主旨：
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的，優(yōu)秀的企業(yè)是優(yōu)秀的人做出來的，經(jīng)營企業(yè)歸根結(jié)底是經(jīng)營人。那怎么樣經(jīng)營人？如何是最大程度發(fā)揮員工的潛能？如何讓我們的員工既能同心同德，又能獨(dú)擋一面？如何讓員工真正成為企業(yè)的“主人翁”？我們認(rèn)為這是企業(yè)文化建設(shè)、人力資源開發(fā)工作最核心、最迫切的問題。學(xué)習(xí)本課程，一切問題迎刃而解。
SBU經(jīng)營意味著每個(gè)人都是自己工位的老板，每個(gè)人都是經(jīng)營者，每個(gè)人都是創(chuàng)新的主體。SBU經(jīng)營作為一種倡導(dǎo)員工自我經(jīng)營的領(lǐng)先的經(jīng)營理念和經(jīng)營方法，一方面賦予每個(gè)人一片獨(dú)立創(chuàng)新的天地，可以最大程度地激發(fā)員工的潛能、創(chuàng)造性和積極性，實(shí)現(xiàn)了員工創(chuàng)新空間和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最大化，是一種真正的能本管理模式；另一方面，每個(gè)人都是一個(gè)市場(chǎng)，每個(gè)人又直接面對(duì)一個(gè)市場(chǎng)，每個(gè)人的報(bào)酬與他的市場(chǎng)定單直接掛鉤，按效分配，體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代分配的公平。SBU經(jīng)營的本質(zhì)是將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神做為基因植入員工身上，在這個(gè)基礎(chǔ)上如何創(chuàng)造更有競(jìng)爭(zhēng)力的定單。

時(shí)間
活動(dòng)（講課）內(nèi)容
10月21日 報(bào)名簽到
10月22日 培訓(xùn)研討:創(chuàng)新經(jīng)營---海爾人單合一的SBU經(jīng)營戰(zhàn)略
主講嘉賓:楊克明老師
為什么進(jìn)行SBU經(jīng)營？
SBU——自我經(jīng)營的學(xué)問
SBU經(jīng)營的六大法則
如何經(jīng)營SBU？
SBU經(jīng)營案例闡述及討論

10月23日 培訓(xùn)研討:海爾的營銷與服務(wù)
主講嘉賓:孫海藍(lán)老師
營銷概念概述
理念打造企業(yè)營銷文化
海爾的營銷策略
海爾營銷的模式
激勵(lì)機(jī)制打造激情營銷
服務(wù)在海爾中的地位和作用
服務(wù)觀念創(chuàng)新
服務(wù)體系的創(chuàng)新和流程的再造
SBU經(jīng)營及創(chuàng)感動(dòng)氛圍的營造

10月24日 海爾實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)研學(xué)：參觀海爾總部大樓、生產(chǎn)線、海爾精品展廳等

