一、項目管理概念
☆項目管理概念
☆國內(nèi)IT項目實施的現(xiàn)狀
☆用系統(tǒng)的觀點來認(rèn)識項目管理
☆項目管理的死亡之旅
☆項目經(jīng)理的三重制約
☆小組討論：如何提高項目的執(zhí)行效率
☆項目管理的生命周期
☆項目失敗的原因

二、項目范圍管理
☆項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位
☆項目需求變更的應(yīng)對計劃與措施
☆項目章程與范圍驗證
☆范圍定義（WBS）及項目WBS的開發(fā)
☆基線管理

三、項目時間管理
☆活動排序與關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用
☆工作量及工期估算
☆制定項目進度計劃應(yīng)該注意的問題
☆進度壓縮的有效方式及其優(yōu)缺點
☆人月神話的啟示

四、項目成本管理
☆資源計劃編制的要點與實施
☆費用估算與成本預(yù)算的范圍
☆費用控制與凈值分析法

五、項目質(zhì)量管理
☆質(zhì)量計劃編制
☆免費的質(zhì)量
☆項目的“道德維護者”質(zhì)量保證人員
☆質(zhì)量控制基本手段
☆評審與檢查

六、項目人力資源溝通管理
☆人員獲取
☆團隊開發(fā)
☆團隊建設(shè)的關(guān)鍵方面
☆項目溝通管理的主要問題
☆項目信息系統(tǒng)（PMIS）
☆溝通計劃編制
☆進度緊張項目中會議的使用
☆執(zhí)行狀況報告

七、項目風(fēng)險管理
☆風(fēng)險識別與清單的使用
☆風(fēng)險的定性定量分析
☆風(fēng)險應(yīng)對計劃編制
☆風(fēng)險監(jiān)控

八、項目采購管理
☆采購計劃編制
☆詢價、供方選擇
☆項目計劃制訂及其要點

九、項目整體管理
☆整體變更控制
☆項目中的變更管理
☆在項目收尾過程中要討論的問題

十、企業(yè)項目管理應(yīng)有體系
☆企業(yè)級項目管理戰(zhàn)略和項目管理體系
☆企業(yè)項目管理的組織和多項目項目管理監(jiān)控
☆知識管理和項目管理
☆項目組織管理
☆企業(yè)項目管理成熟度
☆項目管理辦公室—建立企業(yè)項目管理制度
☆企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)
☆案例演練給出實際案例項目
☆實操演練項目

十一、項目管理應(yīng)用軟件操作技能
☆項目管理應(yīng)用軟件基礎(chǔ)技術(shù)
☆項目計劃書編寫與制定
☆項目控制的方法
☆Project Central 應(yīng)用