【課程對(duì)象】

　　房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工程技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目部管理人員；研發(fā)、設(shè)計(jì)、成本、采購(gòu)、營(yíng)銷、工程、物業(yè)等部門的管理技術(shù)人員，監(jiān)理單位、施工單位管理技術(shù)人員。



　　【課程大綱】

　　第一講：項(xiàng)目前期管理

　　一、正確的認(rèn)識(shí)與主要的管理思路與精裝房有關(guān)的政策及其價(jià)值取向

　　2、評(píng)價(jià)精裝房開發(fā)是否成功最簡(jiǎn)單的標(biāo)尺

　　3、標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目案例計(jì)劃指標(biāo)與達(dá)成率對(duì)照表

　　4、首次開發(fā)精裝房如何制定計(jì)劃指標(biāo)

　　5、批量精裝修項(xiàng)目管理的差異化特點(diǎn)

　　6、開發(fā)精裝房項(xiàng)目需要防范的主要風(fēng)險(xiǎn)

　　7、批量精裝修項(xiàng)目管理的難點(diǎn)與重點(diǎn)

　　8、批量精裝修項(xiàng)目分供方資源現(xiàn)狀分析及其解決方案

　　9、批量精裝修項(xiàng)目建設(shè)單位短板分析及其解決方案

　　10、如何破解管理粗放與批量精裝修工程精細(xì)化要求差距較大的難題

　　11、批量精裝修精細(xì)化施工對(duì)房地產(chǎn)公司各部門的配合需求

　　12、如何在項(xiàng)目前期對(duì)批量精裝修工程實(shí)施預(yù)先批量系統(tǒng)控制

　　13、甲方高、中層領(lǐng)導(dǎo)介入批量精裝修項(xiàng)目的工作節(jié)點(diǎn)及其正確做法

　　14、甲方各部門配合的工作節(jié)點(diǎn)和主要工作內(nèi)容及其時(shí)間節(jié)點(diǎn)需求

　　15、營(yíng)銷、客戶、物業(yè)、設(shè)計(jì)、成本、采購(gòu)提前介入的意義及其正確做法

　　16、高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、項(xiàng)目部之間配合與協(xié)作的流程與節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)

　　17、“補(bǔ)位”、“落地”、“效率”、“細(xì)節(jié)”在批量精裝修精細(xì)化管理中的重大意義及其正確做法

　　18、正確的批量精裝修工程管理模式及其如何確立精裝修工程管理基本模式

　　19、實(shí)施精裝修總包管理的意義及其怎樣確立精裝總包的管理地位

　　20、精裝修總包及分供方不配合的主要原因及其解決方案

　　21、監(jiān)理單位專業(yè)性和預(yù)控深度不夠及其如何提高監(jiān)理單位的積極性和作用

　　22、甲方怎樣面對(duì)不斷出現(xiàn)的“麻煩”和如何解決這些“麻煩”

　　23、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包的哪些工作環(huán)節(jié)甲方應(yīng)或宜實(shí)施直接或間接干預(yù)

　　24、如何制定批量精裝修項(xiàng)目管理流程及實(shí)施辦法

　　25、批量住宅精裝修項(xiàng)目管理的創(chuàng)新與變革

　　26、集中加工在批量精裝修項(xiàng)目中的重大意義及其如何應(yīng)用

　　27、可視化管理在批量精裝修項(xiàng)目中的重大意義及其如何應(yīng)用

　　二、成本控制與采購(gòu)管理

　　1、批量精裝修項(xiàng)目成本控制的原則與基礎(chǔ)

　　2、批量精裝修項(xiàng)目成本控制流程

　　3、批量精裝修項(xiàng)目成本控制重點(diǎn)

　　4、如何具體搞好批量精裝修成本控制工作

　　5、在目前政策壓力下，中低檔精裝房可以實(shí)施降低成本的具體措施

　　6、如何取舍技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與成本控制的臨界點(diǎn)