青島啤酒實(shí)地考察：感悟百年青啤企業(yè)文化，觀摩啤酒生產(chǎn)流水線、品現(xiàn)釀啤酒等

青島港集團(tuán)實(shí)地考察：參觀許振超工作過的八號(hào)碼頭、文化展廳等

10月25日 嶗山游:龍?zhí)镀�、青蛙石、八水河、太清宮、品嶗山茶、感悟道家文化等

青島市內(nèi)游:青島海濱、棧橋、八大關(guān)、五四廣場(chǎng)、海上游艇觀光等

下午最晚3點(diǎn)以前活動(dòng)結(jié)束，送站。

注：以上行程安排，根據(jù)天氣、交通等原因，主辦方可適當(dāng)調(diào)整次序，以達(dá)到更好效果。

考察企業(yè)內(nèi)容：
海爾實(shí)地考察：海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年，在短短17年的時(shí)間里創(chuàng)造了從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)、從國內(nèi)到海外的卓著業(yè)績(jī)。從一個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為在國內(nèi)外享有廣泛聲譽(yù)的跨國企業(yè)集團(tuán)。海爾的發(fā)展業(yè)績(jī)的知名度、美譽(yù)度為發(fā)展工業(yè)旅游奠定了基礎(chǔ)。為了更好的回報(bào)社會(huì)，滿足消費(fèi)者了解生產(chǎn)過程、企業(yè)文化、"走企業(yè)，看經(jīng)濟(jì)"的需求，1999年海爾集團(tuán)推出了工業(yè)旅游項(xiàng)目。他們專門在園區(qū)、車間內(nèi)規(guī)劃了專門的參觀路線，配備了專門的講解員，培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的導(dǎo)游講解隊(duì)伍�，F(xiàn)在海爾的工業(yè)旅游已形成了以集團(tuán)樣品室為龍頭、生產(chǎn)線為依托旅游產(chǎn)品鏈條，青島海爾工業(yè)園是海爾的總部，建于1995年，是中國最大的家電生產(chǎn)與研發(fā)中心，占地面積約800畝，是開展工業(yè)旅游的主要園區(qū)。參觀內(nèi)容如下：
 參觀海爾文化廣場(chǎng)：可以看到海爾中心大樓的全貌，在標(biāo)志性建筑前合影留念。五龍塔系藝術(shù)大師韓美林得意之作，塔高9.6米，全球僅兩座，分立于中國和美國，隔洋相望。中國的這座就是這“海爾龍”。五龍塔構(gòu)思巧妙，塔身與奧運(yùn)五環(huán)、巨型表組合成中國的“中”字，任何角度視之皆然。其中的四條龍怒目向天張，吼出百年滄桑，爪踏磐石，剛毅向四方。頂龍則飛龍?jiān)谔�，遠(yuǎn)眺太平洋。五龍更未沉睡，塔之巨表分分秒秒地敲打出：只爭(zhēng)朝夕！
 參觀海爾總部大樓榮譽(yù)展廳、產(chǎn)品展廳：海爾中心大樓共12層，是集團(tuán)辦公場(chǎng)所，設(shè)有精品展示廳。包括冰箱展廳、冷柜展廳、小家電展廳、家用空調(diào)商用空調(diào)展廳、洗衣機(jī)展廳、 電子展廳、手機(jī)電腦展廳、集成家居展廳、網(wǎng)絡(luò)家電展廳等。在12樓還設(shè)有海爾文化長廊，您可以更進(jìn)一步了解海爾企業(yè)的文化等方方面面的內(nèi)容
 俯看海爾集團(tuán)全景：在海爾大樓12樓，觀看海爾文化長廊，俯看海爾工業(yè)園全貌
 參觀海爾生產(chǎn)線（洗衣機(jī)）：在參觀生產(chǎn)流程的過程中，體會(huì)海爾的企業(yè)文化建設(shè)和看板管理，如海爾文化墻、職工漫畫墻、綜合管理平臺(tái)、員工合理化建議看板、日清看板、SBU看板，班組建設(shè)及6S大腳印等等，現(xiàn)場(chǎng)感受海爾生產(chǎn)管理理念
 觀看海爾發(fā)展史VCD：觀看《海爾求變》VCD，了解海爾最新管理理念，與海爾中高層管理人員座談，現(xiàn)場(chǎng)研討
青啤集團(tuán)考察：
青島啤酒集團(tuán)前身青島啤酒廠，始建于1903年，由德國和英國商人合作興建，是中國最早的一家啤酒廠。經(jīng)過近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，青島啤酒已成為全國最大的啤酒集團(tuán)。"青島啤酒"品牌享譽(yù)世界，自1906年獲得德國慕尼黑國際啤酒博覽會(huì)金獎(jiǎng)后，先后獲得30多次國際金獎(jiǎng)，是國際啤酒界公認(rèn)的世界三大名牌啤酒品牌之一。青島啤酒擁有極大的工業(yè)旅游開發(fā)潛力。為此，青啤集團(tuán)分別在啤酒一廠和二廠開辟了以"創(chuàng)業(yè)之路"和"創(chuàng)新之路"為主題的兩條工業(yè)旅游線路。在啤酒一廠，利用中國最早的德式啤酒廠房建立了青島啤酒博物館，開放傳統(tǒng)的啤酒生產(chǎn)線，開發(fā)了青島啤酒藏畫館、百年青啤創(chuàng)業(yè)展及獨(dú)立的生產(chǎn)工藝參觀路線等。
