培訓對象：企業(yè)管理者
課程背景：
經(jīng)理人在工作中的困惑:
為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？
為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成？
為什么我們不能有效調動下屬員工的積極性？
為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責任的情況？
企業(yè)必須從“任務型”到“目標型” 的轉變，建立PDCA閉環(huán)式管理系統(tǒng)。
有效的管理必須抓住工作重點，考核依據(jù)明確，各司其職，上下級溝通順暢、控制與協(xié)調有效，充分發(fā)揮員工的工作主動性，有利于員工能力提升，形成以工作導向的工作氛圍。
本課程以理論和實踐相結合，輔以實效的案例分析，重復闡述目標與計劃管理的必要性、所能達到的諸多益處、常見障礙，及如何克服這些障礙，讓管理者充分掌握目標計劃與執(zhí)行的方法和工具，從而提升工作效率和效能。

關鍵收益:
1、掌握目標管理中SMART技能和目標分解技能，有序開展工作，
2、幫助管理者進行有效的時間管理、提高計劃的執(zhí)行效率。
3、了解有效授權的方法，提升管理者自身的工作效率。
4、幫助管理者掌握提升團隊執(zhí)行力的必備方法與工具，提升組織效能。


課程大綱:
一、目標管理概述
1. 目標管理的含義和作用：目標是什么，對你有何影響？
2. “遠景”、“目標”與“計劃”的概念和關聯(lián)
3. 目標管理的作用：
對個人而言，目標管理的威力是什么？ 對企業(yè)而言，目標管理的價值更大

二、目標的設定與分解
1. 制定有效目標的SMART原則
2. 目標管理三步曲
原則目標確定
量化目標2種方法
分解目標: 按部門、按人員、按時間、按渠道、按方法、按產(chǎn)品……
3. 目標視覺化
4. 設計、提取KPI指標的方法
方法一：平衡計分卡轉化法
方法二：公司戰(zhàn)略目標分解法
方法三：崗位職責中提取法
方法四：客戶關系分析圖法
方法五：標桿基準法

三、計劃的制定
1．計劃的幾個要素
2．各類型計劃之間的關系
3．計劃的特點
4．制定計劃的步驟
案例演練：制定一個【年度經(jīng)營】計劃？
5. 項目管理中的計劃管理
項目的工作分解結構（WBS）
WBS中最終目標、任務、活動三者之間的關系
制作任務與任務之間的邏輯網(wǎng)絡圖
甘特圖的作用
項目時間管理的九大工具

四、目標與計劃的執(zhí)行過程控制
1．工作分配
分配工作時注意事項
分配工作的原則
2．授權與控制技巧
授權的原則
授權層次
授權的步驟
控制的方法與時機
案例分析：為什么會這樣，案例中的高、中、基層管理人員各有什么責任
控制的目的
控制的三個時機分析
案例分析：六個不同的角色、性格的人員我們應采用何種控制方法

五、提升執(zhí)行力的方法工具
1).PBC個人戰(zhàn)略法，
2).6W3H思考法，
3).猴子管理法，
4).消滅借口的4R法，
5).日事日清OEC法,
6).PDCA、YCYA工作改進法。
注：以上為參考課綱，具體授課內容可根據(jù)客戶要求略做調整，以實際授課為準