　　7、如何把握成本控制與品質(zhì)感、藝術(shù)性的臨界點(diǎn)

　　8、如何解決現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)變更洽商審批遲緩影響工程進(jìn)度的難題

　　9、如何解決前期各項(xiàng)管理失誤導(dǎo)致大量無效成本的難題

　　10、批量精裝修工程對(duì)監(jiān)理單位的精細(xì)化需求及其如何分判

　　11、批量精裝修工程對(duì)精裝修總包的精細(xì)化需求及其如何分判

　　12、外地大型知名裝修公司與本地裝修公司管理特點(diǎn)及其甲方應(yīng)如何應(yīng)對(duì)

　　13、批量精裝修工程對(duì)精裝修甲分包單位的精細(xì)化需求及其如何分判

　　14、如何正確恰當(dāng)劃分土建及安裝工程與精裝修的施工界面及其理由

　　15、批量精裝修項(xiàng)目導(dǎo)致土建總包工程范圍及標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)

　　16、如何避免批量精裝修工程施工界面劃分不明確、施工漏項(xiàng)和增項(xiàng)

　　17、如何正確恰當(dāng)劃分甲供、甲控、乙供材料及其供應(yīng)界面

　　18、主要材料批量集中采購(gòu)需特別注意的事項(xiàng)

　　19、如何編制材料集中（集團(tuán)）采購(gòu)技術(shù)與商務(wù)條件

　　20、國(guó)家產(chǎn)品技術(shù)條件與批量精裝修產(chǎn)品質(zhì)量需求的差異對(duì)比

　　21、精裝修總包合同和分包合同需特別注意的要點(diǎn)

　　22、如何在招采階段預(yù)先對(duì)批量精裝修工程質(zhì)量實(shí)施批量控制

　　23、主要材料、部品、設(shè)備采購(gòu)過程的關(guān)注要點(diǎn)及其注意事項(xiàng)

　　24、如何確保大宗材料供應(yīng)計(jì)劃的按時(shí)實(shí)現(xiàn)

　　25、哪些采購(gòu)項(xiàng)目宜招標(biāo)工作前置

　　三、施工啟動(dòng)會(huì)

　　召開施工啟動(dòng)會(huì)的根本目的和重要意義

　　如何破解施工管理準(zhǔn)備不足和基礎(chǔ)管理薄弱的難題

　　如何破解依靠壓制和處罰被動(dòng)推進(jìn)管理的難題

　　如何解決甲方、監(jiān)理、總包之間意識(shí)、文化與具體管理計(jì)劃之間的差異并使之達(dá)成共識(shí)

　　5、施工啟動(dòng)會(huì)的種類

　　6、甲方如何組織施工啟動(dòng)會(huì)

　　7、甲方施工啟動(dòng)會(huì)文件的主要內(nèi)容及其編制深度

　　8、如何實(shí)施對(duì)監(jiān)理、總包、分包施工啟動(dòng)會(huì)的指導(dǎo)與管理

　　9、準(zhǔn)備階段宜通過那些具體細(xì)化的現(xiàn)場(chǎng)管理制度及有關(guān)規(guī)定

　　10、如何固化精裝修總包管理辦法及其與甲定分包間的三方總包管理協(xié)議

　　11、臨建、水電、垂直運(yùn)輸、集中加工區(qū)的認(rèn)識(shí)及其規(guī)劃設(shè)置要點(diǎn)

　　12、住宅精裝修甲方施工啟動(dòng)會(huì)實(shí)操演示

　　13、商業(yè)精裝修甲方施工啟動(dòng)會(huì)實(shí)操演示

　　14、住宅精裝修監(jiān)理啟動(dòng)會(huì)實(shí)操演示

　　15、住宅精裝修總包施工啟動(dòng)會(huì)實(shí)操演示

　　16、住宅精裝修分包施工啟動(dòng)會(huì)實(shí)操演示

　　四、解決技術(shù)問題

　　1、研發(fā)設(shè)計(jì)的內(nèi)容及意義

　　2、如何建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系和分級(jí)體系

　　3、研發(fā)設(shè)計(jì)的流程

　　4、客戶基礎(chǔ)研究的具體方法

　　5、如何對(duì)客戶需求進(jìn)行準(zhǔn)確分級(jí)和分類并滿足其使用功能需求

　　6、如何進(jìn)行部品和收納空間研究

　　7、主要的功能空間設(shè)計(jì)的共性標(biāo)準(zhǔn)

