中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 北京 2015年7月10–11日 |
課程費(fèi)用：3880元/人（含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)后您將能夠
能夠?qū)ψ约旱匿N(xiāo)售過(guò)程有一個(gè)比較清晰的脈絡(luò)；
懂得自己現(xiàn)有的位置和所處的環(huán)境；
通過(guò)對(duì)不同信息的分析，掌握客戶的走向。
運(yùn)用有效的分析工具，制訂未來(lái)的行動(dòng)方案
通過(guò)自我訓(xùn)練，管理項(xiàng)目，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
將銷(xiāo)售策略運(yùn)用于工作，提高個(gè)人的影響力
課程詳情
在當(dāng)今一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境里，你無(wú)法再用過(guò)時(shí)的推銷(xiāo)方法開(kāi)拓客戶。你的銷(xiāo)售方式是否有效，完全看你能否和客戶建立起一種互惠互利的關(guān)系。如何在項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中，隨著推銷(xiāo)活動(dòng)的延續(xù)，透過(guò)客戶的各個(gè)層面，與不同層次的人員交談，弄清客戶不同決策人的關(guān)系和影響，制訂可行的行動(dòng)方案，方能取得理想的效果。
本課程將展現(xiàn)如何在一個(gè)完整的銷(xiāo)售過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況制定一個(gè)好的策略和行動(dòng)方案，讓你在處理客戶問(wèn)題上，做出有效和具有深遠(yuǎn)策略意義的決定。
培訓(xùn)后您將能夠
能夠?qū)ψ约旱匿N(xiāo)售過(guò)程有一個(gè)比較清晰的脈絡(luò)；
懂得自己現(xiàn)有的位置和所處的環(huán)境；
通過(guò)對(duì)不同信息的分析，掌握客戶的走向。
運(yùn)用有效的分析工具，制訂未來(lái)的行動(dòng)方案
通過(guò)自我訓(xùn)練，管理項(xiàng)目，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
將銷(xiāo)售策略運(yùn)用于工作，提高個(gè)人的影響力
課程提綱：
大客戶分析
Ø 大客戶的定義
Ø 大客戶的特點(diǎn)
Ø 大客戶對(duì)銷(xiāo)售的要求
Ø 大客戶資料的收集
Ø 影響采購(gòu)的客戶內(nèi)部影響人
大客戶營(yíng)銷(xiāo)八大技能
展會(huì)
技術(shù)交流
電話銷(xiāo)售
登門(mén)拜訪
測(cè)試和提供樣品
贈(zèng) 品
參觀和考察
商務(wù)活動(dòng)
大客戶銷(xiāo)售中的關(guān)鍵技巧
Ø 大客戶經(jīng)理素質(zhì)等級(jí)的四個(gè)臺(tái)階
Ø 大客戶經(jīng)理銷(xiāo)售流程的把握
2 客戶篩選
2 準(zhǔn)備
2 接觸客戶
2 激發(fā)需求
2 方案說(shuō)明
2 異議處理
2 成交
Ø 首訪準(zhǔn)備
2 克服內(nèi)心恐懼，建立自信心
2 確定拜訪目標(biāo)
2 如何做拜訪準(zhǔn)備
Ø 客戶接觸
2 如何簡(jiǎn)明開(kāi)場(chǎng)
2 輕松帶入話題的四個(gè)引爆點(diǎn)
2 建立專(zhuān)業(yè)形象與親和力
Ø 接觸中的互動(dòng)技巧
2 贊美
2 聆聽(tīng)
2 詢問(wèn)
2 表達(dá)
Ø 做好產(chǎn)品呈現(xiàn)的關(guān)鍵
Ø 異議處理的程序與技巧
Ø 獲取承諾、促進(jìn)成交的技巧
Ø 拜訪結(jié)束后的關(guān)鍵注意點(diǎn)
大客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵了解與把握
Ø 大客戶關(guān)系的四個(gè)層次
Ø 大客戶關(guān)系管理的真實(shí)含義是什么
Ø 大客戶關(guān)系管理的轉(zhuǎn)變
Ø 大客戶關(guān)系管理的主要任務(wù)
Ø 大客戶關(guān)系管理的幾種主要手段
Ø 大客戶關(guān)系管理專(zhuān)家的四大特征
大客戶關(guān)系管理對(duì)客戶忠誠(chéng)贏銷(xiāo)的有效運(yùn)用
Ø 企業(yè)在大客戶關(guān)系管理工作中的失誤
Ø 與關(guān)鍵客戶建立持久業(yè)務(wù)關(guān)系的好處
Ø 如何考察與關(guān)鍵客戶的關(guān)系是否牢固
Ø 什么是轉(zhuǎn)移成本
¨ 提高客戶轉(zhuǎn)移成本的12種方法
互動(dòng)答疑
講師簡(jiǎn)介
周文斌 老師
曾任中國(guó)管理培訓(xùn)推進(jìn)行動(dòng)組委會(huì)培訓(xùn)部副主任，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)顧問(wèn)，華人商會(huì)教育委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，北京商業(yè)管理干部學(xué)院培訓(xùn)中心副教授、高級(jí)咨詢顧問(wèn)，北京市人才服務(wù)中心銷(xiāo)售訓(xùn)練中心首席訓(xùn)練師，中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)師。
