中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程費用:2600元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標
掌握將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能的方法;
掌握功能定義矩陣、產(chǎn)品設(shè)計矩陣、過程設(shè)計矩陣、生產(chǎn)控制規(guī)劃矩陣的編制;
掌握識別關(guān)鍵質(zhì)量特性的方法;
理解質(zhì)量功能展開如何實現(xiàn)質(zhì)量保證體系的展開;
課程詳情
培訓(xùn)受眾:
產(chǎn)品研發(fā)人員、市場調(diào)查人員、制造工程師及項目工程師
課程收益:
質(zhì)量功能展開是把顧客對產(chǎn)品的需求進行多層次的演繹分析,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的質(zhì)量工程工具,用來指導(dǎo)產(chǎn)品的健壯設(shè)計和質(zhì)量保證。
本課程幫助企業(yè)和學(xué)員:
掌握將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能的方法;
掌握功能定義矩陣、產(chǎn)品設(shè)計矩陣、過程設(shè)計矩陣、生產(chǎn)控制規(guī)劃矩陣的編制;
掌握識別關(guān)鍵質(zhì)量特性的方法;
理解質(zhì)量功能展開如何實現(xiàn)質(zhì)量保證體系的展開;
課程大綱:
第一模塊 概述
QFD的應(yīng)用和發(fā)展背景
產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)
QFD的創(chuàng)始動因
QFD的作用及適用場合
QFD與傳統(tǒng)質(zhì)量方法的比較
QFD與傳統(tǒng)設(shè)計方法的比較
QFD的適用場合
QFD的基本原理和工具
QFD的4個基本階段
質(zhì)量屋/表HOQ/Quality Tables
第二模塊 如何建立質(zhì)量屋
Step1:取得客戶信息
1. 確定內(nèi)/外部客戶
2. VOC的分類和來源
3. 產(chǎn)品開發(fā)考慮要素與浴缸曲線
4. 理解顧客需求和重要度
5. CCR關(guān)鍵顧客需求
6. KJ法與CCR提煉
7. 透徹理解顧客需求的層次
8. 卡諾模型Kano Model
9. 顧客需求的重要性級別
10. 客戶競爭性評估
Step2:將客戶呼聲轉(zhuǎn)化為技術(shù)要求
1. 客戶呼聲與技術(shù)要求
2. 轉(zhuǎn)化客戶呼聲
Step3:開發(fā)客戶呼聲與技術(shù)要求之間的關(guān)系
1. 關(guān)系矩陣Relationship Matrix
2. 關(guān)系矩陣-符號
Step4:在項目范圍內(nèi)選擇客戶呼聲——區(qū)分工作的優(yōu)先級
Step5:開發(fā)客戶評估和技術(shù)要求之間的損失函數(shù)
1. 建立目標分布
2. 顧客損失函數(shù)Customer Loss Function
3. 技術(shù)評估Technical Assessment
4. 客戶評估和技術(shù)評估的合理性
Step6:為技術(shù)要求開發(fā)目標分布圖——設(shè)立目標分布
Step7:確定技術(shù)要求的相互關(guān)系
1. 相互關(guān)系矩陣Correlation Matrix
2. 完成質(zhì)量屋
第三模塊 產(chǎn)品規(guī)劃矩陣
客戶需求調(diào)查及整理
市場競爭力評估
識別質(zhì)量特征并評估其與客戶需求之間的關(guān)系
評估質(zhì)量特征間的關(guān)系
技術(shù)競爭力評估及目標設(shè)定
第四模塊 零部件規(guī)劃矩陣
概念設(shè)計及評估
功能傳遞
評估質(zhì)量特征與零部件之間的關(guān)系
通過DFMEA、DOE等確定零部件的參數(shù)
第五模塊 工藝規(guī)劃矩陣
工藝規(guī)劃及評估
評估零部件與工藝之間的關(guān)系
通過PFMEA、DOE等確定工藝步驟的參數(shù)
第六模塊 生產(chǎn)控制規(guī)劃矩陣
生產(chǎn)控制的規(guī)劃及評估
評估工藝流程與控制方案之間的關(guān)系
通過PFMEA、DOE等確定工藝步驟的參數(shù)
講師簡介
老師
課程對象
備 注
課程名稱:質(zhì)量功能展開
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:質(zhì)量功能展開 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
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聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
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參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 |