　　8、廚房與家政陽臺(tái)常見的設(shè)計(jì)問題

　　9、衛(wèi)生間常見的設(shè)計(jì)問題

　　10、批量精裝修設(shè)計(jì)管理的注意事項(xiàng)

　　11、批量精裝修研發(fā)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則

　　12、如何確立材料與交樓標(biāo)準(zhǔn)

　　13、批量施工使過去的設(shè)計(jì)與材料選型習(xí)慣的改變

　　14、土建與精裝修設(shè)計(jì)如何一體化銜接

　　15、常見的精裝房項(xiàng)目土建設(shè)計(jì)缺陷案例與解決方案

　　16、如何簡(jiǎn)單有效地預(yù)防精裝修設(shè)計(jì)缺陷

　　17、如何解決精裝修圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深度不足和水電安裝預(yù)埋精度不足的問題

　　18、如何有效管理讀圖和審圖工作

　　19、如何推進(jìn)精裝修圖紙深度標(biāo)準(zhǔn)化工作

　　20、甲方如何借助總包的設(shè)計(jì)優(yōu)化和深化能力

　　21、批量精裝修已經(jīng)比較成熟的8個(gè)深化和優(yōu)化設(shè)計(jì)案例借鑒

　　22、國(guó)內(nèi)精裝房設(shè)計(jì)與營(yíng)銷亮點(diǎn)案例借鑒

　　23、如何實(shí)施材料封樣和管理

　　24、如何確立材料復(fù)驗(yàn)與工程檢測(cè)項(xiàng)目

　　25、施工樣板層的意義及其如何管理

　　26、如何實(shí)施樣板帶路與停止點(diǎn)聯(lián)合點(diǎn)評(píng)制度

　　27、甲方如何破解技術(shù)問題解決緩慢導(dǎo)致進(jìn)度滯后的難題

　　28、如何在設(shè)計(jì)階段對(duì)批量精裝修工程質(zhì)量預(yù)先實(shí)施批量控制

　　五、解決計(jì)劃問題

　　1、如何解決參建各方計(jì)劃管理工作普遍比較薄弱的問題

　　2、甲方計(jì)劃管理的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)有哪些

　　3、如何進(jìn)行流水段劃分和流水作業(yè)管理

　　4、如何確立施工組織形式及施工流程

　　5、甲方的施工管理流程設(shè)計(jì)

　　6、如何破解進(jìn)度管滯后導(dǎo)致?lián)尮�犧牲質(zhì)量細(xì)節(jié)并為之妥協(xié)的難題

　　7、流水段分項(xiàng)工程小節(jié)點(diǎn)工期的再次分解

　　8、如何編制流水段劃分與總進(jìn)度節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃

　　9、如何與土建工程師商定排出土建移交計(jì)劃

　　10、甲供材供貨周期表的梳理

　　11、甲方如何固化施工總進(jìn)度計(jì)劃

　　12、甲方工程師如何編制現(xiàn)場(chǎng)成本控制計(jì)劃與對(duì)總包勞務(wù)支付計(jì)劃實(shí)施預(yù)估

　　13、批量精裝修計(jì)劃管理與家裝或樣板房的不同之處

　　14、如何破解計(jì)劃可操作性和可實(shí)現(xiàn)性差的難題

　　15、案例：XXXX大型商業(yè)精裝修工程計(jì)劃管理要點(diǎn)與協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵點(diǎn)梳理

