案例點評：某企業(yè)的崗位規(guī)范化手冊編寫案例及點評

第二部分：培訓（Training）—如何實施人力資源管理培訓體系構(gòu)建
1、為什么傳統(tǒng)的培訓會流于形式？
2、為什么要打造“70/20/10”培訓管理新機制？
3、任職資格和崗位勝任素質(zhì)模型有何區(qū)別？
4、如何構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型？
5、如何構(gòu)建基于崗位勝任素質(zhì)的培訓體系？
6、基于崗位勝任素質(zhì)提升的培訓體系如何在企業(yè)推廣與實施？
練習指導：崗位勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
練習指導：基于崗位崗位勝任素質(zhì)的課程體系規(guī)劃
案例點評：某企業(yè)基于崗位勝任素質(zhì)的培訓體系構(gòu)建案例點評

第三部分：執(zhí)行（Carrying out）—如何實施人力資源管理執(zhí)行體系構(gòu)建
1、為什么傳統(tǒng)的績效考核推行不成功，經(jīng)常流于形式？
2、為什么公平分配會成為轉(zhuǎn)型期國有企業(yè)的難點？
3、如何體現(xiàn)分配的公平？應體現(xiàn)在哪些方面？
4、績效考核如何構(gòu)建和推動才能受到廣大員工的歡迎？
5、績效考核如何幫助企業(yè)提升執(zhí)行力？
6、如何打造高績效的企業(yè)文化并保證其落地？
7、高績效企業(yè)文化的特征是什么？
練習指導：績效考核核心——績效合約填寫情景模擬
案例點評：某企業(yè)能效管理體系構(gòu)建點評
案例點評：某企業(yè)薪點工資制的利弊點評
案例點評：某企業(yè)企業(yè)文化手冊為何流于形式？
[案例分享]
1、某企業(yè)的崗位規(guī)范化手冊
2、某企業(yè)基于崗位勝任素質(zhì)的培訓體系
3、某企業(yè)績效考核新模式——能效管理體系
4、某企業(yè)的崗效工資體系
5、某企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建及實施
[應用工具]
1、崗位規(guī)范化手冊
2、崗位勝任素質(zhì)模型
3、崗位勝任素質(zhì)測評辦法
4、能力測評報告
5、能力提升報告
6、績效合約
7、崗位評估之點值因素法
8、企業(yè)文化構(gòu)建三步策略