中國(guó)第一本專(zhuān)注于服裝代理商和加盟商的雜志中外服飾《加盟商》“終端制勝---零售為王”專(zhuān)欄特邀專(zhuān)家�！赌戏蕉际袌�(bào)》《人力資源研究與開(kāi)發(fā)》《WTO與中國(guó)》《青年時(shí)訊》《領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)刊》《北京人才報(bào)》都先后對(duì)其進(jìn)行了采訪和專(zhuān)題報(bào)道。
著有暢銷(xiāo)書(shū)《你賣(mài)產(chǎn)品 我賣(mài)話術(shù)》
講課特點(diǎn)：
融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了參與性、興趣性、實(shí)戰(zhàn)性與互動(dòng)性。機(jī)智幽默、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、目標(biāo)明確、追求卓越，具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神，在業(yè)界擁有獨(dú)特的魅力和良好的口碑。周老師的訓(xùn)練完全區(qū)別于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，訓(xùn)練方式獨(dú)樹(shù)一幟。周老師有著豐富的企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)以深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)。曾受邀在國(guó)內(nèi)十幾個(gè)大中城市舉辦專(zhuān)題講座，是一位功底深厚的實(shí)操型培訓(xùn)師。
主要培訓(xùn)課題：
專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)技巧、營(yíng)業(yè)員及導(dǎo)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)溝通技巧、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能、電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能訓(xùn)練、電信業(yè)服務(wù)課程培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)化談判技能、業(yè)務(wù)經(jīng)理成功訪談技巧、業(yè)務(wù)經(jīng)理成交能力強(qiáng)化訓(xùn)練、大客戶營(yíng)銷(xiāo)技能、銷(xiāo)售管理技能提升訓(xùn)練、銷(xiāo)售渠道建設(shè)與管理、基礎(chǔ)管理者的管理技能、精準(zhǔn)服務(wù)技巧、客戶導(dǎo)向的價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立、培訓(xùn)師培訓(xùn)。培訓(xùn)課程以提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、員工的業(yè)務(wù)拓展、輔導(dǎo)溝通、敬業(yè)精神和職業(yè)化素質(zhì)為目標(biāo)。
曾服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：
電子通訊企業(yè)：
中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、NEC移動(dòng)通信有限公司、西門(mén)子、SAMSUNG（三星手機(jī)）、首信集團(tuán)、廈華電子、中國(guó)航天部時(shí)代電子、聯(lián)合科技、蛙視通訊等
金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)：
中國(guó)銀行、北京市商業(yè)銀行、工商銀行、交通銀行、平安保險(xiǎn)、財(cái)富金融等
藥業(yè)及快速消費(fèi)品企業(yè)
東藥集團(tuán)、華北制藥、普朗集團(tuán)、圣大藥業(yè)、圣象集團(tuán)、內(nèi)蒙古蒙牛集團(tuán)、海潤(rùn)生物工程、中化集團(tuán)、桑普生化、山東鳳祥集團(tuán)、天津佳農(nóng)等
文化服務(wù)機(jī)構(gòu)
旅游衛(wèi)視、中青在線、新華在線、慧聰集團(tuán)、安邦咨詢、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)、新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)、新加坡華新世紀(jì)、嘉禾恒業(yè)、北京旭日陽(yáng)光影視、人民日?qǐng)?bào)大業(yè)傳媒等
機(jī)械制造業(yè)
大宇重工、宇通集團(tuán)、太古汽車(chē)、北汽集團(tuán)、一汽大眾、方向華晨、駝馬集團(tuán)、輕騎集團(tuán)、泰豪集團(tuán)、中天高科、山西鴻基、中國(guó)長(zhǎng)城鋁業(yè)集團(tuán)公司等
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：大客戶銷(xiāo)售與管理技能訓(xùn)練
| 咨詢電話：18588851172 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：大客戶銷(xiāo)售與管理技能訓(xùn)練 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
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