　　六、土建移交管理

　　1、土建移交管理的重大意義

　　2、土建對(duì)精裝修工程的影響

　　3、土建移交為什么比較困難

　　4、土建移交質(zhì)量問題綜合統(tǒng)計(jì)分析

　　5、如何破解土建移交困難的難題

　　6、土建移交的重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目

　　7、土建移交標(biāo)準(zhǔn)

　　8、土建移交時(shí)間節(jié)點(diǎn)

　　9、如何進(jìn)行土建移交

　　10、保留項(xiàng)處理的方法

　　11、批量生產(chǎn)土建缺陷的差異化解決方案

　　12、土建移交的甲方的組織與管理

　　13、甲方精裝修工程師管理要點(diǎn)

　　14、如何對(duì)土建成品實(shí)施保護(hù)

　　15、甲方精裝修工程師如何快速協(xié)調(diào)解決土建遺留問題

　　16、案例：XXXX商業(yè)精裝修土建安裝工程問題梳理與總結(jié)展示

　　第二講：首段（標(biāo)準(zhǔn)段）施工管理

　　一、施工準(zhǔn)備管控通用路徑與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

　　施工技術(shù)交底管理

　　專項(xiàng)施工方案管理

　　甲方如何督促監(jiān)理總包交底到工人和可視化交底到界面

　　甲方如何破解交底走過場(chǎng)和重復(fù)交底的難題

　　5、施工準(zhǔn)備管理標(biāo)準(zhǔn)路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)操展示

　　二、施工材料管控通用路徑與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

　　1、封樣管理

　　2、計(jì)劃管理

　　3、報(bào)驗(yàn)管理

　　4、復(fù)驗(yàn)管理

　　5、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試管理

　　6、第三方工程檢測(cè)管理

　　7、使用過程核查管理

　　8、集中加工的推行與管理

　　9、甲方如何破解材料部品供應(yīng)滯后的難題

　　10、施工材料管理標(biāo)準(zhǔn)路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)操展示

　　三、施工質(zhì)量管控通用路徑與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

　　甲方如何抓監(jiān)理和施工質(zhì)保體系

　　如何建立統(tǒng)一的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　如何建立信息交流渠道

　　關(guān)于照片與錄像問題

　　如何進(jìn)行質(zhì)量可視化管理

　　甲方質(zhì)量管理的工作重點(diǎn)

　　小業(yè)主質(zhì)量敏感點(diǎn)分類、分級(jí)梳理

　　質(zhì)量管理“九步走”原則

　　如何調(diào)動(dòng)監(jiān)理在質(zhì)量管理工作中的積極性

　　如何進(jìn)行停止點(diǎn)設(shè)置與動(dòng)態(tài)管控

　　如何實(shí)施單項(xiàng)收尾及質(zhì)量整改管理工作

　　如何破解批量質(zhì)量管理細(xì)節(jié)不落地的難題

　　如何破解靠人為檢查難于全部到位的難題

　　批量住宅精裝修工程質(zhì)量管理與家裝、樣板房的不同之處

　　質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)操展示

　　案例：XXXX大型商業(yè)精裝修現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)點(diǎn)及其借鑒展示

　　四、施工進(jìn)度管控通用路徑與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

　　1、如何進(jìn)行月、周計(jì)劃分解

　　2、如何進(jìn)行流水段分項(xiàng)工程施工令管理

　　3、哪些是精裝修工程管理里程碑關(guān)鍵進(jìn)度節(jié)點(diǎn)

　　4、如何對(duì)進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核

　　5、如何實(shí)施進(jìn)度協(xié)調(diào)工作和勞務(wù)薪酬支付公示干預(yù)

　　6、有哪些異常情況需要應(yīng)急預(yù)案

　　7、如何進(jìn)行進(jìn)度可視化管理

　　8、如何破解進(jìn)度滯后犧牲質(zhì)量細(xì)節(jié)的矛盾

　　9、進(jìn)度管理標(biāo)準(zhǔn)路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)操展示