 百年青啤博物館：參觀路線從具有百年風(fēng)姿的老廠風(fēng)貌開始，到由1903年建設(shè)的德式廠房改造成的青島啤酒博物館，琳瑯滿目的各個(gè)年代出產(chǎn)的各種啤酒和展示企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路的圖片、實(shí)物等介紹會(huì)使您心潮澎湃，回到風(fēng)云滄桑的過去，領(lǐng)悟青島啤酒的創(chuàng)業(yè)之路。
 1903年生產(chǎn)車間：在古老的糖化車間，會(huì)看到傳統(tǒng)的作坊工藝，當(dāng)年德國人的辦公室等。青島啤酒現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)線，從原材料、發(fā)酵到包裝的每道工序。在瓶裝、罐裝線上，現(xiàn)代工藝設(shè)備，員工的操作令您目不暇接。
 "綠色啤酒吧"（游客接待中心）：導(dǎo)游會(huì)首先請(qǐng)游客品嘗半小時(shí)前生產(chǎn)的青島啤酒，以及綠色、黑色、果味、全麥汁、棕色等十幾個(gè)新開發(fā)的品種，可以盡情品嘗。
青島港實(shí)地考察：
青島港始建于1892年，是已具有113年歷史的國家特大型港口,全國512戶重點(diǎn)國有企業(yè)之一。由青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)三大港區(qū)組成�，F(xiàn)有職工16000人（3萬）。擁有碼頭15座，泊位73個(gè)，其中，營運(yùn)碼頭13座，營運(yùn)泊位49個(gè)。萬噸級(jí)以上泊位32個(gè)，可�？�5萬噸級(jí)船舶的泊位6個(gè)，可�？�10萬噸級(jí)船舶的泊位6個(gè)，可�？�30萬噸級(jí)船舶的泊位2個(gè)。主要從事集裝箱、煤炭、原油、鐵礦、糧食等各類進(jìn)出口貨物的裝卸服務(wù)和國際國內(nèi)客運(yùn)服務(wù)。與世界上130多個(gè)國家和地區(qū)的450多個(gè)港口有貿(mào)易往來。是太平洋西海岸重要的國際貿(mào)易口岸和海上運(yùn)輸樞紐。
青島港的發(fā)展受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)心和大力支持。被交通部確定為全國交通系統(tǒng)"三學(xué)一創(chuàng)"典型和全國港口行業(yè)唯一的示范"窗口"，并獲得全國“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)示范單位、國家環(huán)境友好企業(yè)、全國十大國家質(zhì)量管理卓越企業(yè)、中國企業(yè)形象建設(shè)十佳單位、中國十大最具影響力品牌、中國行業(yè)龍頭品牌、全國優(yōu)秀企業(yè)家、全國優(yōu)秀企業(yè)、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、中國企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位、全國思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、全國首屆"創(chuàng)業(yè)企業(yè)家"、新世紀(jì)中國改革十大新聞人物、中國企業(yè)500強(qiáng)、中國最具影響力企業(yè)之一、全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)、全國愛心捐助獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)，并再次被國家確定為全國十家、山東省唯一一家國有企業(yè)重大典型。在中央省市部和社會(huì)各界的長期關(guān)心培養(yǎng)下，許振超被選樹為新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人的杰出代表。胡錦濤總書記親切接見，溫家寶總理專程看望、親筆回信，視察港口。賈慶林、曾慶紅、黃菊、李長春等中央政治局常委，王兆國、劉云山、賀國強(qiáng)、劉淇等中央政治局委員，省市部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，都給予了特別的關(guān)懷和鼓勵(lì)。2004年，許振超先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)，從人民大會(huì)堂到高等學(xué)府殿堂，從企業(yè)到軍營，從北京到廣東，從山東到青海，講遍全國26個(gè)省市、單位，作了46場(chǎng)報(bào)告。中央省市各大媒體先后三次大規(guī)模聚焦青島港，許振超、青島港名揚(yáng)四海。2004年，許振超榮獲第七屆中華技能大獎(jiǎng)，青島港榮獲全國技能人才培育突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
 參觀內(nèi)容：奮進(jìn)雕塑、友誼園、奮進(jìn)樓、跨越鐘、“眾志成城”雕塑、1.2.3.6.8號(hào)碼頭觀瞻萬噸巨輪和大型機(jī)械設(shè)備、青島港史展覽館、26樓觀光層遠(yuǎn)眺新、老港區(qū)、青島港基層的管理“職工之家”班組化管理