　　五、成品保護(hù)管控通用路徑與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

　　1、成品保護(hù)管理的重大意義

　　2、怎么認(rèn)識(shí)成品保護(hù)管理

　　3、為什么成品保護(hù)管理比較困難

　　4、如何破解成品保護(hù)不到位的難題

　　5、如何破解發(fā)生成品損害無人報(bào)告的難題

　　6、如何實(shí)施成品保護(hù)可視化管理

　　7、成品保護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)操展示

　　六、各分項(xiàng)工程常見問題（含質(zhì)量通病、設(shè)計(jì)、方案、材料、進(jìn)度、成品保護(hù)等問題）及其防控治理要點(diǎn)

　　1、批量精裝修質(zhì)量問題與投訴普遍較多的主要原因

　　2、如何破解管控不到點(diǎn)位和管控不到全部點(diǎn)位的難題

　　3、各分項(xiàng)工程常見點(diǎn)位問題及其防控治理要點(diǎn)

　　案例1、回填工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例2、水電工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例3、防水工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例4、材料與基層含水率管控標(biāo)準(zhǔn)及其防控要點(diǎn)

　　案例5、吊頂工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例6、墻地磚工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例7、石材工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例8、木地板找平工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例9、開荒清潔工法及實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例10、乳膠漆工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例11、套裝木門工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例12、木飾面工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例13、木地板工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例14、裱糊工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例15、家具安裝工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例16、浴、廚柜工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例17、潔具五金安裝工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例18、精清潔實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例19、土建門窗陽臺(tái)實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例20、公區(qū)大堂實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　案例：XXXX大型商業(yè)精裝修實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問題及其防控要點(diǎn)

　　第三講：批量復(fù)制（2-N段）施工管理

　　一、流水段批量復(fù)制施工的特點(diǎn)

　　二、如何進(jìn)行流水段批量復(fù)制管理

　　三、流水段批量復(fù)制階段常見問題及其管控要點(diǎn)

　　四、如何發(fā)揮監(jiān)理、物業(yè)在批量復(fù)制階段的管理作用

　　五、甲方如何避免批量復(fù)制階段點(diǎn)上遺漏和不斷走偏的問題

　　六、甲方如何破解批量復(fù)制階段管理不斷疲勞的難題

　　七、甲方如何避免批量復(fù)制階段普遍問題的發(fā)生

　　第四講：收尾整改管理

　　一、收尾整改管理的重要性

　　二、收尾工作的主要特點(diǎn)及其認(rèn)識(shí)

　　三、甲方如何實(shí)施收尾整改工作的組織與管理

　　四、如何實(shí)施專業(yè)檢查整改與拉網(wǎng)式檢查整改

　　五、如何破解施工方整改往后拖的難題

　　六、如何破解收尾整改不到位的難題

　　七、甲方如何做好整改應(yīng)急準(zhǔn)備

　　第五講：工地開放管理

　　一、工地開放的重大意義

　　二、工地開放的組織與管理

　　三、工地開放后的集中整改

　　四、如何破解收尾整改不力和遺漏的難題

　　五、如何處理客戶個(gè)性化需求和自行改造

　　第六講：集中交房管理

　　一、精裝房與毛坯房交房的不同之處

　　二、集中交房前期準(zhǔn)備工作

　　三、應(yīng)急維修的主要特點(diǎn)及其客戶需求

　　四、應(yīng)急維修的重大意義與組織管理要點(diǎn)

　　五、對(duì)專業(yè)驗(yàn)房師和專業(yè)人士的應(yīng)對(duì)措施

　　六、重點(diǎn)難點(diǎn)客戶的應(yīng)對(duì)與特別關(guān)注措施

　　七、如何破解集中交房后的整改不及時(shí)的難題

　　八、移交業(yè)主的裝修資料及其審查

　　九、對(duì)未交付的精裝房的維護(hù)與保養(yǎng)

　　十、如何編制精裝房使用說明書

　　十一、如何搞好保修期內(nèi)的投訴管理